一、民事调解找什么部门？

民事调解找法院或者是当地的村委会，居委会以及街道办事处等部门，根据《中华人民共和国民事诉讼法》

第九十三条人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。

由于调解制度没有强制力，是基于双方平等自愿的基础上进行的，所以一方不到场是无法进行调解的，当事人可以提出仲裁或者诉讼解决。

根据《中华人民共和国民事诉讼法》

第一百条

调解达成协议，人民法院应当制作调解书。调解书应当写明诉讼请求、案件的事实和调解结果。

调解书由审判人员、书记员署名，加盖人民法院印章，送达双方当事人。

调解书经双方当事人签收后，即具有法律效力。

二、民事调解的程序是什么?

1、心理疏导

所谓心理疏导，即扶正当事人的心理状态，为其搭建一个思想交流的平台。当事人发生纠纷的原因很多，其中，情绪对立是一个重要因素。审判人员对当事人进行心理辅导，首先做当事人的态度工作。

2、症结把握

所谓找准症结，即积极帮助当事人对案情进行认真地分析，使当事人对纠纷产生的原因、过程、结果及带来的危害性有一个全面、真实地认识，找出问题所在。调解阶段分析案情不同于判决的事实认定，审判人员应当紧紧围绕当事人的主张及其提供的相关证据，辅以证据规则。案情分析应当实事求是，事实的确认要力争全面、翔实，力戒未经当事人认可而由调解人单方面武断地作出判定。通过与当事人交流案情，力求将当事人发生纠纷的症结把准、拿实。

3、法制教育

在审判实践中，存在盲目追求案件调解效率的现象，有的调解工作人员只是单方面强调当事人的自愿，而漠视了调解的合法性。合法是调解的最根本原则，调解的过程即是法制教育的过程。在调解过程中，对案件涉及的法律、法规、政策，调解人员应进行耐心、细致的宣传和解答，明确当事人的权利和义务;对当事人的不良及违法行为，调解人员要有针对性地开展说服教育工作，帮助其认识错误，改正错误。

4、和解促成

促成和解，是在把握纠纷的症结和适用法律的基础上，规劝当事人互谅互让，达成协议的过程。这是调解工作的重点环节。审判人员对当事人要申明利害得失，权衡效率与后果，做到动之以情，晓之以理，寓之以法，使当事人主动让步，从而找到一个双方认可的纠纷处理方案。

调解是一种手段，但协议的达成必须是以当事人的自觉、自愿为前提，任何强行调解的做法，都是不可取的，否则，即使当事人在调解协议上予以签字，也因违反自愿原则，协议不会得到很好地履行，甚至导致当事人申诉不止。

在我们的现实生活当中，民事调解是由法律规定的，必须是在双方当事人完全自愿的情况之下，才能够进行调解活动，可以找当地的人民法院或者是找当地有权威的组织机构来组织调解，这是属于合法的一种方式，而且民事调解协议书也会发生法律效力。

《中华人民共和国民事诉讼法》（2021修正）：第一编 总则 第八章　调解 第一百条　调解达成协议，人民法院应当制作调解书。调解书应当写明诉讼请求、案件的事实和调解结果。\n调解书由审判人员、书记员署名，加盖人民法院印章，送达双方当事人。\n调解书经双方当事人签收后，即具有法律效力。