1、表明自己的还款意愿，申请停息挂账往往都是自己有还款意愿，但是在近期却没有还款能力，又不想信用卡逾期，因此会向银行申请停息挂账。申请停息挂账后不会产生罚息，与银行客服人员协商新的还款方案，从而来还清所有欠款。持卡人必须要主动联系银行信用卡客服，表明自己的还款意愿，告知对方现在经济困难，没有能力偿还信用卡，申请停息挂账。

2、通常客服接到欠款人的电话后，会拒绝欠款人停息挂账的申请，往往都需要通过多次通话才能协商出新的还款方案。对于银行而言，如果欠款人长时间不还款，那么欠下的资金就可能成为银行坏账，都会制定出相应的政策，满足条件的客户可以申请停息挂账。

3、欠款人和银行信用卡客服人员多次通话后，客服人员会帮助欠款人申请，协商出最新的还款方案。比如，将信用卡逾期的金额分为12期偿还，分期产生的手续费可以免除，那么欠款人就只需要偿还本金即可，这样每月还款的金额减少，还款压力也小。

4、最后，欠款人需要按照停息挂账协商出的最新还款方案来还款，一定不要逾期，逾期会直接影响到个人征信，也会收取高额的罚息。

一、信用卡欠了钱金融机构起诉怎样解决

逾期被起诉，在法庭上一定要积极为自己进行申辩，找出原告方的漏洞，精准打击。如果这个时候再多听取一些债务优化师的意见，用一些方法与银行达成庭下调解，便能最大程度上避免损失，防止自己直接被划入失信人员名单。即使是面临诉讼结束、自己败诉的情形，也有最大程度减少烦恼的方案。专业的债务优化人员能够为您应对接踵而至的第三方催收骚扰，与债务人协商出相应的还款方案，直接联系银行方，做到最大程度的减免、最长期限的延期还款与二次分期还款，减轻还款压力。

二、信用卡欠了钱会产生多少利息

逾期利息从信用卡刷卡之日起计算，按信用卡本金总额的万分之五计收利息。但如果下一个还款日不能还清，将上期的本金利息全部计算为当期本金，然后每月计算利息。

我们以透支刷卡所产生的利息为例。一般来说，到期还款日，持卡人需要将账单全额一次还清，如果不能一次还清，按照最低还款额还款或者只偿还部分账单，就要产生利息了。所谓的复利，就是原始本金产生的利息，在下一个月(如仍未能还款)将被计入到本金中也产生利息，日息万分之五。