港澳游买了假货咋办-法师兄

港澳游买了假货咋办

来源：法律编辑整理时间： 2021-11-17 04:45:47 355 人看过

一、港澳游买了假货咋办

可以直接去旅游部门进行投诉。

二、在我国通过海外代购买到假货怎么办

如果消费者遭遇假代购被骗，可以在确认收货之前申请退款，或者在确认支付后的15个工作日内申请维权。不过，这样的维权都是需要买方自行提供举证凭据的。因此，在代购过程中要注意保留好购物凭证或网上交易记录等证据。

网购投诉遵循属地管理原则，即由卖方当地处理。因此，消费者可以向代购卖家所在的工商部门检举投诉或致电当地维权热线投诉，若确实存在虚假宣传、售卖假货、欺诈消费者等违法行为，受害买家至少可获两倍的赔偿，卖家也将会受到工商部门的相应处罚。另外，消费者也可以委托律师收集相关信息，到有管辖权的法院进行起诉维权。

三、向职业私人进行海外代购出现问题怎么办

如果代购的商品存在质量瑕疵，对人身造成损害，由于一些职业代购人的赔偿能力有限，有的职业代购人甚至会选择在大额索赔出现时直接消失，那么消费者只能自己对海外零售者诉求赔偿。如果发现质量问题，因代购方缺少实体店，也很难及时维权。虽说从理论上讲消费者在海外购买的商品造成人身和财产损害的，有权要求厂家赔偿，但在实际操作中，这种跨境诉讼过程非常复杂，索赔难度也很大，建议委托专业人士实现维权。

因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多法律综合知识相关文章

签证
港澳团队旅游签证办事指南

港澳团队旅游(更新时间：2011年02月18日)团队旅游签注(L)发给参加国家旅游局指定旅行社组织的团队赴香港或者澳门旅游的申请人。团队旅游签注分为3个月一次签注、3个月二次签注、1年一次签注、1年二次签注四种，每次在香港或者澳门停留不超过7天。一、港澳旅游申请流程图二、申请手续1、受理机关：户口所在地的县(区)公安机关出入境管理部门。2、提交填写完整的《内地居民往来港澳地区申请表1份(用钢笔或签字笔填写，不能使用圆珠笔)，提交大一寸(48mmX33mm)背景为蓝色的正面免冠光学光面彩色照片1张。(如首次申办或换发往来港澳通行证，须提交广东省出入境证件数码相片检测回执)3、交验身份证、户口簿原件(申请人未满16周岁，只需交验户口簿;军人只需交验身份证明)，并提交复印件。4、提交国家旅游局指定旅行社出具的全额旅游费用的发票复印件，交验原件;5、已向公安部门通报出境备案人员，申请办理《往来港澳

2023-05-29

361人看过
法律顾问
新旅游法管不住港澳游乱象

昨日，省旅游局召开首次旅游案例分析会，会上透露，省内港澳游、一日游市场仍存在诸多不规范现象。会上透露，日前国家旅游局、省旅游局在深圳、珠海等地暗访发现，省内旅游市场仍然存在诸多不规范现象，仍有旅行社顶风作案，主要包括涉及诱导游客购物或者参加自费项目，无港澳游资质却接团，还有一日游市场混乱的情况。省旅游局接到投诉称，有游客在报名港澳游之后，却被转卖给了无港澳游资质的旅行社。省旅游局表示，目前已在调查取证，查实后将予以处罚并曝光。此外，今年9月省旅游局制定了《广东省旅游市场暗访工作制度》，近期将以游客名义参团到各地暗访，未来暗访制度将形成常态化。省旅游局接到投诉，称中山两个旅行团以不合理低价出团，并涉嫌诱导消费，检查发现这两个旅行团带游客到购物场所，但附属合同却有游客同意的签名，这是《旅游法》实施之后的新情况，在执法时也较难界定。为加强旅游执法，昨日广东省旅游局特别聘请两名律师为全省旅游质监系

2023-06-07

441人看过
消费者
明年起内地游客在澳门买假货可在返程后投诉

本报讯（记者左林）明年起，大陆游客如果在澳门买到了假货，可以回来之后向全国工商联的旅游业商会进行投诉，商会与澳门当地联络之后，将在12日内给出是否赔偿、退换的答复。昨日上午，全国工商联旅游业商会与澳门特别行政区政府消费者委员会联合启动了优质诚信商户活动。澳门消费者委员会执行委员会主席何主席表示，目前在澳门，挂牌优质诚信商户的企业约有1300家，已经包括了几乎所有的大型商户。从明年开始，大陆游客去澳门旅游，在这些挂牌商户购物如果遇到问题，可以在返程之后，通过全国工商联旅游业商会进行投诉，商会在向澳门消费者委员会了解情况后，在12日内做出是否赔偿、退换货的答复。据悉，此前，北京、上海、香港和澳门四地消协、消委会已经开通消费投诉直通车。消费者在四地任何一个地区购买商品或接受服务时权益受到侵害、产生消费纠纷，不仅可向纠纷发生地，还可回家后向居所地的消协组织投诉，由其及时与纠纷发生地消协联系进行调解

2023-06-07

426人看过
消费者
港澳游警惕消费陷阱

随着生活水平不断提高，越来越多人喜欢在春节期间去香港、澳门旅游购物。对此，黑龙江省消费者协会提醒消费者，在香港、澳门旅游消费时要提高警惕，一旦陷入消费陷阱，要及时向当地消费者权益保护部门投诉。近年来，大陆游客到香港、澳门旅游购物活动日益活跃，黑龙江省赴香港的游客就由10年前的每年数千人发展为如今的数万人。但随着游客增多，误导消费、强迫购物、销售假冒伪劣商品等侵害消费者权益的现象也时有发生。黑龙江省消协提醒，去港澳购买商品时，要选择带有诚信等字样的商家去消费;在购买价格较高的数码商品时要对商品的价格、性能，尤其是商品在国内是否有售后服务等事项进行全面了解，并索要消费和保修凭证;采用刷卡消费方式付款时，要仔细核对划款金额后再确认签名，避免出现划款有误的现象。此外，大陆一些省份的消协还与香港、澳门消委会签有消费投诉合作协议，如消费者在港澳地区遭遇消费侵权，可直接到当地消费者权益保护部门投诉，及时

2023-04-24

348人看过

出入境
短期赴港澳团队旅游

事项名称：短期赴港澳团队旅游办事机构：扬州市公安局出入境管理支队(地址:扬州市盐阜西路22号一楼出入境接待大厅)服务对象：本市常住户口人员法律依据：《中国公民因私事往来香港地区或澳门地区的暂行管理办法第六条办事程序：申请人到出入境接待大厅提交申请表和申请材料受理结束后到出入境接待大厅银行窗口缴费并将缴费证明交至受理窗口公安机关将证件寄到组团旅行社注：已持有证件，办理单独签注的，申请人或组团旅行社的办证人员到出入境接待大厅窗口领取证件申报材料：1、提交填写完整的《往来港澳地区申请审批表，审批表正面盖国家旅游局指定旅行社公章;2、提交近期正面免冠半身头像(白色背景)彩照两张;3、交验本人居民身份证、户口簿原件，提交复印件;4、属于登记备案的国家工作人员，须按干部人事管理权限提交单位意见。收费标准及依据：往来港澳通行证100元/本(计价格[2002]1097号第一条);一次有效签注20元/件/次

2023-05-10

465人看过
签证
异地可以办理港澳旅游签证么？

可以异地办理，但是要有当地居住证。办理时要带上本人身份证原件，港澳通行证照片以及居住证到当地出入境部门办理。内地居民单独申请往来港澳通行证，应当按要求填写申请表，回答有关询问并提交下列材料：1、提交符合《出入境证件相片照相指引》标准的申请人照片。2、交验申请人居民身份证原件，申请人未满16周岁，也可交验居民户口簿;军人应交验军人身份证明。上述身份证件须留存复印件或者电子扫描图片。3、按规定提交或者核验指纹信息。4、按照公安部有关规定在非常住户口所在地申请往来港澳通行证的，还须提交符合在非常住户口所在地申请条件的证明。5、军人、登记备案的国家工作人员，应当提交本人所属单位或者上级主管单位按照人事管理权限审批后出具的同意办理出入境证件的函。6、未实行按需申领护照地区的内地居民，还须按照有关规定出具相关证明材料。一、浙江人在广州怎么办理台湾通行证（一）提交填写完整并贴有申请人相片（见标准）的《大

2023-06-20

463人看过
法律综合知识
港澳游需要什么证件

当事人进行港澳游所需要的证件种类包括有：往来港澳通行证、身份证、护照等。办理港澳通行证时，应当持身份证或户口本到公安机关填写《居民往来港澳地区申请表》以供审核。港澳游需要什么证件的法律依据《中华人民共和国出境入境管理法》第九条中国公民出境入境，应当依法申请办理护照或者其他旅行证件。中国公民前往其他国家或者地区，还需要取得前往国签证或者其他入境许可证明。但是，中国政府与其他国家政府签订互免签证协议或者公安部、外交部另有规定的除外。中国公民以海员身份出境入境和在国外船舶上从事工作的，应当依法申请办理海员证。

2022-06-22

369人看过
出入境
深圳港澳游签注申请办理方式

深圳户籍居民首次办理往来港澳通行证需要15个工作日内办结。持有有效往来港澳通行证再次申请签注的，需要8个工作日或10个工作日办结(通过电话、网上申请的，8个工作日办结，通过窗口申请的，10个工作日办结)，如果申请人在申请时选择邮政速递服务的，办结时限还会提前1至2天。目前办理往来港澳签注的主要方式有：1、前台受理。深圳市六个区的公安分局出入境办证大厅均受理个人赴港澳旅游申请，并且分区分户籍管辖，申请人可就近到任一分局办证大厅递交申请。2、邮政窗口受理。出入境管理部门授权深圳市范围内(包括宝安、龙岗两区)的51个邮政网点代为受理个人游二次签注申请，申请人可就近到邮政网点代办点递交申请。3、网上申请。目前广东省公安厅出入境政务网(www.gdcrj.com)、深圳市公安局出入境管理处便民网(www.sz3e.com)均可受理已持有有效往来港澳通行证再次签注申请。受理范围已扩大到登记备案国家工作

2023-05-05

153人看过

签证
办理港澳旅游签证在什么地方办

一、办理港澳旅游签证在什么地方办您需要办理《往来港澳通行证》及保证个人访港的签注类型，一般有个人访问签注(G签注)、探亲签注(T签注)或商务签注(S签注)，香港自由行为G签注，跟团进出的为L签注，需要到户籍所在地的出入境管理处办理。如果您需要同时进入香港和澳门，需要同时办理两地的签注。二、办理时限申请资料齐全后，10个工作日内办结;再次申请7个工作日内办结。三、申办手续1.提交填写完整并贴有申请人近期正面免冠彩色照片(48*33mm、背景为白色)的《上海市居民往来港澳地区申请表》和相同规格照片2张。2.申请人交验有效《居民身份证》、户口簿或者其他户籍证明原件并提交复印件(再次申请可免交);3.下列(特定身份)人员还需提交单位意见：在职和退(离)休的市管干部;各级机关包括工、青、妇等人民团体和各民主党派机关中处级领导干部;涉及国家政治、经济、完全、商业秘密以及金融、财税、科研、教学等机关、国

2023-05-30

302人看过
不可抗力
港澳7日游被强迫购物怎么办

国庆黄金周的假期刚好是七天，有些人就报名了一些旅行社举办的港澳7日游，让自己旅游香港澳门一个星期。本来是开心的事情，结果在旅游过程中有强迫购物消费的情况。那么面对港澳7日游被强迫购物怎么办？根据法律规定，强迫旅游者购物的，会由旅游行政管理部门或工商行政管理部门责令其改正，对旅行社处10万元以上50万元以下罚款，对导游处1万元以上5万元以下罚款，情节严重的可能吊销旅行社业务经营许可证、导游证等。并且旅行社还要向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金。国家旅游局昨日就新的《旅行社条例(修订草案送审稿)》公开征求意见，对游客不文明行为、旅行社不合理低价等问题均作出了相应规定。根据条例，游客如果被旅行社强迫购物，旅游行程结束后30日内，有权要求旅行社为其办理退货。新条例明确规定，旅行社指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的，应当在包价旅游合同中载明购物次数、停留时间、购物场所的名称和主要商品情况

2023-05-05

130人看过
警告
下月穗港澳游正式分家无澳门签注者禁由港入澳

无澳门签注者禁由港入澳下月穗港澳游正式分家新快报讯（记者陈琦钿）以后再也没有仅凭一纸香港签注，就能直接从香港进入澳门的免费午餐了。昨日，广州各大旅行社发出提醒：从9月1日起，港澳游正式分家，老广们无论是自由行，还是跟团游，若想前往澳门，就必须有澳门签注。如果往来港澳通行证上，只有赴港签注而没有澳门签注，将被拒绝从港入澳。从5月起至今，澳门特区政府不断调整内地居民赴澳出入境措施，签证办理一再收紧。因为新政多，而且一再变动，所以直到现在，很多老广依旧蒙查查，反应不过来，以至因没有充分时间办理签证而耽误了游澳行程；或是在澳逗留期限延时而被警告的现象频频出现。对此，旅行社昨也再次发出了游澳门的三大提醒。7月起赴澳门只能两月一签不少老广8月去澳门旅游，7月才让我们去办理澳门签注。现在都两月一签了，怎么可能办得下来啊。客人不了解新规定，还对我们发脾气一旅行社负责人昨日在接受采访时，向记者大吐苦水。其实

2023-06-07

210人看过
签证
珠海港澳个人游签证办理手续

珠海市港澳个人游签证办理手续：(一)受理机关：户口所在地、就业地、就读地的县(区)公安机关出入境管理部门。持有效通行证申请再次签注，可通过网上申请、电话申请、邮政代办、手机出入境连线、自助设备等渠道办理。(二)填写完整的《中国公民出入境证件申请表(以下简称申请表)，本人免冠照片一张及广东省出入境证件数码相片检测回执(已持有效往来港澳通行证除外)。(三)交验身份证。在广州、深圳就业的非本市户籍人员还需提交人力资源和社会保障部门出具的缴纳连续一年以上社会保险的证明;在两市高等院校在读的非本市户籍的大学生需提交就读院校出具的在学证明。(四)已持有效《往来港澳通行证的，还须提交《往来港澳通行证。(五)登记备案的国家工作人员，须按干部管理权限提交单位出具的《关于同意XXX申办出入境证件的函。其他人员，无需提交单位或派出所意见。(六)申请《电子往来港澳通行证，必须本人到办证大厅提交申请。十六周岁(含)

2023-05-10

135人看过

承诺
佛山办理港澳团队游签注流程

办理条件1、具有佛山市常住户口的居民。2、具有佛山市企事业单位申办非公务《往来港澳通行证资格证书的非佛山市常住户口人员。3、在我市暂住的定居国外的中国公民因特殊是由需往来港澳地区。团队旅游签注申请所需材料1.填写完整贴有申请人近期正面免冠蓝底彩色照片(48X33mm)的《广东省居民往来港澳地区申请表并提交《广东省出入境证件数码相片检测回执。2.提交申请人居民户口簿、居民身份证复印件(居民在身份证领取、换领、补领期间，提交居民临时身份)，交验原件;申请人未满16周岁的，提交居民户口簿复印件，交验原件;申请人属军人的，提交军人身份证件复印件，交验原件。3.属登记备案的国家工作人员，须按干部人事管理权限出具意见并加盖公章。4.团队旅游签注申请提还须提交国家旅游局指定旅行社出具的旅游费用发票复印件，交验原件。窗口办理流程1、到市公安局出入境管理处递交申请;2、在承诺的工作期限届满后到前台取证或由邮

2023-05-30

122人看过
港澳通行证
去香港旅游，有了港澳通行证还需要什么手续

本人到户口所在地公安局出入境管理局自行办理往来港澳通行证和香港签注。签注分为团队旅游签注和个人旅游签注。取证大约10~15个工作日。目前有49个城市的居民可以以“个人游”身份赴港。已开放“个人游”的城市有：1.北京2.上海3.广东省(全省)：中山、江门、佛山、东莞、广州、深圳、珠海、惠州、韶关、河源、湛江、阳江、汕尾、茂名、揭阳、汕头、潮州、清远、梅州、肇庆、云浮4.江苏省：南京、无锡、苏州5.浙江省：杭州、宁波、台州6.福建省：福州(仅限市区)、泉州、厦门7.天津8.重庆9.四川省：成都10.山东省：济南11.辽宁省：沈阳、大连12.广西壮族自治区：南宁13.海南省：海口14.湖南省：长沙15.贵州省：贵阳16.云南省：昆明17.江西省：南昌18.吉林省：长春19.河北省：石家庄20.河南省：郑州21.湖北省：武汉22.安徽省：合肥未开放个人游城市的居民赴港旅游，通过信誉良好的旅行社，报

2023-05-10

447人看过