电商法有关售后的规定如下：电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法与该平台内经营者承担连带责任。

一、电商办理营业执照需要什么材料

办理电商营业执照需要如下资料：申请人身份证明原件复印件；已签署过的《个体工商户注册登记申请书》；网络经营场所使用证明（由电子商务平台出具，须包括经营者姓名、网络经营场所的网址个人的身份证号等一些基本信息）。

二、商家有权不卖给顾客商品吗

商家有权不卖给顾客商品。商家有不进行交易的自由，但同时也应当遵循社会公德和诚实信用原则。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。依据我国规定，商家与消费者产生纠纷的，可以协商解除，如果消费者故意陷害商家的，商家可能向公安机关报案。如果商家的权益受到了极大的经济损害，可以采用法律的方式来进行维权，如果事件中，由于不正当的行为，导致经济上的损失的，可以向法院提起诉讼，来维护自己的权益。无论是电商平台还是其他平台，商家都可以用正当的手段来维护自己的权益。常见的维护商家权益的方式有两种，一种是向平台放映，要求处理并处罚侵权行为，一种是向法院提起诉讼，这一种需要在有经济上或者是比较大的伤害时使用。

三、消费者有知情权还有什么权力

1、自由选择权，即消费者自主选择商品服务的权利，包括两方面含义，一是对商品的品种、服务及其提供者应有充分选手的余地，二是对于选择商品、服务及其提供者应有自由选择的权利而不受强制；

2、安全权，即消费者享有在购买、使用商品和接受服务人身、财产安全不受损害的权利.；

3、公平交易的权利，是指消费者在购买商品和接受服务时权获得质量保障、价格合理、计量准确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易；

4、求偿权，是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时有 要求经营者依法予以赔偿的权利。

5、参与和监督的权利，即时消费者有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利；

6、接受消费教育的权利，即消费者有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利；

7、建立消费者组织的权利。包括两方面内容，一是有权要求国家建立代表消费者利益的职能机构，二是有权建立自己的组织，维护自身的合法权益。