在KTV买了啤酒，保存期限只有一个月，这个行规你知道吗?

前不久，杭州的吴先生就遇到这样一件烦心事。他在天成路上的金曲KTV消费，将喝剩的35瓶啤酒存在KTV里。时隔一个半月，当吴先生再去KTV消费，想要把这35瓶啤酒取出来时，被KTV的管理人员拒绝了。

在KTV存酒保存期为一个月

10月2日晚上，吴先生和几个朋友来到金曲KTV天成店聚会。想起自己之前存着的35瓶啤酒，吴先生叫来服务员，想把啤酒取出来。可是，服务员却告诉他，这35瓶啤酒的保存期限已过，不能领取了。

原来，在今年8月17日，吴先生就曾与几位朋友来这家KTV玩。当时，吴先生的一个朋友在KTV里买了一箱千岛湖啤酒，总价288元。按照KTV的优惠，啤酒另外赠送一箱，共48瓶。

当天，吴先生一行人喝剩下35瓶啤酒。服务员将酒收回保存，并递上一张以吴先生朋友的名义办的存酒卡。后来，这张存酒卡留给了吴先生，他可以凭卡领酒。

当时，服务员的确有口头提醒过，啤酒的保存期限为一个月。吴先生说，他没有想到，在到期后15天前来消费时，KTV竟然拒绝领酒了。

吴先生认为，这些啤酒是他的朋友花钱买来的，即使过了保存期限，KTV也应该退还。

消协：存酒卡上有明示即可

昨天下午，商报维权记者与金曲KTV天成店的负责人李经理取得了联系。KTV存酒有保存期限，这是行业的普遍现象。李经理说。

李经理表示，金曲KTV的存酒卡上，明确地写明了寄存30天的备注。事实上，如果客人在30天内不能再次来消费，KTV也能接受，顾客打个电话来续存。

对于吴先生与金曲KTV之间的矛盾，杭州市消协相关工作人员表示，吴先生对存酒卡上寄存期限理解有误。首先，KTV提出酒水的保存期限，这是情理之中的。尽管保存期限一个月这个说法是由商家单方面提出的，但是，当消费者接受了这张寄存卡，也就等于消费者认同了商家的条款，同意按照卡上的备注要求。

另外，商家必须要做到的是，存酒卡或店内明显处，必须有明示，否则商家提出的酒水保存期限一说就不能成立。

消费者到KTV玩的时候，一般都不太会注意消费提醒。因此，如果在工商部门的检查中，KTV把相关提醒做得很不明显，那么工商部门会责令KTV整改，消费者也有权追究KTV责任。该工作人员表示。

最终，金曲KTV天成店与吴先生之间达成一致意见：KTV退还35瓶千岛湖啤酒给吴先生，并且在吴先生下次消费时，KTV另外赠送果盘一个。吴先生对此处理表示满意。