业主起诉物业程序:
一、当事人起诉,首先应提交起诉书,并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的,应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的,应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。起诉书正文应写明请求事项和起诉事实、理由,尾部须署名或盖公章。
二、根据"谁主张谁举证"原则,原告向法院起诉应提交下列材料:
1、原告主体资格的材料。企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。
2、证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、债权文书借条、欠条等、收发货凭证、往来信函等。
三、当事人向法院提交书证,应填写一式两份证据清单,详细列明提交证据的名称、页数。证据经法院承办人核对后,由承办人在证据清单上签字盖章,一份交当事人,一份备案。
《物业管理条例》第三十五条规定,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
物业如何处理业主投诉
处理业主投诉的话,物业要和投诉者简单交谈。作为物业公司工作人员,遇到有业主投诉,需要做的第一件事,就是和投诉者进行简单交谈,了解业主投诉的原因、事由、动机等,经过交谈,你可以大略地核实出这个投诉的真实原因及准确事由。
(一)详细记录投诉意见。针对业主的投诉,你在了解完情况后,就需要业主履行投诉的书面手续了,无论是填写投诉申请表,还是填写投诉申请单,只有详细地记录好业主的投诉意见,你才能很好地去处理投诉事项。
(二)评估投诉的真实性。接到业主的每一个投诉,并不是登记完了就了事,还需要去进行评估该投诉的真实性,主要从业主写的投诉事实、起因等方面去分析,看看业主的这个投诉是否属于无证据的恶意投诉,还是真实有效的投诉,需要进行简单地评估。
(三)调查核实投诉事实。一旦经过公司相关人员的评估,该投诉事实是真实的投诉,也是有相关证据证明的真实投诉,接下来就需要公司的相关人员去调查核实投诉的事实了,调查出真相,才能尽快地想出处理措施。
(四)及时制定处理方案。针对业主真实有效的投诉,一旦核实事实,就必须及时制定出相对应的处理方案,立马想办法解决这些真实存在引起业主反感或不满的问题。
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业主是指房屋所有权人,按其拥有的物业所有权状况,又可分为独立所有权人和区分所有权人。区分所有权人是指数人区分一幅土地上同一建筑物而各有其专有部分,并就其共用部分按其应有部分有所有权者;独立所有权人是指某土地上的建筑物仅属于某一业主。... 更多>
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业主权益如何维护陕西在线咨询 2022-11-03业主维护权利可以通过以下途径: 1、有问题可以根据物业管理合同直接与物业公司交涉; 2、通过业主委员会与物业公司交涉; 3、可以直接向法院提起诉讼。 根据《物业管理条例》第十五条第三项规定,业主委员会执行业主大会的决定事项,履行及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同的职责。 《民事诉讼法》第一百二十条的规定,起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本
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如何维护业主的权益北京在线咨询 2021-11-30业主是小区的主人,有问题可以直接和物业公司谈判,但最好的办法是通过业主委员会和物业公司谈判,因为你不代表一个人,但是业主委员会是所有业主的代表,力量比个人大。
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业主如何维护自己的权益广东在线咨询 2022-03-12(1)业主可以设立业主大会,选举业主委员会。(2)业主大会或者业主委员会的决定,对业主具有约束力。(3)业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的,受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。(4)业主大会和业主委员会,对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为,有权依照法律、法规以及管理规约,要求行为人停止侵害、消除危险、排除妨
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业主该如何维护自己的权益?重庆在线咨询 2023-05-23业主维护权利可以通过以下途径: 1、有问题可以根据物业管理合同直接与物业公司交涉; 2、通过业主委员会与物业公司交涉; 3、可以直接向法院提起诉讼。 根据《物业管理条例》第十五条第三项规定,业主委员会执行业主大会的决定事项,履行及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同的职责。 《民事诉讼法》第一百二十条的规定,起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本