一、孩子在学校受欺负了家长该怎么做

关于子女在学园内遭受欺凌问题所应采取的解决措施包括：

首先应当寻求与对方家长、教师以及校园管理方的有效沟通与协调；若情形颇为恶劣且经教职员工和学校方面无法妥善解决或处置，此时便可考虑向公安机关乃至其他相关职能部门提出申诉并请求援助。若行为主体为尚未成年的无民事行为能力之人，其涉及的相关损害及赔偿责任将由其法定监护责任人来承担。

《中华人民共和国民法典》第一千一百八十八条无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。监护人尽到监护职责的，可以减轻其侵权责任。有财产的无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，从本人财产中支付赔偿费用；不足部分，由监护人赔偿。

二、孩子在学校自残，学校有责任吗？

若学生的自我伤害现象是由于学校教育管理不当所造成的，那么学校便应该依法承担相应的法律责任。

根据相关法律条款，当未成年人在接受学校或其他教育机构提供的课堂教学与日常活动在内的各类课程中所遭受的人身伤害事件中，校园及其他教育机构倘若未履行好其对于学生的教育与监管之责任，就有义务对这起侵权事件负起赔偿责任。

《中华人民共和国民法典》第一千二百条

限制民事行为能力人在学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害，学校或者其他教育机构未尽到教育、管理职责的，应当承担侵权责任。

第一千一百九十九条

无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的，幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担侵权责任；但是，能够证明尽到教育、管理职责的，不承担侵权责任。

当您的子女遭遇了校园欺凌事件，建议您首要的步骤是寻求与加害方的家长、教育工作者以及校方进行积极的沟通与协调。如果此类欺凌行为给您的孩子带来了严重的身心伤害，并且学校方面未能采取有效措施加以制止，那么您可以考虑向当地公安机关或者其他相关部门寻求帮助。在某些特殊情况下，如果实施欺凌行为的主体是尚未达到完全民事行为能力的未成年人，那么他们的法定监护人将需要对由此产生的损害承担相应的赔偿责任。