快递放包裹放到物业那，包裹丢了是谁负责啊-法师兄

快递放包裹放到物业那，包裹丢了是谁负责啊

来源：互联网时间： 2024-07-05 13:36:09 244 人看过

一、快递放包裹放到物业那，包裹丢了是谁负责啊

1、快递公司责任：根据法律规定，若快递公司未获得收件人授权，便擅自将包裹交予小区物业或门卫进行签收，由此导致包裹遗失的严重后果，则快递公司应当承担全部的赔偿责任。

2、业主责任：若收件人明确表示同意由小区物业或门卫进行签收，则快递公司无需对包裹的遗失负责。

值得注意的是，物业公司在得到业主的同意后代替其接受包裹，如若包裹出现任何事故，业主自身仍需负担一部分责任。

据我国现行法律法规来看，并未明文规定小区门卫及物业管理部门具有代为接收快递包裹的法定义务，即除非该小区的物业管理协议中曾特别注明提供此类服务，或者曾经有业主提出过此类需求，且经过物业公司的同意，双方就此事项签署了相关协议，那么物业代收快递的行为可视为无偿委托合同。

在此种情况下，若因受托人（即物业公司）的故意或重大过失给委托人（即业主）造成损失，业主有权向物业公司主张赔偿。

《民法典》第九百二十九条

有偿的委托合同，因受托人的过错造成委托人损失的，委托人可以请求赔偿损失。无偿的委托合同，因受托人的故意或者重大过失造成委托人损失的，委托人可以请求赔偿损失。受托人超越权限造成委托人损失的，应当赔偿损失。

二、快递把包裹放物业，丢失了是谁的责任呢

1．快递公司责任阐述：根据相关法规，如果快递公司在未征得收件人同意的前提下，擅自将包裹交予小区物业或门卫进行签收，从而导致包裹丢失等问题，那么该快递公司应当对全部责任负责。

2．业主责任说明：若收件人已明确表示同意由小区物业或门卫代为接收快递，那么快递公司并不需承担任何责任。

在业主对物业公司代收包裹行为表示知情且同意的情况下，倘若包裹出现问题，业主自身亦应承担相应的责任。

我国现行法律并未明文规定小区门卫或物业管理部门具有代收快递包裹的法定义务，即除非在小区物业管理协议中曾特别注明提供此类服务，或者曾经有业主提出过此类需求，物业公司亦予以同意，且双方就此事项签署了相关协议，则物业代收快递的行为可视为无偿委托合同。

在此种情形下，若因受托人（即物业公司）故意或重大过失而给委托人（即业主）造成损失，委托人有权向其请求赔偿损失。

《民法典》第九百二十九条

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