一、物流合同的一般法律性质

（一）物流合同的法律性质如下：

1、既是双务合同，也是有偿合同；

2、是一种要式合同；

3、是一种诺成合同；

4、履行方式可以是运输、仓储、配送等多方面形式；

5、其他法律性质。

二、物流服务合同的特征及主要类型

物流服务合同泛指物流企业与物流服务的需求者（用户）约定，由物流服务企业为后者提供全部或者部分的物流服务，后者向物流企业支付报酬的各类合同。

（一）物流服务合同的特征

1、物流服务合同是双务有偿合同。双务是指合同双方当事人互相享有权利，同时又

互负义务;有偿则是指当事人在享有合同权利的同时必须偿付相应的代价。物流企业以收取服务费用来盈利，所以服务不能是无偿的。

2、物流服务合同是诺成合同。相对于实践性合同而言，只要合同双方当事人就合同的

内容协商一致，合同即告成立，而无需以交付标的物为合同成立的要件。

3、物流服务合同是提供劳务的合同。物流合同的标的不是物，而是物流企业向物流

服务需求者提供物流服务的行为。虽然在物流企业为用户提供服务的整个过程中，经常会出

现用户的货物被物流企业实际占有的情况（如保管、运输等），但货物的所有权并不发生转

移，物流企业没有处理货物的权利，必须按物流服务需求者的要求完成物流服务项目。

4、物流服务的一方是特定主体。合同的主体是两方或多方当事人，根据合同自

由的原则，法律对于合同当事人没有过多的限制性要求。但基于订立合同的要求，物流合同的一方应是特定主体，即依法成立，专门提供物流服务并收取报酬的企业法人或其他组

织。

5、物流服务合同对第三方有约束作用。根据合同相对性的原则，合同通常只对双方当事人具有约束作用，但物流合同有其特殊性。物流企业作为服务商，在订立合同的另一方当事人并非收货人的情况下，通常要向第三方——收货方交付货物，收货方可以直接取得合同规定的利益，同时也应自觉受合同规定的收货期限、地点等条款的约束。

6、物流服务合同通常是格式合同。格式合同又称“格式条款”，是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的合同（条款）。在交易频繁的商业、服务业、公用事业等领域，服务商不可能与个别的消费者逐一订立合同，因此，格式合同被广泛采用。邮政合同大多是格式合同（条款），邮政物流服务合同也不例外。

三、物流合同格式条款效力怎么认定

（一）双方的权利义务是否公平合理，承运人是否利用格式条款免除其责任、加重对方责任或者排除对方主要权利。提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。

（二）承运人是否采取合理方式提醒对方注意免责条款或者限制责任条款。对于格式条款中免除或限制自身责任的条款，应当采取合理的方式提请对注意，为进行相应的提醒或告知的，该种格式条款往往被认定为无效。

（三）在托运人要求承运人对免责条款或限制责任条款说明时，承运人是否尽到说明义务。提供格式条款的一方有义务按照对方的要求，对该格式条款进行充分的说明。未尽到说明义务或者做不真实的说明导致对方判断错误的，该类条款一般无效。