工地工程质量问题投诉处理程序是什么样的？-法师兄

工地工程质量问题投诉处理程序是什么样的？

来源：互联网时间： 2023-08-05 08:30:24 401 人看过

工程质量投诉受理机构对工程质量投诉应按下列程序处理：

1、信函、电话、来访登记（包括收讫及受理时间、反映的主要问题、投诉人的联系方式等）；

2、向有关单位及人员初步查证落实投诉内容；

3、经初步查证投诉内容基本属实者，索取投诉工程的相关资料；

4、组织调查；

5、编制调查报告，提出调查结论和处理意见。通过的这么一讲，大家应该知道了业主如何举报工程质量问题。举报工程质量的渠道很多，业主可以向小区物业反映，没有效果的话，再向当地住建部门投诉。住建部门负责处理本区域内工程质量问题，接到举报后，其会组织对工程进行质量检测，确定有质量问题的，会对建设方进行处罚，并要求其进行维修。

建材质量问题投诉哪个部门

一、建材质量问题投诉哪个部门

1、首先找卖家商量，如果解决不了，每个地方应该都有材料质量监管部门，可以投诉；还解决不了，投诉到消费者协会，或者当地媒体，还不能解决的，走法律途径起诉。

2、法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第二十六条

生产者应当对其生产的产品质量负责。产品质量应当符合下列要求：

（1）不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准；

（2）具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外；

（3）符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。

第三十二条

生产者生产产品，不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品。

二、消费者维权投诉找哪个部门

消费者维权投诉找工商行政管理部门或者315曝光平台。双方可以按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。

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1、信函、电话、来访登记（包括收讫及受理时间、反映的主要问题、投诉人的联系方式等）。2、向有关单位及人员初步查证落实投诉内容。3、经初步查证投诉内容基本属实者，索取投诉工程的相关资料。4、组织调查。5、编制调查报告，提出调查结论和处理意见。一、建筑工程质量问题应该向哪个部门举报工程质量投诉是指公民、法人和其他组织通过信函、电话、来访等形式反映工程质量问题的活动。凡是新建、扩建、改建的各类建筑安装、市政、公用、装饰装修等建设工程，在保修期内和建设工程中发生的工程质量问题，均属投诉范围。对超过保修期，在使用过程中发生的工程质量问题，由产权单位或有关部门处理。二、对工程质量问题应该如何处理？1、工程质量投诉已进入司法程序的，由司法机关调查和处理。在案件审理过程中，需要对工程质量进行检测鉴定的。2、对于投诉的工程质量问题，工程质量投诉受理机构要本着实事求是的原则进行调查。确认存在工程质量问题需要返

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一、工程质量问题处理的程序1、当发生工程问题时，监理工程师首先应判断其严重程度。对可以通过返修或返工弥补的质量可签发《监理通知》，责成施工单位写出质量问题调查报告，提出处理方案，填写〈监理通知回复单〉，报监理工程师审核后，批复承包单位处理，必要时应建设单位和设计单位认可，处理结果应重新进行验收。2、对需要加固补强的质量问题，或质量问题的存在下道工序和分项工程的质量时，应签发〈工程暂停令〉，指令施工单位停止有质量问题部位和其有关部位及下道工序的施工。必要时，应要求施工单位采取防护措施，责成施工单位写出质量问题调查报告，由设计单位提出处理方案，并征得建设单位同意，批复承包单位处理。处理结果应重新进行验收。3、施工单位接到〈监理通知〉后，在监理工程师的组织参与下，尽快进行质量问题调查并完成报告编写。调查的主要目的是明确质量问题的范围、程度、影响和原因，为问题处理提供依据，调查应力求全面、详细、客

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