一、国外客户拖欠货款怎么处理

（一）及时掌握货款被逾期拖欠的准确信息。客户出现以下情况，表明货款很可能被逾期拖欠：

1、在合同约定付款期限内以各种借口作为不能马上付款的理由，如标的物有瑕疵或缺陷、标的物与合同约定不符、货款支票已寄出等;

2、以资金暂时周转困难等理由要求延期付款、分期付款或开具远期汇票、本票等;

3、在前期货款仍未清偿的情况下要求继续赊购货物或者要求增大信用交易额。此时，企业应尽量调查和了解清楚客户当时的资信状况和经营情况，分析客户是否有意逾期拖欠货款，并要求和客户签署还款计划书。一方面确认对方真正意图，另一方面为实施追欠措施做准备。

（二）采取及时、有效的方式追索逾期欠款。

追讨方式有二种，营业部门自追、法务追收。在自追过程中第一个要解决的问题是后续商业机会与当今货款回收的矛盾，如果客户属于暂时财务困难而拖欠，并且有一个良好还款态度，公司可采取行动尽力帮助客户度过难关。如果客户财务状况恶化或经营出现严重困难或高管人员发生重大变动而拖欠，那么公司应严密观察客户的情况发展，当客户的情况恶化到无法恢复的地步时，公司宜立即采取有效司法程序大力追讨。以防违约方利用抽逃资金、转移财产、申请破产或以欺骗手段注销企业等方式逃避债务。

《民法典》

第六百七十五条借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还;贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。

第六百七十六条借款人未按照约定的期限返还借款的，应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。

二、客户拖欠货款跑路了报警有用吗

欠钱不还属于民事案件，一般情况下警方介入的会很浅，不会深入进去，最多也就是调解，不会立案。如果以诈骗罪来报案，那么警方会非常慎重，欠钱不还的人是否能构成诈骗罪还不一定，所以，通过报警是无法解决欠钱不还这个问题的。

客户拖欠货款跑路怎么办

对于债务人下落不明的案件，债权人追讨借款有以下几条法律途径，可供选择：

（一）债权人可直接向人民法院起诉追讨借款。

债权人起诉时，应当到债务人原居住地或者财产所在地的法院起诉。

只要有足够证据证明该借贷关系存在，符合《民事诉讼法》规定的立案受理条件，人民法院就会立案受理。债务人下落不明的，法院受理后一般用公告送达的形式传唤债务人应诉。公告期限届满，债务人仍不露面，法院对借贷关系明确的，经审理后可作缺席判决，判决生效后，尽管债务人下落不明，但只要债权人申请强制执行，法院仍可采取拍卖债务人的房屋等财产的办法，来为债务人清偿债务。

（二）由债权人向法院申请宣告债务人为失踪人，然后由代管人从失踪人的财产中支付债款。

《中华人民共和国民法典》第四十条规定：自然人下落不明满二年的，利害关系人可以向人民法院申请宣告该自然人为失踪人。

三、货款纠纷诉讼时效拖欠货款的诉讼时效是多长时间

（一）拖欠货款的诉讼时效为三年。《民法典》第一百八十八条第一款规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。

（二）已注明履行清偿货款日期的欠条，诉讼时效期限从注明清偿货款日期之日起算。

（三）未注明履行清偿货款日期的欠条，诉讼时效期限从欠款人出具欠条的次日起算。

（四）对已经超过货款纠纷诉讼时效期限的欠条，欠款人又重新打欠条的，诉讼时效期限重新开始起算。