侵害肖像权、名誉权一般属于民事纠纷，应当去法院起诉。

《民法典》第一千一百六十四条【侵权责任编的调整范围】本编调整因侵害民事权益产生的民事关系。

第一百二十条【债权责任的承担】民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。

第一千一百六十五条【过错责任原则】行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。

依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

一、名誉权侵权认定的条件

在具体认定行为人是否侵害他人名誉权时，应从以下四方面来确定：

（一）行为人主观有过错。主观有过错是指行为人对于他人名誉权受侵害的事实主观上存在过错，包括故意和过失。以媒体新闻报道侵害他人名誉权案件为例，如果加害人的主观心态为故意，我们可以轻易认定，但如果仅仅表现为对所报道的事实调查或审查不严导致报道失实，其主观心态应如何认定？笔者认为，新闻媒体作为我国的社会监督主体，应当在一定程度上享有自由报道权，而不应过分要求新闻媒体报道准确无误。因为基于我国国情，舆论监督在社会生活中一直发挥着至关重要的作用，尤其是在政治生活和社会生活方面。因此，我们应当鼓励并支持新闻媒体继续有效地发挥舆论监督作用。

（二）行为人行为违法。对于该构成要件中的“法”，最高人民法院未作明确解释，但是，笔者认为，按照惯例，此处的“法”应作限制解释，仅包括法律和行政法规。对于部门规章和其他规范性法律文件，虽然可以约束行为人，但是违反这些规定，受害人并不得据此要求行为人承担民事责任。此种情况下，唯一可以救济的途径是向有关行政主管机关申诉控告，要求主管机关对行为人做出处理。

（三）存在损害后果。由于名誉权本身具有特殊性，因而名誉权的损害后果与一般侵权后果的表现有所不同，前者较为隐蔽，且举证比较困难。如公民因加害人行为导致社会和他人对其品德评价降低；法人因加害人行为导致商誉下降、磋商中的合同被终止等。我国还没有明文规定名誉权损害后果的具体表现形式，而涉诉的名誉权案件也一直由法官自由裁量，对于是否存在损害后果及后果严重性，没有法定和统一的衡量尺度，这也是完善名誉权保护制度必须解决的首要问题。

（四）损害后果与违法行为之间有因果联系。

因果联系一般表现为直接和间接两种，笔者认为，侵害名誉权的构成必须是违法行为直接导致了损害后果，如果确定违法行为与间接损害后果之间有因果联系，必然导致权利滥用，这也与名誉权保护制度的初衷相违背。

二、审判实践中关于名誉权应注意的几个问题

名誉权纠纷案件是一类新型案件，情况是甚为复杂，涉及的面和问题相当广，如很多涉及到新闻报导、文学创作等问题。因此，明确和掌握以上问题，对我们审判实践中，分析和认定是否构成名誉侵权提供把钥匙而已。要做到正确定性，实践中还应划清一系列界限。

（一）正当的舆论监督与名誉侵权的界限。

（二）当事人所在单位依职权对个人的政绩、品德所作的考核、评价，审查与名誉侵权的界限。

（三）通过正当合法渠道向有关部门反映、检举揭发不道德行为、违法行为，甚至犯罪行为与名誉侵权的界限。

（四）邻里、同事、亲属之间因琐事相互砭损与名誉侵权的界限。对上列的两类性质完全不同的问题，不能混淆，审判实践中严格区分。