沸沸洋洋的干墙事件,系列投诉总数已达3000多起,涉及欧洲石膏板企业在中国独资设立的石膏板工厂、中国内地多家股份制和民营石膏板企业等多家生产商和中国出口商,据说已成为受托调查此事的美国消费品安全委员会历史上最大的调查,成为美国佛罗里达州百姓最为津津乐道的事。投诉面之广、索赔额之大都堪称世界之最,而事情之离奇更堪称是世界之最。
已经有上百年成熟应用的石膏板产品,2008年突然被报道说出现了问题,在美国佛罗里达州的居民住户里出现了呼吸困难、流鼻血、经常性头痛的现象,一些金属出现锈蚀,怀疑与石膏板墙体关,而石膏板来自于一家德国公司在中国天津的生产工厂。此后中国陆续有上百家在2006年前后曾向美国出口的石膏板生产企业都遭到了投诉,发现了所谓的质量问题,鉴于事情的特殊性,美国政府委托美国消费品安全委员会(简称CPSC)进行系统调查,并将其纳入中美经济战略对话的范畴。既然2006年美国飓风之后大量建造的房屋中使用的石膏板来自于美国本土及世界各国生产的石膏板,同期中国生产制造的石膏板不仅出口到了美国,也出口到了世界其他国家和地区,石膏板上百年的应用实践中也从未发生过所谓的毒害现象,那么我们不禁要问,为什么出问题的恰恰是中国制造?为什么发现问题的单单是美国?为什么是金融危机后的今天?
金融危机下的美国经济,美国民众面临的问题
2008年,美国次贷危机逐步升级,并演变成为全球性的金融危机,给美国经济带来了严重的创伤,美元缩水,全世界都被迫为美国的债务买单。由于房地产价格的严重缩水,美国许多购房者都面临资不抵债的问题,特别是诉讼集中的美国东南部几个州,比如佛罗里达,正是美国房地产市场下滑最厉害的地方,飓风之后当地集中建设了大规模的房地产项目,许多房屋价格比高峰时下降了一半还多。《参考消息》(2009-10-29)在《美国媒体炒作中国毒墙背后》一文中报道,美国媒体引述弗吉尼亚退休警察比尔。摩根的话说(次贷危机后)我的房子现在已根本不值原先的价钱....。.每当我驾车从旁边经过,我的心都碎了。
CPSC发布的检测报告表明,问题家庭的怪味来自于甲醛,石膏板本身不可能产生甲醛,甲醛可能来自于家具、地毯。在这样清晰的结论面前,为什么不去检查家具、地毯的问题,而将问题一味集中到石膏板上来?原来按照惯例,家具、地毯如果发现问题,厂商更换产品就可以了,房屋住户不可能因此得到任何额外的补偿,如果将问题引至墙体,那么结果就大相径庭了,因为拆除和更换墙体需要更长的周期、更高的成本,因此,对一些房主来说,将问题归咎到中国石膏板头上以此逃避房产抵押贷款,可能就是一个不错的选择。《华尔街日报》(2009-12-23)专题报道《美因问题干墙受损房主有望延期还贷》一文就曾指出美国住房及城市发展部说,在足够长的时间内暂停或减少抵押贷款还款,以便让贷款人能补上逾期未还的贷款。
免费诉讼代理机制,裹胁了民众的不捞白不捞的沾便宜心理
在美国,当事人败诉时,不需要支付对方诉讼费,原告没有赔偿被告律师费的风险负担,而一旦胜诉,律师更可分得高额的赔偿提成。从这个意义上来讲,美国的司法制度是鼓励打官司的,这也是为什么美国的律师业如此发达的原因之一。
此次涉及27个州的石膏板诉讼,涉及3000起例,据说有很多就是在律师的鼓动和拉拢下被裹胁拉入的,有些别有用心、希望做大事件以捞取赔偿提成费的律师,以免费代理的形式发动集体诉讼,还张贴海报要开万人大会来对中国企业和政府施加压力。在前不久可耐福与部分消费者的庭外和解赔偿中,有些拿到几千美元赔偿的住户基本就属于裹胁着捞一票的类别。在零成本、零风险,但有潜在高回报的利益诱惑面前,在金融危机的经济压力下,有几个人能做到不为之所动呢。更何况,诉讼和赔偿的对象都又是美国的战略敌人,这种既落井下石,又毫发不损的事情,不管对于美国的法律界、政界还是民众,都是大快人心的。
渲染中国制造,最能够满足某些政客和利益集团的需要。
中国题材,在美国一向最易引起热议,玩具、电池、药液,只要一沾上中国,立刻能触动美国某些政客和利益集团的敏感神经,抓住机会大打中国牌,不乏先例,妖魔化的背后,是政客和利益集团的特殊需要。美国纽约一名叫罗伯特的网友指出,现在美国的失业率高,特别是制造业的工人,他们就认为自己的工作被中国人抢了,所以现在很多人就是想抓住这些来转移对政府搞砸经济的指责,就是找个替罪羊。
妖魔化中国在美国一向很有土壤,并在美国民众心里产生了根深蒂固的影响,中国制造=问题产品,已经成为很多美国民众的惯性思维。《美联社》的一篇文章报道,48岁的乔治在2004年买了佛罗里达州西南部的房子,他闻到有异味,电线腐蚀和头痛。当他看到有关中国石膏板的报道,他就推测自己的房子也是因为用了中国石膏板才产生的问题。于是,马上打电话给相关的承包商,结果他被告知他使用的是百分百的美国产品。
此次石膏板事件,事件的源起虽然是一家德国石膏板公司,但因是在中国天津生产的,所以迅速被席卷至中国的所有石膏板公司,媒体的不实和舆论的放大效应使中国制造进一步被妖魔化,事情的真相甚至在美国CPSC发布的科学检测报告面前都显得苍白无力。
一件荒唐可笑的事情,被投诉的中国企业中,包括泰山石膏2009年和2010年刚刚出资设立的子公司泰山石膏(河南)有限公司和泰山石膏(铜陵)有限公司,但是这两家公司直到目前都还没有正式投入生产、更不可能向美国销售任何石膏板。
在这场纷争之中,滥诉者没有任何损失。目前CPSC的科学检测报告还没有最终发布,即使科学结果表明,此次与中国无关,与石膏板无关,这场纷争对滥诉者也是百利而无一害,至少炒作中国题材后,有没有问题都已经引起公众的质疑,对那些宁可信其有,不可信其无的人来说,只会再增加对中国制造的怀疑,不是所有的人都会关注到结果,只要有一个曾经恶意的罪名,就可以按照莫须有的思维下进行联想和大放厥词了。
而反观中国的企业,则面临两难境地,一方面对于国际贸易法规不够熟悉,规则来源于美国,学生与老师按老师制定的游戏规则来进行比赛,学生的被动地位是显而易见的。应讼,投诉分散、规则不熟悉、距离远、诉讼成本高;不诉,又面临逃脱责任、不敢面对的舆论指责,甚至连抗辨的机会都没有。在中美经济之战中,中国的企业总是被迫带着悲情主义的色彩,但伴随着世界一体化的进程,中国的企业必须适应和熟悉世界规则,尽管代价惨烈。所以,中国的石膏板企业,联合起来,还公众一个真相,还石膏板一个清白,还中国制造一份荣誉。
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