一、立案难

对于受害者分散、每一笔诈骗金额不大的案件，公安立案十分为难。

根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》，诈骗罪的起刑点由原来的2000元提高到3000元。但对于网络诈骗受害者分散、每一笔诈骗金额不大的案件，公安机关在立案时显得十分为难。

二、侦查难

网络诈骗的受害人在被骗后，往往只知道对方银行账号或者QQ号，而账号的开户身份往往不是本人，导致公安侦查依然很困难。

近年来，网络诈骗逐渐形成跨国界、组织化的产业链。犯罪分子通常身在国外，利用境外的服务器伪装，实施网络诈骗。

三、索赔难

目前，不少互联网平台与网络诈骗犯罪存在利益关系，互联网平台如果明知其违法却依然为其提供服务。应该规定互联网平台的连带责任，尽快落实、完善网络审查制度。

一些搜索引擎和门户网站对其收录、链接的网站往往不进行审查，甚至只要对方给钱，它们就予以推荐或实名认证收录、链接网站。因信任搜索引擎或门户网站，很多网民误以为其收录、链接的诈骗网站也是真实可信的，进而上当受骗。

四、相关法律

《刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

五、如何防骗

1.在QQ等聊天工具上涉及钱物时，须电话确认。

2.网购、网银交易，要核实是否为官方电话和官方网站，开通短信提醒业务；不轻信对方发来的网址。

3.中奖、参加节目收取中介费的，一定要到对方官方网站或者拨打指定电话查询。

4.将对方发来的商铺ID号输入淘宝网查询，如发现已有别的商铺，则该网站为假。

5.银行系统升级，不会发短信给个人；银行工作人员不会向客户索要短信验证码；无需客户配合模拟转账交易。

6.高回报、高返利理财网站的ICP备案、增值电信业务经营许可证等不全者，一般为假。

7.不要和不熟悉的网友发生金钱往来；注意保留证据，发现问题果断报案。

8.网络游戏官方网站不会在个人信件中通知用户；游戏管理员不会向玩家索取任何私人信息；不会向玩家征收任何费用。

9.保管好自己的验证码，任何情况下都不要向他人透露。