疫情期间网购订单被取消的能不能要求经营者进行赔偿-法师兄

疫情期间网购订单被取消的能不能要求经营者进行赔偿

来源：法律编辑整理时间： 2023-12-21 08:57:48 334 人看过

《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第13条规定，“因不可抗力等不可归责于旅游经营者、旅游辅助服务者的客观原因导致旅游合同无法履行，旅游经营者、旅游者请求解除旅游合同的，人民法院应予以支持；旅游者请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用的，人民法院应予支持”。关于已发生费用的情况及金额应由旅游经营者承担举证责任。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多法律综合知识相关文章

加班
加班期间受伤,能不能要求单位赔偿

一、加班期间受伤,能不能要求单位赔偿1、加班期间受伤属于工伤，如果有购买工伤保险，由工伤保险赔偿。单位没有购买工伤保险，则要求单位赔偿。2、法律依据：《工伤保险条例》第十四条职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：(一)在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的;(二)工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;(三)在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;(四)患职业病的;(五)因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;(六)在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的;(七)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。二、工伤认定的办理材料1、工伤事故报告：内容包括时间、地点、受伤部位、事发经过、事故原因，调查人员。2、《工伤认定申请表》，在封面贴相片。3、受伤者的身份证复

2023-06-17

396人看过
网购
网购遇超卖的情形能要求赔偿吗

一、网购遇超卖的情形能要求赔偿吗1、网购遇超卖的情形是可以要求赔偿的。买家一旦拍下该商品，即构成民法上的承诺，此时双方即成立了买卖协议，那么商家亦应履行交货义务。商家以缺货理由拒绝发货，就构成了违约，应承担违约赔偿责任。买方遭遇“超卖”时，不仅可以要求商家退还货款，还有权主张商家就违约行为赔偿损失。2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可

2023-06-12

58人看过
消费者
消费者能要求假一赔十的赔偿吗

违约损害赔偿是一种补偿性救济，而非惩罚性救济，消保法所规定的双倍赔偿是违约救济的例外情形，是一种较为严格的违约救济方式。双倍赔偿，就意味着受害人在自己的损失已经得到全部补偿以后，再得到相当于原有损失的一倍的利益。因为这种作法也存在激励人们去追求不当利益之弊端。根据《消法》第16条第二款规定，“经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定”。国家工商行政管理总局《关于处理侵害消费者权益行为的若干规定》第1条中明确规定，“经营者提供商品或者服务，应当按照法律、法规的规定，与消费者的约定或者向消费者做出的承诺履行义务。经营者与消费者有约定或者经营者向消费者做出承诺的，约定或者承诺的内容有利于维护消费者合法权益并严于法律、法规强制性规定的，按照约定或者承诺履行;约定或者承诺的内容不利于维护消费者合法权益并且不符合法律、法规强制性规定的，按照法律、法规的规定履行

2023-05-01

123人看过
抵押
经营者能不能收取抵押金

一、经营者能不能收取抵押金（一）单位收取风险抵押金的行为不合法。（二）首先，它违反了劳动法律、法规所规定的建立劳动关系应遵循平等、协商一致的原则，（三）其次，1994年3月4日劳动部、公安部、全国总工会关于加强外商投资企业和私营企业劳动管理、切实保障职工合法权益的通知，即劳部发［1994］118号文件明确指出：企业不得向职工收取货币、实物等作为入厂押金，也不得扣留或者抵押职工的居民身份证、暂住证和其他证明个人身份的证件。对擅自扣留、抵押居民身份证等证件和收取抵押金的，公安部门、劳动监察机构应责令企业立即退还职工本人。二、单位扣押劳动者工资合法吗（一）根据劳动法等相关规定，用人单位应当按月及时足额发放工资，扣押工资的行为是违法的，对此劳动者可以向劳动监察大队投诉或者提起劳动仲裁，因此要求辞职的劳动者还有权取得经济补偿金。（二）当然，如果劳动者有严重失职或严重违反劳动纪律等情况时，用人也单位可

2023-06-07

222人看过

经营者
经营者受到欺骗消费者要求赔偿该怎么办

根据《消费者权益保护法》第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者造成他人伤害该负什么法律责任经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用；构成犯罪的，依法追究刑事责任。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服

2023-07-31

311人看过
法律综合知识
2022消费者能否要求三倍赔偿

案情简介：商品功能存在缺失，消费者能否要求三倍赔偿2015年3月23日，段某在某数码公司所经营的网购平台购买四核华擎Q1900/4G组装机台式电脑主机游戏DIY电脑整机一台，价格999元。该电脑主机网页上商品功能介绍有HDMI接口，段某收到所购买的电脑主机时，发现上面没有HDMI接口。遂与该店铺进行协商，段某已实际使用该电脑主机，但认为使用功能受到限制。双方意见未能达成一致，发生纠纷，段某将该数码公司诉至法院，要求：1、该数码公司退还购物款999元，并赔偿段某三倍购物款2997元;2、本案诉讼费由该数码公司负担。法院判决：买房退货，卖方退款法院认为，被告数码公司经合法传唤，未到庭参加诉讼，不影响本院依照查明的事实依法判决，判决如下：一、某数码公司于本判决生效之日起五日内退还原告段某货款999元;二、原告段某于本判决生效之日起五日内向被告某数码公司返还四核华擎Q1900/4G组装机台式电脑主

2022-06-18

431人看过
法律综合知识
疫情期间合同不能履行的可以要求解约吗

疫情期间合同不能履行的，可以依照法定解除权要求解约。疫情属于不可抗力，当事人因此不能履行合同的，可以依法解除。对方对解除合同有异议的，任何一方当事人均可以请求人民法院或者仲裁机构确认解除行为的效力。疫情期间合同不能履行的可以要求解约吗的法律依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。《中华人民共和国民法典》：第七章　合同的权利义务终止　　第五百六十三条　有下列情形之一的，当事人可以解除合同：\n

2022-06-19

323人看过
网购
疫情期间，消费者遇到网购商品不能按时发货问题该如何维权？

消费者可以要求卖家提供商品征用通知、管制政策文件等证明材料，如确系疫情防控原因造成，则可适用不可抗力相关规定进行处理。否则，消费者可主张正常履行合同，或追究卖家的违约责任。疫情期间发生履行迟延现象比较普遍，根据疫情发生的时间、发展时间、严重程度、地域范围、不同行业等对合同履行的实际影响，综合判断疫情或者防控措施是否构成不可抗力。如因疫情或者疫情防控措施直接导致合同不能履行的，依法适用不可抗力的规定，消费者可以要求解除合同、退还货款，但疫情或者防控措施仅导致合同履行困难的，当事人可以重新协商，变更履行期限、履行方式、价款数额等。律师补充：因疫情原因网购商品运输时间过长导致食物变质应由卖家承担赔偿责任。在快递交付前食物变质的风险和责任均由卖家承担,买家可以要求卖家重新发货或退还货款。《中华人民共和国民法典》第五百一十二条：通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付

2023-05-07

211人看过

经营者
消费者要求退掉已认定为不合格的商品经营者能不退吗

经营者不能不退。如果消费者买到了假冒伪劣商品经营者必须退。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。《消费者权益保护法》第五十四条依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

2023-04-21

195人看过
银行贷款
购房者能否要求取消房屋预售合同

耿女士于2015年在一个社区购买了一套商品房。买方和卖方同意通过银行抵押贷款支付。耿女士交付首付款后，开始办理银行按揭贷款。开发商口头承诺协助处理贷款。后来，由于各种原因，她未能处理银行贷款。现在双方要求终止合同。预售商品房合同和抵押贷款合同是购房者与开发商、购房者与银行之间的两种不同法律关系，二者之间没有直接关系。但是，如果双方在预售商品房合同中明确约定由开发商负责办理抵押贷款，且事实上开发商已与银行签订了抵押贷款协议并确定了贷款比例。事实上，客观上，按揭贷款的成功与否直接关系到商品房预售合同的履行。在这种情况下，如果开发商未能提供抵押贷款，导致买方无法履行付款义务，开发商应承担责任，即买方可以要求终止合同并赔偿损失。根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷适用法律若干问题的解释》第二十三条、第二十五条的规定，《商品房买卖合同》规定，如果买受人以担保贷款的形式付款，因开发商原因无法办

2023-05-07

410人看过
经营者
用他人营业执照的经营者，消费者应向谁提出赔偿要求

这段内容讲述了消费者在遇到违法履行义务或不当履行义务的经营者时，具有依法要求赔偿的权利，并且可以向营业执照的持有人寻求赔偿。同时，如果违法使用他人营业执照的经营者与营业执照的持有人对消费者的损失承担连带责任，消费者向其中任何一人要求损害赔偿，其必须履行。简而言之，这段内容强调了消费者在维护自身权益方面的责任和义务。消费者具有依法向违法履行义务或不当履行义务的经营者要求赔偿的权利，同时也可以向营业执照的持有人寻求赔偿。即违法使用他人营业执照的经营者与营业执照的持有人对消费者的损失承担连带责任，消费者向其中任何一人要求损害赔偿，其必须履行。依法维权：经营者、营业执照持有人与消费者责任承担依法维权：经营者、营业执照持有人与消费者责任承担在市场经济中，经营者、营业执照持有人和消费者是三个不可或缺的环节。然而，由于各种原因，三者之间的责任承担关系可能

2023-09-06

378人看过
经营者
电商平台经营者能不能向经营者收取不合理费用

电子商务平台经营者不得利用服务协议、交易规则以及技术等手段，对平台内经营者在平台内的交易、交易价格以及与其他经营者的交易等进行不合理限制或者附加不合理条件，或者向平台内经营者收取不合理费用。相关知识点第三十六条电子商务平台经营者依据平台服务协议和交易规则对平台内经营者违反法律、法规的行为实施警示、暂停或者终止服务等措施的，应当及时公示。第三十七条电子商务平台经营者在其平台上开展自营业务的，应当以显著方式区分标记自营业务和平台内经营者开展的业务，不得误导消费者。电子商务平台经营者对其标记为自营的业务依法承担商品销售者或者服务提供者的民事责任。第三十八条电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法与该平台内经营者承担连带责任。对关系消费者生命健康的商品或者服务，电子商务平台经营者对

2023-06-12

163人看过

法律综合知识
美容院不退款消费者能否要求赔偿

一、对于美容院不退款消费者能否要求赔偿对于美容院不退款消费者可以要求赔偿。1．可以协商退款，如果遇到身体受损的，需要治疗，及时与美容院老板沟通先支付医疗费用。2．如果协商不成，可以向美容院所在地的卫生监督所投诉举报，也可以向工商部门投诉。3．还可以向法院起诉，要求美容院承担相应的赔偿责任。二、美容院退款协议书怎么写才有效的美容院退款协议书应包含以下内容：1．双方的基本情况：包括美容院的名称、地址、客户的姓名、身份证号等。2．服务内容：明确服务的具体内容，如美容院的服务项目、数量及价格等。3．退款条件：明确美容院提供的服务未达到预期要求或出现问题时，客户有权要求美容院退款；4．退款程序：美容院受理客户退款申请后，应按照合同约定的退款方式、时间等进行退款；5．其他条款：双方在签订本协议时可以根据实际情况，如有必要可以增加其他有效的条款。三、美容院非法行医怎么举报美容院非法行医向卫生部门或者工商

2023-09-03

491人看过
裁员
疫情期间公司能进行裁员吗

在疫情防控期间，企业可以裁员的，但企业可以采取调整薪酬、轮岗轮休、缩短工时等方式稳定工作岗位，尽量不裁员或者少裁员。一、在疫情期间不能贷款买房怎么办？疫情期间没有收入贷款可以申请延后还款。《中国人民银行、财政部、中国银行保险监督管理委员会、中国证券监督管理委员会、国家外汇管理局关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》第二点第十四项规定，对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员和参加疫情防控工作人员，因疫情影响未能及时还款的，经接入机构认定，相关逾期贷款可以不作逾期记录报送，已经报送的予以调整。对受疫情影响暂时失去收入来源的个人和企业，可依调整后的还款安排，报送信用记录。二、国企可以辞退员工吗国有企业也是不可以随意辞退员工的，如果说劳动者在工作期间患病后不能从事原工作也不能从事另行安排的工作、在培训和调整岗位后仍然不能胜任工作以及企业转型破产进行裁员时，

2023-06-28

253人看过