要如何进行商场受伤索赔-法师兄

要如何进行商场受伤索赔

来源：法律编辑整理时间： 2024-04-17 18:08:29 52 人看过

顾客在商场发生人身伤害时，应根据商场和顾客的过错程度来确定双方的责任分担份额：

如果双方责任处于对等或公平的层面上，则相应减轻商场方的责任；

如果商场存在重大过错，而顾客只有一般过错或没有过错的情形下，则商场承担完全的侵权责任。

《民法典》第一千一百九十八条

宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；

经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。

经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。

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