一、民法典网购出现价格交易纠纷怎么办
依据我国相关法律的规定,网购过程是出现价格交易纠纷的,当事人可以协商处理的,如果协商不成的,可以请求网购平台处理,处理不了的可以诉讼解决纠纷。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
二、恶意差评者需要承担什么责任
对于网络交易中恶意差评的法律责任,早在2014年出台的《网络交易管理办法》就有明文规定:
网络商品经营者、有关服务经营者销售商品或者服务,应当遵守《反不正当竞争法》等法律的规定,不得以不正当竞争方式损害其他经营者的合法权益、扰乱社会经济秩序。同时,不得利用网络技术手段或者载体等方式,从事下列不正当竞争行为:
(一)擅自使用知名网站特有的域名、名称、标识或者使用与知名网站近似的域名、名称、标识,与他人知名网站相混淆,造成消费者误认;
(二)擅自使用、伪造政府部门或者社会团体电子标识,进行引人误解的虚假宣传;
(三)以虚拟物品为奖品进行抽奖式的有奖销售,虚拟物品在网络市场约定金额超过法律法规允许的限额;
(四)以虚构交易、删除不利评价等形式,为自己或他人提升商业信誉;
(五)以交易达成后违背事实的恶意评价损害竞争对手的商业信誉;
(六)法律、法规规定的其他不正当竞争行为。
由此可知,恶意差评是法律命令禁止的行为,违法者需要承担相对应的法律责任,例如需要删除恶意差评、恢复名誉、赔礼道歉等等。
-
网上交易出现纠纷如何处理
467人看过
-
房产交易都会出现什么纠纷
310人看过
-
网购出现纠纷如何维权
362人看过
-
网购交易纠纷有补偿吗
368人看过
-
二手房交易易出现纠纷的环节
482人看过
-
他人名义购房出现纠纷怎么办
341人看过
网购是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。 消费者因网购与商家产生纠纷的,可以向消费者协会拨打热线电话进行投诉,也可以直接向工商管理部门... 更多>
-
民法典规定网购纠纷怎样打官司吉林省在线咨询 2023-07-161、 首先,你应弄清楚去哪里起诉。 按民事诉讼法的规定,买卖合同纠纷是在被告所在地或合同履行地起诉,显然,就网购纠纷所言,原告不会选被告所地诉讼。合同履行地,主要就是指收货地,收货地址在哪,就在哪起诉。 2、 其次,你要弄清你应当告谁。 网购是买卖合同纠纷的一种,买卖双方是合同的当事人,所以你应当告的是卖商品的商户,而不是网络平台(自营除外)。 3、另外,你要有证据。 在网购交易时,要留存相关交易
-
网上购物产生的民事纠纷律师的价格怎样山西在线咨询 2022-12-17诉讼费用由两部分构成:一是案件受理费,二是其他诉讼费用。 其案件受理费按照争议的金额以一定的比例缴纳:争议金额不满 1,000元的,每件交50元;超过 1,000-50,000元的部分按4%交纳;超过5万-10万的部分按3%交纳;超过10万-20万的部分按2%交纳;超过20万-50万的部分按 1、5%交纳;超过50万-100万的部分按1%交纳;超过100万的部分按0。5%交纳。 除了缴纳案件受理费
-
民法典房屋纠纷交易合同买方违约怎么办澳门在线咨询 2023-08-02房屋居间合同买方违约应当承担违约责任。 如果合同中约定了违约金的,应当按照约定承担违约责任,如果双方没有约定违约金的,应当按照违约方给守约方造成的实际损失承担违约责任。 约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
-
公证处表明因购房资格出现纠纷怎么办台湾在线咨询 2021-12-22由于购买资格纠纷,需要根据不同的情况采取不同的解决方案,主要包括:1。双方协商解决,也可以向人民调解委员会申请调解。2、行政机关应当按照其职权进行处理。3、仲裁或诉讼程序解决。由于合同签订后不能归咎于双方,合同可以终止,不承担违约责任。
-
购买商品房遭遇交易价格欺诈怎么办湖南在线咨询 2022-07-16我们现在正在买房子,买商品房价格欺诈怎么办?属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。