中消协：08年消费维权主题确定为消费与责任-法师兄

中消协：08年消费维权主题确定为消费与责任

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-07 17:53:45 179 人看过

新华网北京12月28日电(记者齐中熙)中国消费者协会28日公布，将2008年年主题确定为“消费与责任”，其涵义是：保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任，社会各有关方面应共同努力，做好消费维权工作，改善消费环境，促进经济社会又好又快发展。

2007年11月1日至11月30日，中国消费者协会开展了2008年年主题有奖征集活动，面向社会公开征集2008年年主题。

在征集期内，中消协共收到来自全国应征信件和电子邮件1883封，提议主题5000多个。应征者包括工人、农民、教师、干部、学生、军人、职员等各界人士。推荐主题涉及社会与责任、生态文明、公平正义、产品服务质量、节约、环保、农民消费、健康、食品安全、消费环境等方面。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多消费者相关文章

网购
新消法为网购消费者维权

新修改的消费者权益保护法已在上周五获得表决通过，明年3月15日正式实施。从昨日开始，全国人大常委会办公厅召集参与新消法修订的主要部门、专家学者，对新消法涉及的亮点内容进行连续4天的解读。昨日的第一场会议，聚焦的是最受关注的网络购物、个人信息保护等新领域新问题。针对网络购物的霸王条款，新修改的消费者权益保护法做出了一系列明确的界定，作为消费者打心眼里高兴。以后，一些网店卖家再也无理由绑架消费者的合法权益了。具体来说是新消法明确了三点争议较大的霸王条款。一是商家的拆封不给退不符合规定，不再大行其道了。二是对网络平台明确了连带责任，应主动设立先行赔付制。三是7天退货期遇节假日可后延一天，有权实行无理由退货。作为网络消费者来说，购物拆开验证质量是合理的要求，但商家一句拆封不给退就太霸道了，消法规定只要消费者退货的商品完好就有拆封权。此外像淘宝、天猫这样的网络交易平台，除了告知消费者一个真实的卖家信

2023-06-07

110人看过
网购
网购商品出现问题消协将出面为消费者维权

近年来，双十一、春节已经成为网络商城重要促销节点。然而网上狂购后，随着商品陆续送达网民手中，消费纠纷也接踵而至。昨日，驻马店市消费者协会就接到消费者刘女士有关网购的投诉。据刘女士介绍，1月22日，她在淘宝网天猫商城购买了一件大地蓝品牌羽绒服。羽绒服的标价是1699元，打折后499元。这个价格很令刘女士心动，当时她就从网上拍了下来。当时，物流公司已停止送货。直到春节长假过后，我才收到这件羽绒服。刘女士说，收到货后我一直没有穿。前几天，我拿出来准备穿时，发现羽绒服质量与商家标示不符。标示的是91%以上的鸭绒，实际上是80%;标示150克，实际远远不够。羽绒服其中一个大格里面几乎没有羽绒。发现问题的刘女士找该商家售后交涉，售后以刘女士把商标剪去为由不退不换。昨日，刘女士来到市消协投诉该商家。市消协工作人员接到投诉后，认真查看该羽绒服，发现确实有部分地方填充物不足。根据《中华人民共和国消费者权益保

2023-06-07

117人看过
消费者
消费者遇到消费问题该怎么维权

作为消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315，解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承认，就举报商家。从大量受理的消费者投诉来看，由于一部分消费者不懂法，缺少证据意识，导致一些消费纠纷投诉不适时，不对路以及依据不充分等，最终使自己的合法权益得不到法律的保护。常见的有：逾期投诉。国家明文规定，商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。异地投诉。产生消费纠纷时，一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域，消费者一般不能向自己所在地投诉，而只能向商家、服务单位所在地投诉。一、消费者遇到商品质量问题向哪些部门举报1、消费者协会是政府的技术监督，工商，商检等几个部门联合设立的负责解决广大消费者遇到困难的组织，它涉及面广，并挂靠在工商行政管理部门，解决问题较容易，所以消费者购买消费品时

2023-02-08

415人看过
消费者
中消协强烈谴责“福喜”依法支持消费者维权

【导读】针对上海福喜食品有限公司涉嫌用过期原料生产加工食品的事件，7月24日，中国消费者协会相关负责人在接受中国消费者报记者采访时表示，对该企业违反法律侵害消费者利益的行为进行强烈谴责，并准备随时给予消费者援助，依法支持消费者维护合法权益。中消协负责人表示，依据《食品安全法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律规定，上海福喜公司作为食品供应商，提供符合食品安全的食品或食品原料是其法定义务，其销售过期肉、变质肉的行为会对消费者的身体健康造成损害，侵害了消费者的安全权。根据《食品安全法》、《刑法》、《最高人民法院、最高人民检察院关于办理危害食品安全刑事案件适用法律若干问题的解释》的相关规定，如果构成生产、销售不符合安全标准的食品罪，应被依法追究刑事责任。法律面前人人平等，国际企业在中国违反法律，也同样要受到惩罚。保护消费者的食品安全，企业是第一责任人。当前食品安全事件不仅发生在一些小的

2023-06-07

347人看过

消费者行为
消费维权欺诈消费者行为有哪些

欺诈消费者行为是指经营者在经营商品(以下所称商品包括服务)或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为，下面是对消费维权中欺诈消费者的行为的解析。具体表现形式有：一、销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品；二、采取虚假或者其他不正当手段使用的商品分量不足的；三、销售“处理品”、“残次品”、“等次品”等商品而谎称是正品的；四、以虚的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺诈性价格表示销售商品的；五、不以自己的真实名称和标记销售商品；六、采取雇用他人等方式进行欺骗性的销售诱导的；七、作虚假的现场演示和说明的；八、利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的；九、骗取消费者预付款的；十、利用邮购销售骗取价款，提供或者不按照约定条件提供商品的；十一、以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的；十二、其他虚假或者是不

2023-04-21

407人看过
消费者
中消协呼吁维护“海娜号”消费者权益

近期，从天津港出发的载有1659名游客的海娜号邮轮在韩国济州被扣，导致所有旅客无辜滞留，被迫中断旅程。中国消费者协会(以下简称中消协)相关负责人表示，消费者回国后也可寻求旅游行政主管部门、工商部门和消费者协会的帮助，依法维护自身合法权益。9月16日，中消协正式表态称，这起因经营者之间的经济纠纷，导致邮轮被扣影响众多消费者正常旅游行程，是一起严重损害消费者合法权益的事件。有关方面应以消费者利益为重，尽快协调，妥善解决，确保所有游客的合法权益，中消协将持续关注涉事游客的权益保障。中消协将进一步督促与消费者签订旅游合同的各旅游公司，应作为事件的第一当事人，首先承担旅游合同约定的各项责任，督促海航旅业积极做好善后事宜，不得置消费者于不顾。同时，中消协提醒广大消费者，有权依据《消费者权益保护法》和其他有关法律法规以及合同约定主张权利，与经营者协商沟通，要求经营者履行约定，赔偿损失。10月1日，我国首

2023-06-07

216人看过
消费者协会
消费者协会破解消协维权瓶颈

3月9日，图们市月晴镇曲水村王某某夫妇来到图们市消费者协会，找到秘书长施XX说：消协帮了俺大忙了，今年腊月二十九那天，厂家把3980元化肥钱退给俺，烦心的事儿总算解决了，可以安心春耕了。原来，老王夫妇去年从图们市一家农资店购买了50袋化肥，结果这些化肥不但没有让庄稼茁壮成长，反倒使作物减产，让老王全家郁闷了一年。图们市消协在多次与经销商协调无果的情况下，与图们市农业部门启动联动机制，对商家出售假化肥事宜进行了处罚。施XX说，去年，图们市消费者协会积极探索维权新思路与图们市司法局正式签订协议，司法局为消费者维权无偿提供法律咨询，并为消费者权益诉讼无偿提供法律援助。借助司法力量，不但降低了消费者维权的成本，而且对那些蛮横无理的商家起到一定的震慑作用。众所周知，分散的消费者个体很难抗衡有组织、有经济实力和社会资源的企业和商家，消费者需要消协。而根据《消费者权益保护法》，消协仅有就有关消费者合法权

2023-06-07

103人看过
消费者
侵害消费者权益如何承担合同责任_消费维权

承担民事法律责任的原因不外乎两种：一种是违约，另外一种是侵权。违约就是违反合同，所以，合同责任也叫违约责任。因商品具有瑕疵而蒙受损害的消费者，如果与商品供应者具有合同关系时，就可以根据合同的规定请求损害赔偿。所谓合同关系，包括买卖、租赁、加工承揽等，在实际生活中，以买卖为最多见，最重要。买卖合同一经签订，合同双方当事人都负有积极履行合同的义务。但是在有些买卖关系中，由于出卖人不积极履行合同，在交付合同标的物时，以次充好，以劣充优，从而给买受人带来财产上的损失。这个问题在民法理论上叫做买卖合同标的物瑕疵责任。合同责任对生产经营者和消费者的关系而言，主要就是这种标的物瑕疵责任。所谓标的物瑕疵，就是标的物质量上存在的缺陷，其责任一般应由出卖人承担。出卖人承担标的物瑕疵责任，必须具备以下几个条件：（1）标的物的瑕疵必须在所有权转移以前就存在；（2）标的物的瑕疵必须具有隐瞒的性质；（3）买受人必须在

2023-06-07

438人看过

调解委员会
河北消协拓展消费维权新渠道

消费纠纷久拖不决、调解协议约束力弱，一直是制约消费调解效率的顽疾。如何用最快的时间、最低的成本、最简便的程序帮消费者讨公道?河北省消协系统与司法部门紧密配合，在全省推广诉调结合、诉调对接等维权新模式，取得显著成效。消费维权的定心丸两年前，沧州市消费者陈女士在该市万大家具城购买了一套沙发。今年沙发出现质量问题后，陈女士要求家具城售后维修，而家具城以原销售商户系租赁商户，现已撤离为由拒绝。陈女士于是与四川生产厂商联系，但厂家看到相关照片后明确答复，这套家具是假冒的。接到投诉后，沧州市消费者协会及时启动消费巡回法庭程序，经庭审，最终作出家具城双倍赔偿消费者购物款共8000元的判决。这是沧州市消费巡回法庭审理执行的最新一起案例。而类似这样难解的消费争议，消费巡回法庭已成功审理99起。沧州市消协秘书长高建辉告诉记者，从2009年11月开始，沧州市消协在全省率先成立消费巡回法庭，探索建立诉调结合的纠纷

2023-06-07

112人看过
消费者
中消协启动2023年度寻找最美消费维权人物活动

中新网7月23日电23日,由中国消费者协会、国家工商总局消费者权益保护局、中国**者报社联合开展的2015年度寻找“最美消费维权人物”活动启动仪式在京举行。中国消费者协会秘书长常-宇表示,回顾我国消费者权益保护事业30年的历史和成就,可以发现消费维权所取得的巨大成就得益于全社会的共同参与和支持,特别是众多维权人士的无私奉献,成为推动消费者权益保护事业不断发展的重要力量。为此,中国消费者协会、工商总局消保局、中国**者报社拟自2015年起共同发起在全社会寻找“最美消费维权人物”活动。据悉,活动将通过发现和宣传普通消费者、公益维权人士以及普通维权工作者的感人事迹,颂扬他们在维权当中所做出的积极努力,以及在维权过程中所展现的法治之美、正义之美、坚韧之美和大爱之美。活动将以弘扬消费维权正能量,激发社会参与积极性,凝聚社会监督力量、推动维权协同共治为目的,为营造安全、健康、文明、和谐、公正、法治的消

2023-06-11

333人看过
消费者
消费者必备的消费维权知识

一、消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害时，如何索赔?答：可向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属生产者或其他销售者责任的，销售者有权向生产者或其他销售者追偿。消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可向销售者要求赔偿，也可向生产者要求赔偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。二、促销活动中的陷阱有哪些，消费者应注意什么?在市场上较为常见的不规范促销行为有：1、虚构原价：促销前销售600元的商品，在把原价抬高到850元后再打七折，实际上并未让利。是一种较为典型的价格欺诈行为。2、语义模糊：如买一赠一，按照消费者的理解，应该是买什么商品赠送什么商品。但经营者却往往是买台电视机赠送一瓶洗发水而已。3、宣传不实：有些商家为吸引消费者而打出了全场几折的宣传，但到了柜台前才发现，多数产品不参加活动。4、返券限购：部分商家的返券促销活动，设定许多限制性的条款和

2023-06-07

257人看过
律师事务所
消费维权为何难又难？

今年3月15日，国内某门户网站进行了消费维权成本网络调查。结果显示，当购买的商品或遇到的服务存在问题时，94%的参与调查者都具有维权意识。但当遇到不能解决的问题，需要维权时，接近七成的参与调查者选择了中途放弃。我们不禁要问：是什么让维权如此艰难?是什么让消费者选择了放弃?成本高，消费者被逼打退堂鼓几天前，成都市民刘先生驾驶一辆广本雅阁轿车途经成都三环路时，砰的一声，车头方向立刻偏了。停稳车，刘先生检查发现轿车车身向左边倾斜，他赶紧把左前轮卸下来，才发现里面的钢圈凹陷且已开裂，周围还有细小的裂纹。莫非这钢圈有质量问题?刘先生找到当初卖车的4S店，以钢圈有问题为由要求免费维修或者更换。该店销售部负责人以我们的汽车绝对没有任何质量问题!如果有，也是消费者自行操作不当造成的为由，态度强硬地拒绝了刘先生的要求。后经协商，该店表示：可以免费维修或更换，但你得拿出第三方检测机构的报告，证明这个问题确实是

2023-06-07

287人看过

证人证言
面对消费维权问题：如何维权？

消费者维权可以用以下方法：1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。2、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。消费者权益受损时如何维权1、修理、重作、更换2、退货。退货有两种情况：一是经营者提供的商品或者交付的定作物不符合质量标准；二是提供的商品在价格、用途等方面存在欺骗性宣传的。3、补足商品数量。4、退还货款和服务费。5、赔偿损失。（1）经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，如果不能采用上述方式补救，消费者可要求经营者采用赔偿损失的方式加以解决。（2）经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。如何确定被告1、消费者在购买、使用

2023-08-09

194人看过
消费者
为何中国消费者仍不愿“维权”？

这十多年来，消费者已经觉醒。中国法学会消费者权益法研究会副会长何某说。1996年4月24日，何某从某商行买下两幅徐悲鸿的画作，一个月后他以怀疑有假，特诉请保护为由诉至北京市西城区法院。这起案件被称为全国首例疑假买假诉讼案，何某也成为第一个因疑假买假走上法庭并获得双倍赔偿的人。上个世纪90年代初，假货遍地都是。1993年消法终于制定出来了，但起初没人要求双倍赔偿。1994年下半年就冒出了个王X。王X索赔成功，大大地促进了消法的宣传。但王X一心只靠新闻舆论解决索赔问题而多次碰壁。王X从外地打电话反映卖假货商家拒赔时，作为《消费者权益保护法》起草人之一，何某这样描述当时的心情，焦急的心情就像孩子生了病一样。为了消法双倍赔偿的贯彻实施，只好厚着脸皮去买假画。又是一年3·15，如今消费者维权状况如何?上周，中国青年报社会调查中心联合题客调查网进行了一项26439人参加的调查。结果显示：当作为消费者的

2023-06-07

263人看过