k金可以换黄金吗-法师兄

k金可以换黄金吗

来源：法律编辑整理时间： 2024-08-05 12:33:58 227 人看过

依据《中华人民共和国消费者权益保护法》之明确规定，若商品或服务无法满足既定质量标准，消费者有权依据相关法律法规或双方签订之协议，申请退换货或进行维修。针对未制定或未载明相应事项的情形，消费者享有自购买之日起七个自然日内退货的权利；对于符合法定解除合同之情形者，可于适当时机申请退货；若不符合上述条件，则可视需要请求更换或维修。故在此建议您首先与商家进行妥善交涉，具体内容需视这条金项链是否存在质量瑕疵或者您与商家之间对于此类事宜另有无约定而定。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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