未成年孩子玩游戏被扣费怎么要回-法师兄

未成年孩子玩游戏被扣费怎么要回

来源：互联网时间： 2024-07-07 06:05:53 102 人看过

一、未成年孩子玩游戏被扣费怎么要回

在未成年人玩游戏而导致手机费用被扣除的情况下，家长或其他法定代理人可依法向游戏平台申请全额退款。

需要注意的是，未成年子女所进行的任何游戏充值行为均为无效操作，只有在得到法定代理人，即家长的授权和同意后方可执行。

如果您的孩子因玩游戏而产生了不必要的费用，请及时与游戏平台联系并申请退款。

《中华人民共和国民法典》第十九条

八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

二、未成年孩子玩游戏花钱怎么追回

针对儿童在游戏中进行充值所产生的费用，我们可以采取以下几种可行的途径予以退还：首先，我们可以尝试通过与游戏官方客服的有效沟通来解决问题，这不仅可以让我们更为直接地接触到游戏平台，还能为我们提供一个向其提交退款申请的机会。

通常情况下，我们需要提供诸如充值记录、个人身份证明等相关的证明文件以支持我们的请求。

其次，我们可以选择向充值平台的所属公司进行投诉，并明确表达我们希望能够追回未成年人充值的款项。

最后，如果以上两种方法都无法满足我们的需求，我们还可以选择向当地法院提起诉讼，请求法院判定未成年人的充值行为无效，进而要求被充值的客户端返还相应的款项。

值得注意的是，不同的游戏平台可能会采用不同的退款策略，因此具体的操作流程和步骤也可能存在差异。

若您在实际操作过程中遇到了任何困难或疑问，请随时联系游戏平台的客服人员寻求帮助。

此外，作为家长，我们也应该积极引导孩子树立正确的金钱观念，防止他们因过度消费而造成不必要的经济损失。

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