在过去的一年里,联想集团突然发力,在国际化领域展开了一连串动作,其中包括从戴尔挖来阿梅里奥担任CEO、进行大规模的裁员重组、Lenovo品牌进军国际市场、令人眼花缭乱的体育营销活动,以及从麦肯锡引入首席战略官等。其动作幅度之大,让处于TCL、明基国际化失利阴影中的中国企业看到了一丝希望。不过,近日接踵而来的一些麻烦却告诉人们,联想的国际化道路并不乐观。2月1日,联想公布了公司第三财政季度报告,期间公司综合营业额为40亿美元,较去年同期轻微上升,大中华区的业绩依旧耀眼,PC销量上升17%,继续保持在该区域的领导地位。但在海外市场,联想的业绩就黯然失色了:美洲区PC销量下降4%,EMEA(欧洲、中东及非洲区)上升3%,亚太区(除大中华区外)下降1%。
这种巨大的反差表明,在斥资12.5亿美元收购了IBM个人电脑业务两年后,联想集团仍在为如何在海外市场站稳脚跟而苦苦努力着。在美国市场,它遇到的问题同戴尔公司有所类似,美国大型商用市场的不景气给倚重这一领域的联想、戴尔带来了打击,及时抓住中小企业和家庭消费用户机会的惠普,则乘势扩大了战果。在欧洲、中东、非洲及亚太区,消费者的兴趣还没有完全从IBMThinkPad过渡到LenovoThinkPad上来。变革需要时间。联想集团董事会主席杨元庆坦言道。
IBM在此时抛售联想股票显得有些不合时宜。2月6日,IBM自2004年以来首次出售了3亿股联想集团股票,套现资金9.6亿港元,这引起了联想股价的大跌。在此次配售之后,IBM在联想的持股比例已从此前的15%降至11.5%。
联想的确太需要外界对其国际化努力的承认了。自从2004年年底将IBM的PC业务揽入囊中,联想就一直生存在两种言论的交锋当中——赞誉和批评同样高涨。许多人认定它将实现众多中国企业的梦想,最终蜕化为一家真正的跨国公司,而批评者则认为联想和IBM的交易并不明智,联想收购IBM的PC业务现在来看很难说是一个非常成功的案例。管理大师菲利普·科特勒说,因为联想支付的价格实在太高了,另外他们应该保留IBM的品牌,而不是急于去掉它。
对联想而言,是时候从大本营业绩飘红的沾沾自喜中跳出来了。眼下,大中华区的营业额占到了联想的40%,这对于一家志在成为国际化旗帜的企业来说并不正常,维持本地业绩上升只是硬币的一面,更迫切的是加强海外业务。
联想需要加快海外市场整合速度和新产品推出速度。对于美国市场,鉴于大型商用客户需求放缓,联想应该在中小企业和家庭消费者身上加大投入力度,加快将在中国获得成功的Lenovo品牌产品投放海外。对于该区域的管理团队,联想已经意识到,用当年IBM的原班人马管理当地业务并不明智,就在不久前,联想美国公司总裁斯科特·史密斯已经辞职,这应该算是一个好消息,选择合适的新领导者将有望激活这一地区的业务。
Vista也许是个机会。在Vista上市之后,从中国到全球市场联想都力图扮演微软的亲密伙伴角色,仅在中国,联想就设立了800家VistaPC体验店、3000个体验区,联想在Vista正式发布时机全面布局,目的就在于拉大与其他竞争对手的差距。联想集团副总裁夏立告诉本刊记者。很显然,联想是希望借助这次操作系统升级换代的机会,重现当年万元奔腾的辉煌。
眼下,惠普已经复苏,戴尔则在其创始人复出之后出台了一系列改革措施,在联想身后,排名全球第四的PC厂商宏碁已经悄悄拉近了同联想的差距。根据IDC统计,去年第四季度,联想在全球PC市场份额为7.3%,宏碁仅随其后,为7.1%。我们将继续专注四项战略举措,包括推行交易型业务模式、提升产品竞争力、加强供应链的效能、以及在全球打造强大品牌。阿梅里奥显然已经意识到了腹背受敌的压力。
阿梅里奥的锦囊妙计能否尽快生效对联想至关重要。从高管层面,联想已经基本上做好了国际化准备,目前公司高级副总裁以上的高管多达21位,其中有14人是外国人,他们分别来自戴尔、IBM和其他外企。不同公司的精英汇聚到一起,是联想公司的一笔宝贵财富,现在的挑战是如何让混血联想尽快发挥出合力效应。
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