1、在现场磨蹭、纠缠?
只需当事人用手机(照相机)拍下事故现场全貌迅速撤离现场,然后双方共同驾车前往快处快赔服务中心进行定责、定损、理赔快速处理。
2、不迅速撤离现场,交警如何处理?
当事人不迅速撤离现场,造成交通堵塞的,对驾驶人处以200元罚款;驾驶人有其他交通安全违法行为的,依法一并处罚;对故意堵塞交通,妨碍依法执行职务的行为,将按照《中华人民共和国治安管理处罚法》依法处罚;触犯刑法的,依法追究其刑事责任。
3、事故超过48小时未处理,怎么办?
事故发生后48小时内,事故双方当事人必须一起驾车前往快处快赔服务中心处理该事故,任何一方未前往或委托他人办理的,快处快赔服务中心驻点民警将不予受理该事故,由辖区交警大队按一般程序处理。超过48小时的,一律由辖区交警大队受理。
4、一方愿意按快处快赔的规定撤离现场,另一方不撤怎么办?
在保留相关证据后可单方面将车辆移至不妨碍交通的地方,再迅速向122报警,经交警查证将对不撤离现场的当事人依法顶格处罚。
5、当事人担心撤离现场后,责任讲不清怎么办?
每个快处快赔服务中心都有交警,由交警根据当事人提供的照片、双方当事人陈述等证据依法、公正认定责任。
6、当事人不履行赔偿义务怎么办?
当事人可持事故认定书依法向人民法院提请民事诉讼。
7、能否跨区域申请办理?
快处快赔不受区域限制,只要是符合快处快赔条件处理的交通事故,可在城区任何一个服务点申请受理。
8、自行撤离现场,保险赔偿金是否有影响?
对于事故真实且属于快处快赔范围,保险公司不用到现场查勘,均会给予赔付,如出现拒绝赔付的,被保险人可向保险行业协会举报。
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