业主解决房屋漏水的方法有什么?
1、保留证据
房屋漏水,首先应拍照保留证据。
2、确定漏水责任人
房屋漏水与房屋结构、防水处理、排水系统等有关,术业有专攻,所以我们应找专业人员对漏水进行检查,判断漏水原因,确定漏水责任人。确定责任人后,我们就可以要求物业、开发商或者邻居赔偿了。
3、协商维权
拿着证据找责任人进行协商,可以要求对方恢复原状,也可以要求对方进行维修费的赔偿。
4、诉讼维权
虽然我们拿着证据去找责任人协商,但是可能对方推诿责任或者对赔偿数额有异议,房屋漏水的纠纷仍然不能解决。
5、协商不成可诉讼
这里注意,诉讼不是目的,只是一种手段而已,现实案例中,很多这样的纠纷都是在诉讼过程中协商完成的。
房子楼上如果出现了漏水的情况,可能是因为邻居使用不当造成,也有可能是开发商的问题,所以这个时候应该找谁来处理,首先要搞清楚漏水的原因,确定好责任方,之后再说下一步如何处理的问题。由此可见,虽然都是属于房子楼上漏水的问题,但具体的根源不同,那么意味着之后当事人的处理也是不太一样的。
一、漏水物业不管怎么办
一般交房的时候会有两书一表,是房屋质量合格的证明,后期出现质量问题可以依据此要求开发商承担相应的责任。
在《商品房买卖合同》都有交房标准的相关约定,如果不符合交房标准,可以通过法律途径维护合法权益。
一、房子漏水物业不管怎么处理
在《住宅质量保证书》中,国家对部分内容规定了最低保修内容和期限,具体有:屋面防水3年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;墙面、顶棚抹灰层脱落1年;门窗翘裂、五金部件损坏1年;地面空鼓开裂、大面积起砂1年;管道堵塞2个月;供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期;卫生洁具1年;灯具、电器开关6个月。保修期从开发商将房屋交付给购房者之日起算。在办理房屋交付和验收时,必须有购房者对房屋设施设备正常使用的签字确认。
只要房子在保修年限内,可以找开发商进行协商,要求其进行修缮。如果开发商拒绝履行,双方未能就修缮事宜达成一致,则可以起诉开发商要求其履行义务。同时,由于房屋质量问题给财产造成的损失,可以主张要求开发商进行赔偿。
二、房屋漏水物业有责任吗
1、首先应查明此管理职责归谁。公共设施应由物业负责,从维修基金中支出;非公共设施则要看属于专有部分还是共有部分。各方有约定应从约定,如无约定,专有部分由专有权人负责管理维护没有异议,但对共有部分的管理维护职责归谁有争议。防水层如果作为共有设施,因为属于隐蔽工程,一般认为楼上住户作为实际使用人应承担合理使用的行为义务,楼下作为受益人也有相应的义务,这种义务主要是体现在费用承担上。
2、开发商的责任:在保修期内,如果不是人为的原因造成的漏水,开发商要承担全部责任。
3、公平责任:对于已过保修期的房屋,各方当事人无过错,如因防水层自然老化,此时维修费用按民通第一百三十二条之规定,根据实现情况,由当事人分担,一般为一人一半。
4、物业的责任:漏水肯定不是物业造成的,但如果物业在这里面有疏于管理的情况,或是出现了问题后没有及时处理,导致损失扩大或出现了更严重的问题,那么物业要承担责任。前者比如管道堵塞,虽然不是物业干的,但根据物业管理合同和相关规定,物业公司应定期进行检查和清理,如果没做到,那就可以追究物业的责任;后者比如楼上违法装修,物业未制止,那么就可以找物业要求赔偿损失。
三、房屋漏水怎么维权
如果房屋漏水属于房屋质量问题,应该由开发商承担责任。如果物业管理公司已经进行了告知、维修的业务,且本身也不属于质量问题,那么物业公司就依法履行了自己的管理义务,需要做的是积极协助和协调与相邻业主的关系,其不承担法律责任。根据《物业管理条例》的规定,物业管理单位的管理范围是大厦和小区的公共区域和共用设施设备,不包含业主私人所有的设施。
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