旅行时遭遇强制消费怎么罚-法师兄

旅行时遭遇强制消费怎么罚

来源：互联网时间： 2023-04-15 19:31:25 357 人看过

一、这些行为欺骗、强制购物消费：

1、旅行社未经旅游者书面同意，安排购物的;

2、旅行社、导游领队对旅游者进行人身威胁、恐吓等行为强迫旅游者购物的;

3、旅行社、导游领队安排的购物场所属于非法营业或者未向社会公众开放的;

4、旅行社、导游领队安排的购物场所销售商品掺杂、掺假，以假充真、以次充好，以不合格产品冒充合格产品的;

5、旅行社、导游领队明知或者应知安排的购物场所的经营者有严重损害旅游者权益记录的;

6、旅行社、导游领队收取购物场所经营者回扣等不正当利益的;

7、购物场所经营者存在《消费者权益保护法》第五十六条规定情形的;

8、法律、法规规定的旅行社、导游领队及购物场所经营者通过安排购物损害旅游者合法权益的其他行为。

二、欺骗、强制购物消费行为的处罚

(一)对旅行社的处罚处理

1、没收违法所得，责令停业整顿三个月，情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证;

2、处三十万元罚款，违法所得三十万元以上的，处违法所得五倍罚款;

3、列入旅游经营服务不良信息，并转入旅游经营服务信用档案，向社会公布。

(二)对旅行社相关责任人的处罚处理

1、对直接负责主管人员和其他直接责任人员，没收违法所得，处二万元罚款;

2、被吊销旅行社业务经营许可证的旅行社法人代表和主要管理人员，自处罚之日起未逾三年的，不得从事旅行社业务;

3、列入旅游经营服务不良信息，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。

(三)对导游、领队的处罚处理

1、没收违法所得，处二万罚款，并吊销导游证、领队证;

2、被吊销导游证、领队证的导游、领队，自处罚之日起未逾三年的，不得重新申请导游证、领队证;

3、列入旅游经营服务不良信息，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。

(四)对购物场所及其经营者的处理

1、列入旅游经营服务不良信息，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布;

2、要求旅行社及其从业人员不得带旅游者进入被列入旅游经营服务信用档案名单的购物场所;

3、依法移送公安、工商等相关部门。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多消费者相关文章

笔录
国庆节旅游被强制消费怎么办

一、国庆节旅游被强制消费怎么办首先，遭遇强制消费时，建议先与经营者或旅行社协商，晓之以理、动之以情，尽量和平解决。其次，一旦遇到比较顽固的经营者，无法和解的，建议拨打110报警。报警的目的，一方面因为警方可以快速到场，可及时请求警方制作笔录取证，事发当时报警并注意取证是非常重要的；另一方面，警方也可以参与调解，使问题尽快解决，毕竟出行的目的是为了开心娱乐。如果精力有限，纠纷当时没有解决，事后仍然可以依法维权。《旅游法》第35条规定：旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。发生违反前两款规定情形的，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行

2023-06-07

181人看过
仲裁机构
遭遇旅游消费欺诈如何要求赔偿

一、遭遇旅游消费欺诈如何要求赔偿1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；不足五百元的，为五百元。经营者明知商品或者服务存在缺陷仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害有权要求经营者赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。2、《消费者权益保障法》第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。另外旅游者要求旅游经营者返还下列费用的，人民法院应予支持：（1）因拒绝旅游经营者安排的购物活动或者另行付费的项目被增收的费用；（2）在同一旅游行程中，旅游经营者提供相同服务，因旅游者的年龄、职业等差异而增收的费用。二、消费欺诈行为的表现形式

2023-06-07

128人看过
格式合同
欢乐消费能否强制年夜饭最低消费遭遇法律空白

消费者：这是强制消费饭店：这是业内不成文的规矩消协：事先告知消费者就是合理的工商：仅有口头告知，一旦发生纠纷，将作出有利于消费者的解释千龙网讯中国青年报记者19日致电沪上多家中高档饭店，询问年夜饭及春节期间预订事宜，得知都有价格不等的最低消费，有的称之为年夜饭标准。可参考的具体数字如下：威斯汀大饭店，最低3888元/桌;花园饭店，2888元/桌;梅龙镇酒家，包房最低消费2080元/桌，大堂最低消费1580元/桌;徐家私菜精作坊，最低消费388元/人;太湖船菜馆，包房最低消费120元/人都说消费者是上帝，但上帝消费多少还要饭店来定，太可笑了。在外企工作的林先生告诉记者，去年他们一家八口在一家高档饭店吃年夜饭，订了一个包房，没想到，进去之后才知道，那里最低消费每桌1888元。菜的味道，还可以，量也不小，其实和平时没什么两样，无非是菜名吉利了点，什么年年有余、龙凤呈祥等，但价格比平时贵了20%以

2023-06-07

369人看过
仲裁机构
游客遭遇强制购物，旅游公司拒不退款怎么办？

旅游遭遇强制购物，作为旅客肯定想找旅行社讨个公道，就算不赔偿至少也希望能把强制购物的钱退回来。但现实中旅行社一般不会轻易退款，此时消费者可以通过投诉或者诉讼的方式来解决。参加旅行社组织的旅游，一定要与旅行社签订旅游合同，明确双方的权利和义务，一旦发生纠纷合同就是最重要的依据。消费者必须仔细阅读合同条款，对于一些容易引发纠纷的事项，例如给导游和司机的小费、对老年人额外加收到费用，需要额外收费的旅游项目，特别是吃、住、行的标准要在合同中明确约定，避免日后因约定不明确而发生纠纷。如遇到强制购物、擅自改变旅游项目，消费者应即时据理力争，要求旅行社退款，如发生争议不能解决时，首先要保护好自己安全；其次要保留相关证据，旅游结束后，到旅行社进行反映求得解决。如果消费者与旅行社不能达成和解，消费者可致电旅行社的主管部门反映情况，也可到旅游质量监督部门投诉或者到消协投诉，也可以拨打12315投诉电话。当旅游

2023-04-30

389人看过

竞争
什么是强制消费，强制消费怎么处理

一、什么是强制消费强制消费也称强制性交易行为，是指公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者，限定他人购买其指定的经营者的商品，排挤其他经营者的行为。强制交易行为主要包括下述7种情形：（1）限定用户、消费者只能购买和使用其附带提供的相关产品，而排斥其他同类商品；（2）限定用户、消费者只能购买和使用其指定的经营者生产或者经销的商品，而排斥其他的经营者；（3）强制用户、消费者购买其提供的不必要的商品及配件；（4）强制用户、消费者购买其指定的经营者提供的不必要的商品；（5）以检验商品质量、性能等为借口，阻碍用户、消费者购买使用其他经营者提供的符合技术标准要求的其他商品；（6）对不接受其不合理条件的用户、消费者拒绝中断或削减供应相关商品，或滥收费用；（7）其他限制竞争的行为。二、遇到强制消费的行为如何处理消费者可以到工商行政管理部门举报，以维护自己的合法权益。强制消费主体为达到责任年龄且具备责任能力

2023-06-07

498人看过
法人
轻信旅游传单被强制消费

昨日，沈阳市旅游局与沈河区旅游局联合开展进社区，讲旅游，送服务，树维权活动，并在现场发布旅游投诉案例。今年5月，6名老人在一公园广场上拿到一份旅游小广告，随后在广告上的某国际旅行社运恒营业部报名参加港澳游，团费580元/人，约定除自选项目外，无其他收费。而到香港后，导游不但擅自改动就餐地点，还通过威胁手段，强制增加高价自费项目，回来后向沈阳市旅游质监所投诉。经核实，某国际旅行社运恒营业部根本不存在，属于不法人员通过假冒知名旅行社，散发旅游小广告或传单资料来招揽诱骗游客。沈阳市旅游质监所提醒游客：在参加旅游前要多了解核实旅行社的相关信息，不要轻信街头或广场上流动人员的花言巧语，更不要轻信小广告资料上的宣传。对陌生人上门服务进行收钱或者签订合同要谨慎对待，以免掉入不法分子设下的陷阱，使自己合法权益受到损害。游客在选择旅行社出游时，最好到有固定营业场所报名，查看旅行社及其分支机构的资质，确认旅行

2023-06-07

131人看过
继续履行
旅游公司强制消费生纠纷

国内旅游公司组团到国外旅游，负责接待的当地旅游公司在旅游中途竟然以中止旅行要挟游客参加强制消费和交齐委托公司没有支付的旅行费用，北京市第一中级人民法院对这起损害游客利益的委托合同纠纷案作出终审判决，组织境外旅游的乙公司被判赔偿承担相关费用89340元。2008年10月7日，某(北京)医疗用品销售有限公司与甲公司签订《北京市出境旅游委托代理合同》，双方约定某公司委托甲公司组团于2008年10月16日出发赴泰国七日旅行;团员共147人，旅费共计789260元，出发前先支付旅游费63万元，返京后支付余款。此后，某公司按约支付了相应的旅行团款63万元。2008年10月8日，甲公司(甲方)与乙公司(乙方)签订国际旅游组团社与地接社合作协议书，其中明确约定：乙公司要保证在接待甲公司客人时不出现质量问题，如出现问题，甲公司保留因乙公司原因引起的直接或间接损失的权利。如乙公司向甲公司团队提供游、住、食、交

2023-06-07

321人看过
刑事犯罪
游客维权：遇到强制消费怎么办？

游客在遇到强制消费时应及时报警，然后根据强制消费金额判断是否应追究刑事责任。根据《中华人民共和国旅游法》规定，旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。强制交易是以非法占有为目的，强制索要公私财产的行为。数额较大的，构成刑事犯罪。根据《中华人民共和国刑法》规定：1、敲诈勒索公私财产数额较大或者多次敲诈勒索的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；2、数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；3、数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑，并处罚金。航班延误旅行社要赔偿游客吗航班延误旅行社，如果当事人办有延误险则需要赔偿游客，航班延误赔偿明细：1、因航空公司原因在起飞地延误超过四小时（不超过八小时）赔偿二百元，延误超过八小时赔偿四百元；2、由于机务维护、航班调配、机组等航空公司自身原因，造成航班在始发地延误或取消

2023-07-07

331人看过

侵权行为
消费者遭遇侵权行为应该怎么解决

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》：第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。一、在实体店买到假货怎么维权根据《中华人民共和国消费者权益保护法》：第四十八条，经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：（一）商品或者服务存在缺陷的；（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；（六）销售的商品数量不足的；（七）服务的内容和费用违反约定的；（八）对消费者提出的

2023-03-29

194人看过
经理
遇假冒旅行社遭忽悠

游客报旅行团遭忽悠据保定游客王女士介绍，几天前他们4人来海口出差并入住海甸六西路花开四季大厦的一家酒店。5月21日下午，他们在酒店一楼报刊架边看到放置的海南省中国旅行社的宣传单，就按照上面的电话联系报了两天两晚的环岛游。随后，一名自称叫左正军的业务经理来到他们房间，并出示了他的身份证和驾驶证，还拿着一张印有海南省中国旅行社的名片，说两天两晚游每人价格280元，4个人就优惠价，每人270元。接着他拿出一张旅游合同书还加盖印章，签合同时他们特别要求旅游团必须将南山这个景点包括在内。对方满口答应，并把这一要求写在了合同里。5月22日，王女士等4人被左正军接到一辆旅游车上，车上共有28人从海口出发，结果2天玩下来，不但南山没去成，就连合同中约定的亚龙湾、黎村苗寨和海南第一山东山岭都没去。令人气愤的是到了南山，就我们4人进不了景区。王女士说，带团的导游唯独不让他们4个人进，并称他们是散团拼进来的，不

2023-06-07

319人看过
强迫交易
51名老人旅游遭强增费用，强迫交易罪怎么处罚

51名陕西老人在老家的旅行社报了吃住玩全包的京津游旅行团，没成想到了北京，随团领队就要求他们每人交纳200元自费游览费用，不交钱就不开车。接到老人报警后，北京市公安局昌平分局环食药旅中队和十三陵派出所迅速出警，妥善安置了老人，并确保他们按行程继续游览。一、强迫交易罪怎么处罚《刑法》第226条以暴力、威胁手段，实施下列行为之一，情节严重的，处3年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处3年以上7年以下有期徒刑，并处罚金：（一）强买强卖商品的；（二）强迫他人提供或者接受服务的；（三）强迫他人参与或者退出投标、拍卖的；（四）强迫他人转让或者收购公司、企业的股份、债券或者其他资产的；（五）强迫他人参与或者退出特定的经营活动的。单位犯本罪的，对单位判处罚金；并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依上述规定追究刑事责任。二、强迫交易罪的立案标准根据《刑法》与《刑法修正案（八）》

2023-04-05

415人看过
不可抗力
旅游时被导游强迫大额消费怎么办

1、旅游时被导游强迫大额消费可以向旅游行政管理部门或工商行政管理部门投诉。2、根据法律规定，强迫旅游者购物的，会由旅游行政管理部门或工商行政管理部门责令其改正，对旅行社处10万元以上50万元以下罚款，对导游处1万元以上5万元以下罚款。3、法律依据：《旅行社条例》第五十九条违反本条例的规定，有下列情形之一的，对旅行社，由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正，处10万元以上50万元以下的罚款；对导游人员、领队人员，由旅游行政管理部门责令改正，处1万元以上5万元以下的罚款；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证、导游证：(一)拒不履行旅游合同约定的义务的；(二)非因不可抗力改变旅游合同安排的行程的；(三)欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目的。一、旅游合同包括哪些内容旅游合同包括以下这些内容：(一)旅行社的名称及其经营范围、地址、联系电话和旅行社业务经营许可证编号；(二)旅行

2023-02-23

83人看过

仲裁机构
旅游消费遇到纠纷，该怎么办？

随着生活方式和观念的改变，越来越多的家庭选择在节假日的时候外出旅游。一来是放松疲惫的身心，二来是领略大自然的美好。可是近年来出现旅游景区宰客的现象，让许多旅游者是心有余悸。如果遇上旅游消费纠纷，该怎么办呢?旅游纠纷维权途径：旅游者外出该如何维护自身的权益呢?在旅游途中和旅游结束后又有哪些解决旅游纠纷的有效途径呢?平安北仑提醒大家有五种维权方式可供选择：一、与旅游经营者协商和解，二、请求消费者协会调解，三、向有关行政部门申诉，四、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，五、向人民法院提起诉讼。遇到旅游纠纷注意事项：(一)在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议，听取旅行社的答复后再做决定。若旅行社拒不接受意见，应注意收集证据，待行程结束后再向旅行社交涉或向有关部门投诉或通过法律途径解决。如

2023-06-07

428人看过
行政强制
当事人遭遇行政强制强拆合法吗

强拆分为强制拆除违法建筑和政府对被征收的房屋的强制拆除。中华人民共和国行政强制法对强拆有明确规定，符合条件和程序的，强拆不违法。征收集体所有的土地，应当依法足额支付土地补偿费、安置补助费、地上附着物和青苗的补偿费等费用，安排被征地农民的社会保障费用，保障被征地农民的生活，维护被征地农民的合法权益。征收单位、个人的房屋及其他不动产，应当依法给予拆迁补偿，维护被征收人的合法权益收个人住宅的，还应当保障被征收人的居住条件。任何单位和个人不得贪污、挪用、私分、截留、拖欠征收补偿费等费用。在国有土地上房屋征收领域的行政强拆已经废除。需要强拆的，只能向人民法院申请司法强拆。相关法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第二百四十三条为了公共利益的需要，依照法律规定的权限和程序可以征收集体所有的土地和单位、个人的房屋及其他不动产。《国有土地上房屋征收与补偿条例》第27条任何单位和个人不得采取暴力、威胁或者违

2023-03-02

148人看过

换一批

#反不正当竞争法

北京

律师推荐

查看全部律师

#反不正当竞争法知识导航

经济纠纷知识频道

展开

#消费者