导读西安仲裁委发布了《2013年度仲裁社会公信力建设报告》，披露了十大典型案例。去年，西安仲裁委受理各类仲裁案件达到1216起，涉案标的金额达18.4亿元，与往年相比这两个数据均大幅上升。

当机立断辨别真伪

3小时解决7年工程款纠纷

这是一个持续了7年的纠纷。双方于2004年签订合同，2007年进行工程决算，但之后，被申请人却未按该决算支付工程款。2010年双方又签订了一份最终协议，重新约定了付款方式、付款期限和被申请人的维修义务。该协议仍未得到被申请人的遵守，而申请人也未按合同约定履行维修义务。于是，申请人以被申请人未履约为由，提请仲裁，要求被申请人立即支付工程款，并赔偿利息损失。被申请人欲以申请人未履行维修义务为由，提出反请求。

仲裁庭仔细审阅了案卷材料，准确地为案件把脉，并及时劝阻了被申请人以质量问题为借口的反请求，直击案件本质，以精湛的法律素养及高超的庭审驾驭能力，将历时近十年的工程欠款，仅用了三个小时就果断结案。

不被表面现象所惑

揭穿开发商不诚信之举

本案是一起商品房买卖合同纠纷。因开发商的原因，原定按揭付款的买卖合同，变更为一次性付款。为此，申请人提出更名至实际付款人的名下，被申请人同意之余，却提出了额外的条件，即要求双方签署《商品房买卖合同备案注销申请表》。签署该表后，申请人多次携带剩余房款赴被申请人处，要求继续履行合同，都被被申请人拒绝，理由则为双方已签署备案注销申请表，就意味着商品房买卖的合同已经解除。

仲裁庭从双方证据的矛盾焦点与细微差别入手，客观真实地还原了事实真相，厘清发生纠纷的根源，在于开发商的不诚信。开发商借注销之举，行涨价之实。仲裁庭不被表面的现象所迷惑，最终作出了令人信服的裁决:开发商应交付房屋,消费者支付剩余房款。

建设工程合同纠纷

二十余次协调化解矛盾

本案是一起建设工程合同纠纷。初次审理便十分棘手，双方分别递交了先行裁决申请，但关注点各有不同：开发商急于验收备案，要求对方清场，否则影响到向众多业主交房;施工方则要求对方先行支付工程欠款，否则年关将至，农民工返乡将会受到牵连。仲裁庭寄望于在庭审中进行调停，但申请人内部的两个项目部却因利益而相互掣肘，致使庭审无法有序进行。

庭审陷入僵局后，经仲裁庭授权，仲裁委庭外组建协调小组，召开了二十余次协调会，先督促申请人形成一个整体，发出一种声音，后结合双方实际履行情况将工程款锁定，并促使双方对履行合同过程中的瑕疵达成谅解，最终促成了彼此之间的握手言和。协议达成后，仲裁委及仲裁庭作为双方履约的参与者和保证者，促使双方如期兑现承诺