首先,和售后客服协商,如果仍无法解决的话,向相关监管和服务的部门投诉;其次,如果是涉及到商品质量和配送服务,可以一方面与电商平台进行投诉,另一方面直接联系商品制造厂家或者配送服务商进行投诉;如果电商平台和商品制造厂家或者配送服务商都无法解决问题,则可以向第三方监管机构进行投诉,如12315,市场监管机构等。
怎么投诉照相馆最有效
1、可以投诉到工商部门要求处理。2、可以在明确告知权利和责任后果后,保留这些证据材料,如对方到期不履行,直接起诉要求赔偿相应损失。3、当然也可以通过媒体曝光处理。当然可以先协商解决,如果不成功再属使用法律手段。
《中华人民共和国消费者保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
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投诉电商平台打什么电话最有效广西在线咨询 2024-10-06消费者在电子商务平台购买商品或者接受服务,与平台内经营者发生争议时或者自身利益受到损害等其他情况,可以拨打12315举报热线或在12315官网进行举报。 12315投诉处理的流程包括: 1、受理阶段。12315平台收到投诉举报后,应当自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定,并告知投诉人。 2、调解阶段。告知受理后,市场监管局会在45个工作日内,为双方完成调解,如果在此期间未能达成调
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投诉外地商家打什么电话甘肃在线咨询 2021-12-28投诉商家可以打消费者投诉举报专线电话:12020,全国12020互联网平台也于3月15日正式上线,也可通过电脑、手机APP、微信公共号、微信小程序等多渠道、24小时便捷高效地进行投诉、举报。
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样品电商商家需要按保修期做投诉吗云南在线咨询 2023-11-11法律分析 对于已出售的样品家电,商家应当按保修期保修,不得以样品家电为由,不履行三包义务。根据《消费者权益保护法》的规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
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在购物店买电视被商家投诉怎么投诉呢?青海在线咨询 2022-07-06不需要电视购物注意事项: 一、虚拟购物应尽量选择有迹可寻的知名、正规、诚信度高的商家。如淘宝网可查看商家的交易记录和诚信记录。 二、尽量不采用“货到付款”方式,而使用支付宝等第三方保证交易方式,先把货款放在支付宝公司,对商品满意才给商家放款。由于有一段时间的保证期,消费者有足够多的时间判定商品的质量。 三、如需采用“货到付款”,先与商家商定“先拆包验货再付款”,同时应当着邮递人员的面开包验收,满意