有效投诉电商商家的秘诀
来源:法律编辑整理 时间: 2023-07-06 10:02:14 405 人看过

首先,和售后客服协商,如果仍无法解决的话,向相关监管和服务的部门投诉;其次,如果是涉及到商品质量和配送服务,可以一方面与电商平台进行投诉,另一方面直接联系商品制造厂家或者配送服务商进行投诉;如果电商平台和商品制造厂家或者配送服务商都无法解决问题,则可以向第三方监管机构进行投诉,如12315,市场监管机构等。

怎么投诉照相馆最有效

1、可以投诉到工商部门要求处理。2、可以在明确告知权利和责任后果后,保留这些证据材料,如对方到期不履行,直接起诉要求赔偿相应损失。3、当然也可以通过媒体曝光处理。当然可以先协商解决,如果不成功再属使用法律手段。

《中华人民共和国消费者保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。

消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年01月11日 02:33
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多消费者相关文章
  • 商铺投资的四个投资诀窍
    首先商铺的类型不同,投什么就是要选择好。你要投资什么样的商铺。有写字楼的商铺,也有住宅底商,还有城市中心区的商铺,它们的价格、收益空间、投资风险等都是不一样的。收益最稳定的是社区商铺,它不会有大的风险,但是要指望它有暴利也是不可能的。有些市场类的商铺租金可以达到20多块钱一平米,但由于它是专业性的东西,面对的客户是专业性的客户,风险也就大起来。记住,从来不会有高风险伴着低收益,或者是低风险伴着高收益。第二个是投到哪?关键的是把握两个指标,一是有购买力的人群,二是有购买力的人能到的地方。总之,就是有人、交通方便。第三个是什么时候投?北京买商铺的最好时机,现在有点错过了。最好的时段应该是在2004年、2005年。那时候商铺价格低,位置有很多可以挑选的好地方。现在由于投资者越来越多,一个好地方有N多人在选,所以这时候时机应该说不是最好的。但是相对于别的投资产品而言,搞好了商铺应该是相当不错的。对
    2023-06-05
    476人看过
  • 商业纠纷打什么电话投诉商家
    一、商业纠纷打什么电话投诉商家商业纠纷可以打12315投诉商家,12315是全国工商行政管理机关(现市场监管部门)受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为的热线电话。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线,消费者还可以通过此平台网上投诉。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。…二、商业纠纷打电话投诉商家注意事项商业纠纷打电话投诉商家注意事项包括:1.有明确的被投诉方(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等);2.有具体的申诉请求、事实和理由;3.属于市场监管部门管辖
    2024-01-27
    54人看过
  • 商家不发货怎样投诉有效
    针对买家拍下货物但卖家尚未发货的现象,我们提供了简要的解决方案如下:1、如货物仍处于待付款状态(待买家付款),买卖双方达成退款共识则可由卖家手动关闭交易或由买家自行撤销订单。该订单下的支付期限仅有三天,逾期未付款将被视为交易关闭;2、在买家已付款的状态下,买家有权立即发起退款请求,待卖家确认后即可完成退款流程。若卖家未能及时处理退款,在买家申请退款满两天后,系统将自动退还买家已付资金。同时别忘了查收~;3、若货物交易已被关闭,卖家在交易结束后0至15天内未发货,买家仍可通过“已购买宝贝”进行投诉,选择“违背发货时间承诺”投诉。提醒您,在卖家未完成发货前,交易均会保持为“买家已付款”状态,因此无超时现象,为了避免款项自动转出,请您务必主动申请退款。《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,
    2024-08-12
    149人看过
  • 消费者投诉商家最有效的方法
    (一)投诉方式:消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:1、投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书。2、具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况。3、具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等)。4、具体的投诉请求。5、投诉的日期。(二)投诉的具体要求是:1、写投诉信。信中要写清投诉者的姓名、详细地址。被投诉的经营企业的名称、详细通讯地址、电话号码,购买商品或接受服务的具体情况,受损害的情况和交涉经过。2、提供发票、单据、证明信等必要的说明材料。3、投诉者要实事求是地反映实际经过真相,不要夸大虚构。
    2023-03-22
    130人看过
  • 制作投标书的成功秘诀
    投标书制作注意事项:1、提供的投标文件的份数根据标的的大小和参加评标的专家人数确定,以便于评标;2、评估方法、商品、服务和项目各不相同;3、投标有效期为合同签订后28-30个工作日;4、在国际招标中,投标保证金是必不可少的。在国内招投标中,由于投标保证金的签发难度大,且投标保证金的信誉度不好,应尽量选择投标保证金制度;5、明确招标要求;6、实事求是,不要欺骗;7、语言简洁,语气谦虚;8、投标技术要求及附件:投标书最重要的内容。投标书制作流程怎么走投标书制作流程:投标书的制作需要一定的技巧,不能只按照招标文件直接来。首先,标书编制内容要细致、粗中求细。标书得反映企业实力。然后,精心制定技术标目录。最后,内容需严谨、而且还要涵盖施工中的每个方面。标书的制作还是要严格按照招标、投标、开标、评标、中标和签订书面合同这个流程来制作。《中华人民共和国招标投标法》第二十七条:投标人应当按照招标文件的要求
    2023-07-01
    232人看过
  • 在电商平台被骗怎么投诉有效
    一、在电商平台被骗怎么投诉有效1.首先,你要做的就是向交易平台投诉和举报。这个时候,你需要尽可能多地收集一些有力的证据,比如你们的交易物品、聊天记录、发票或者交易记录这些看似不起眼但却非常重要的东西。大多数电商平台都有一套完整的投诉流程,只要你的投诉是真实的,他们会采取严厉的处罚措施来保护市场的公平竞争,这样就能帮你保护自己的利益,挽回一些经济损失。2.其次,你可以选择直接向消费者协会投诉和举报。跟在实体店里买东西遇到的问题一样,网上购物的纠纷也可以打12315消费者维权热线投诉解决。在这种情况下,你也要注意保存好消费凭证之类的重要证据。特别提醒一下,因为很多网购的商家可能在外地,所以当你拿到商品的时候,一定要仔细核对票据和公章,然后根据商品送货地址所在的地区,向当地的消费者协会投诉解决。3.再来说说向上游快递公司投诉和举报的事情。有时候,购买商品出问题不一定是卖家故意欺骗人,而是发货运输
    2024-07-19
    305人看过
  • 中标的秘诀:工程投标知识大揭秘
    常见的投标策略有:靠经营管理水平高取胜;靠改进设计,缩短工期取胜,微利乃至保本;低报价高索赔策略等。确定了投标策略后,报价是一个核心问题,报价的依据是工程标价,也称为工程投标价格。我们通常的投标标价和标底都是以现行国家统一的预算定额为依据而计算出来的,所以投标价和标底价在同一水准上,这就容易对投标产生误解,似乎投标是预算人员的事,希望寄托在他们身上,投标竞争成了预算水平的竞争,忽略了投标竞争应是企业决策者之间竞争的真正含义。要改变这种状况,首先要改革现行的工程标价计算方法,进一步完善投标方法。工程标价是反映企业水平的工程标价、利润及企业内部诸因素的综合反映。即工程标价=估价+工程利润+企业内部因素+投标信息因素。工程投标报价的技巧与策略1、投标报价是什么意思?投标报价是指承包商采取投标方式承揽工程项目时,计算和确定承包该工程的投标总价格。2、投标报价要遵守什么原则?(1)投标报价由投标人自
    2023-07-04
    53人看过
  • 商铺拆迁补偿谈判的成功秘诀
    1、前期摸底知己知彼是任何一场谈判必须具备的,因此,在拆迁谈判前,最好提前了解一下拆迁期限,施工工期是多少?观察实际的拆迁进度情况?拆迁方和自己情况差不多的被拆迁户是怎么谈的?现在同等条件下拆迁方给出来最高的价格是什么?有条件的话还可以做一下信息公开,了解项目的立项、规划、资金等情况。如果谈判前能掌握一些拆迁方的违法点,那么对我们切入谈判和掌握一个谈判的主动性是很有帮助的。2、细节处掌握主动拆迁中很多钉子户就一个办法:拖,要么就躲着不见,要么就找各种理由不去谈。根据我们多年的经验:合法、合理并且必要的拖延才能真正在拆迁中占据主动。拆迁中我们不主张拒绝谈判,但是要掌握谈判的主动性。也就是说,什么时候谈,和什么人谈,在什么地方谈,我们要有话语权。别小看这些细节,如果你能做到在这些小细节上占据主动,对谈判是大有帮助的。3、选择适合的时机报价怎么选择适合的时机报价?在拆迁过程中是个大问题?俗话说会
    2023-07-05
    444人看过
  • 家庭工作的成功秘诀
    根据交通管理部门实施的交通管理法规定,有下列违法行为之一,一次记3分:(一)上道路行驶的机动车未按规定定期进行安全技术检验的。(二)驾驶中型以上载客载货汽车、危险物品运输车辆在高速公路、城市快速路以外的道路上行驶或者驾驶其他机动车行驶超过规定时速未达20%的;(三)驾驶货车载物超过核定载质量未达30%的;(四)驾驶机动车在高速公路上行驶低于规定最低时速的;(五)驾驶禁止驶入高速公路的机动车驶入高速公路的;(六)驾驶机动车在高速公路或者城市快速路上不按规定车道行驶的;(七)驾驶机动车行经人行横道,不按规定减速、停车、避让行人的;(八)驾驶机动车违反禁令标志、禁止标线指示的;(九)驾驶营运客车(不包括公共汽车)、校车以外的载客汽车载人超过核定人数未达20%的;(十)驾驶机动车违反规定牵引挂车的;(十一)在道路上车辆发生故障、事故停车后,不按规定使用灯光和设置警告标志的;(十二)驾驶机动车不按规
    2023-07-21
    422人看过
  • 房屋遗嘱有效撰写的秘诀
    房产遗嘱有以下的5个生效要件:1、遗嘱人必须要有遗嘱能力;2、遗嘱必须要表达遗嘱人的真实意思表示;3、遗嘱不可以取消缺乏劳动能力,没有生活来源的继承人的继承权;4、遗嘱中所处分的财产必须是遗嘱人的个人财产;5、遗嘱不可以违反社会公共利益,也不可以违反社会的公序良俗。自书遗嘱怎么写才有效1、立遗嘱人必须亲笔书写遗嘱的全文。2、立遗嘱人必须亲笔签名,必须在遗嘱上亲笔注明年、月、日。3、立遗嘱人须有立遗嘱能力。4、遗嘱须是立遗嘱人的真实意思表示。5、遗嘱不得取消缺乏劳动能力又没有生活来源的继承人的继承权《中华人民共和国民法典》第一百四十三条【民事法律行为有效的条件】具备下列条件的民事法律行为有效:(一)行为人具有相应的民事行为能力;(二)意思表示真实;(三)不违反法律、行政法规的强制性规定,不违背公序良俗。
    2023-07-02
    410人看过
  • 投资漫谈:索罗斯投资秘诀
    索罗斯投资秘诀之一:突破被扭曲的观念索罗斯是大师级的金融理论家,他总是静若止水,心气平和,即不纵情狂笑,也不愁眉紧锁,他拥有参与投资游戏的独特方法,拥有认识金融市场所必需的特殊风格,具有独特的洞察市场的能力。而使其成功的首要秘诀,则是他的哲学观。早年,他一心想当一名哲学家,试图解决人类最基本的命题———存在。然而他很快得出一个戏剧性的结论,要了解人生的神秘领域的可能性几乎不能存在,因为首先人们必须能够客观地看待自身,而问题在于人们不可能做到这一点。于是他得出结论———人们对于被考虑的对象,总是无法摆脱自己的观点的羁绊,这样,人们的思维过程不可能获得独立的观点用以提供判断依据或对存在给予理解。这个结论既对他的哲学观也对他观察金融市场的角度影响深远。不能得出独立的观点的结果就是,人们无法穿透事理的皮毛,毫无偏颇地抵达真理。也就是说,绝对完美的可知性相当值得怀疑。如索罗斯所言,当一个人试图去探究
    2023-06-09
    272人看过
  • 如何有效地投诉商家虚假宣传
    一、如何有效地投诉商家虚假宣传1.可以向消费者保护协会投诉、可以向当地市场监督管理部门投诉、也可以通过向商家的消费投诉部门或上级管理部门投诉,最后可以通过法院起诉来维护自己的合法权益;2.也可以直接拨打消费者投诉电话12315,维护自己利益;3.如果情节严重已构成刑事犯罪,可以直接报警。二、虚假宣传和诈骗区别虚假宣传和诈骗区别如下:1.虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息,导致客户或消费者误解的行为。诈骗是指以使人发生错误认识为目的的故意行为。当事人由于他人的故意的错误陈述,发生认识上的错误而为意思表示,即构成因受欺诈而为的民事行为。2.虚假宣传和诈骗侵犯的客体不同。前者侵犯的是广告市场管理制度和不特定消费者的合法权益,而后者则是侵犯公私财物的所有权。3.虚假宣传和诈骗客观方面不同。前者是采用利用广告作虚假宣传的特定手段,而后者则是采
    2023-08-08
    237人看过
  • 押金纠纷有效投诉商家的步骤有哪些
    一、押金纠纷有效投诉商家的步骤有哪些商家不退押金的,当事人可以拨打12305消费者热线进行投诉,可以去工商管理局进行投诉。如果双方在签订合同时有约定就争议进行仲裁的,当事人可以将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低等优势。如果商家依然不愿意退押金的,当事人可以收集相关资料和证据,向有管辖权的法院提交起诉书,进行诉讼维权。二、押金不退如何起诉租车押金不退如下起诉:1.递交诉讼状;2.法院经审查受理后将起诉书副本送达被告;3.被告在十五日内提交答辩状,法院在五日内将答辩状副本送达原告如果被告不提交答辩状,不影响审理;4.决定开庭审理的案件,法院在三日前通知当事人并公告;5.法庭调查阶段包括:当事人陈述;告知证人的权利义务,证人作证,宣读未到庭的证人证言;出示书证、物证和视听资料;宣读鉴定结论;宣读勘验笔录;6.法庭辩论包括:原告及其诉讼代理
    2023-09-09
    412人看过
  • 买房的秘诀
    配套设施
    今年刚毕业的90后,大多还处于事业的起步阶段,收入有限,大多需要父母买房。因此,作为父母,在给孩子买房时,要充分考虑整个家庭的经济状况和孩子的经济支出能力。总经理陈倩说:“90后父母给孩子选房子,所以不需要一步到位就盲目追求大房子,因为大多数90后孩子都有个性,有很多想法,他们对房子的要求不会一成不变。因此,家长要合理安排家庭收入,教育孩子学会梯度消费,在不降低自身生活水平的基础上,也可以给孩子买符合孩子需要的房子。这是最好的政策。”记者采访一位业内人士时,她也表示,无论是年轻人还是其他年龄段的人买房,都要根据自己的实际经济能力,学会梯度消费。他们不应该“贪心”,想达到一步到位的效果。有时候,选择先买小二手房是不错的选择。观察5公里生活半径90后个性很强,喜欢接触新事物。对于这个年龄段的购房者来说,位置对他们来说更为重要。生命周期的概念将演变为未来的生活条件。”(房地产)有几个商圈。家长可
    2023-05-08
    289人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #消费者
    词条

    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>

    #消费者
    相关咨询
    • 货不对板商家电话投诉,如何投诉商家?
      河南在线咨询 2021-11-18
      和卖家沟通,说明问题可以拍下你收到的货物的照片,然后和你拍的商品对比.卖方要求退货.点击交易详情,申请退款。如卖家不同意退款,请注意保留卖方发货不正确版本的有效证据,保存您的交流聊天记录.上传到淘宝,要求客服介入。消费者可以去12315投诉(12315是消费者协会的电话号码)组织你协商解决。如果协商不好,消协会将此事报工商行政管理。工商行政管理委员会对商家的行为进行调查,根据《消费者权益保护法》、
    • 投诉电商平台打什么电话最有效
      广西在线咨询 2024-10-06
      消费者在电子商务平台购买商品或者接受服务,与平台内经营者发生争议时或者自身利益受到损害等其他情况,可以拨打12315举报热线或在12315官网进行举报。 12315投诉处理的流程包括: 1、受理阶段。12315平台收到投诉举报后,应当自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定,并告知投诉人。 2、调解阶段。告知受理后,市场监管局会在45个工作日内,为双方完成调解,如果在此期间未能达成调
    • 投诉外地商家打什么电话
      甘肃在线咨询 2021-12-28
      投诉商家可以打消费者投诉举报专线电话:12020,全国12020互联网平台也于3月15日正式上线,也可通过电脑、手机APP、微信公共号、微信小程序等多渠道、24小时便捷高效地进行投诉、举报。
    • 样品电商商家需要按保修期做投诉吗
      云南在线咨询 2023-11-11
      法律分析 对于已出售的样品家电,商家应当按保修期保修,不得以样品家电为由,不履行三包义务。根据《消费者权益保护法》的规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    • 在购物店买电视被商家投诉怎么投诉呢?
      青海在线咨询 2022-07-06
      不需要电视购物注意事项: 一、虚拟购物应尽量选择有迹可寻的知名、正规、诚信度高的商家。如淘宝网可查看商家的交易记录和诚信记录。 二、尽量不采用“货到付款”方式,而使用支付宝等第三方保证交易方式,先把货款放在支付宝公司,对商品满意才给商家放款。由于有一段时间的保证期,消费者有足够多的时间判定商品的质量。 三、如需采用“货到付款”,先与商家商定“先拆包验货再付款”,同时应当着邮递人员的面开包验收,满意