女子得过癌症买保险拒赔怎么办-法师兄

女子得过癌症买保险拒赔怎么办

来源：互联网时间： 2024-05-17 20:30:54 79 人看过

1．保险代理人和经办人员相较于被保险人而言，保险代理人或经办人员往往具有更为丰富的专业知识和业务处理经验。他们肩负着保险合同的履行职责，有时能够通过灵活的谈判技巧为投保人争取更好的权益。

2．向保险公司总部投诉俗话说，“金杯银杯，不如客户的口碑”。保险公司对于理赔服务质量的重视程度可见一斑，而投诉考核亦是其理赔工作的重要评估标准之一。一旦收到客户投诉，保险公司必定会予以高度关注，并启动立案及后续追踪处理程序。理赔经办人员同样惧怕投诉，因为有效的投诉往往与其个人收入紧密相连。因此，无论是谁从事这项工作，都绝不会忽视金钱的重要性。

3．向当地银保监投诉银保监作为保险公司的直接监管机构，每年都会对各大保险公司的理赔投诉情况进行统计分析，并根据理赔服务质量进行评分，同时将结果公之于众。保险公司接获来自银保监的投诉函件时，必然会感到压力重重，无法轻易地将其视作无足轻重之事。相反，他们需要对此给予足够的重视，并在规定期限内以书面形式回复案件处理过程或结论。若年度投诉排名不佳，保险公司不仅可能在监管部门留下不良记录，还会对其业务拓展以及经营业绩产生重大影响。

4．向法院提起诉讼倘若前述三种途径均未能解决问题，那么向法院提起诉讼无疑是被保险人的最后一道防线。

《保险法》第二十三条

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。

保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

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