网购商品发生纠纷，要去哪里起诉维权-法师兄

网购商品发生纠纷，要去哪里起诉维权

来源：法律编辑整理时间： 2023-05-06 21:05:24 100 人看过

网络购物纠纷可以到收货地当地法院进行起诉。当事人和卖家之间的纠纷属买卖合同纠纷，因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。

以信息网络方式订立的买卖合同，通过信息网络交付标的的，以买受人住所地为合同履行地;通过其他方式交付标的的，收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的，从其约定。在网上购买物品，一般是采用快递送货上门的方式，在当事人和卖家没有特别约定的情况下，当事人的收货地即为合同履行地。因此，当事人既可以向卖家住所地法院起诉，也可以向当事人的收货地法院起诉。

律师补充：

网购发生纠纷的处理方法：

1.网站投诉。

消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。

2.网上报案。

遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，消费者可向各地公安局网监处报案，也可电话报警。

3.消协投诉。

与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。

4.法院起诉。

【法律法规】

《中华人民共和国民事诉讼法》第二十三条

下列民事诉讼，由原告住所地人民法院管辖；原告住所地与经常居住地不一致的，由原告经常居住地人民法院管辖：

（一）对不在中华人民共和国领域内居住的人提起的有关身份关系的诉讼；

（二）对下落不明或者宣告失踪的人提起的有关身份关系的诉讼；

（三）对被采取强制性教育措施的人提起的诉讼；

（四）对被监禁的人提起的诉讼。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多网购相关文章

管制
网络购买的假货应去哪里维权

一、网络购买的假货应去哪里维权在网上买假货后，消费者可以与销售者协商处理，如果协商不成的，可以向网购平台投诉，也可以向网络平台所在地消费者协会投诉。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销

2023-06-07

83人看过
法律综合知识
开发商被起诉去哪里办

针对告开发公司这一行为，其所遵循的合法程序如下：首先，当事人须带齐全有效的身份证明文件、相关的企业营业执照证明以及所签订的合同等相关资料，然后以书面形式递交至当地的法院申请立案；法院在收到申请后会予以审批并决定是否接受该诉讼请求，如果批准则会将受理通知书发送给当事人。随后，法院将起诉书副本送达给被告方即开发商，同时，也会发出开庭公告，明确告知各方当事人具体的开庭时间和地点安排。最后，便是正式开庭审理阶段，双方当事人应携带齐备且真实无误的证据材料准时出席法庭参加庭审活动，妥善处理每一项举证质证环节。《民事诉讼法》第一百二十三条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。第一百二十九条人民法院对决定受理的案件，应当在受理案件通知书和应诉通知书中向当事人告知有关的诉讼权利义务，或者口头告知。

2024-08-15

130人看过

购物消费纠纷
和商场发生购物消费纠纷如何维权

1、与商场协商和解这是指消费者可以直接向销售者、服务者或生产者交涉、索赔并与经营者和解达成协议，从而解决纠纷的一种方式。这种解决争议方式是建立在双方当事人的自愿基础上的。一般适用于案情简单，事实清楚，双方争议不大的案件。用这种方式解决纠纷，只要双方愿意，随时随地都可以进行，不像诉讼、仲裁有严格的地点、时间限制和繁琐的程序，因而解决纠纷快捷方便。同时，也不像诉讼、仲裁要交大笔诉讼费或仲裁费，从而减少了解决纠纷的成本，对当事人当然也经济。因此，协商是广大消费者首选的途径。但这种途径必须要具备一个前提，就是消费者和经营者必须在自愿、平等、公平的基础上进行。如果一方当事人不愿协商，就无法采用此方式了。一般说，在案情复杂、事实不清、争议较大、且双方矛盾尖锐的情况下不宜采用协商方式。加之，经营者一般处在相对强势的地位，对消费者提出的协商很可能置之不理，在这种情况下，消费者应选择其他途径为佳，以免错失良

2023-06-07

287人看过
仲裁委员会
发生购房纠纷购房者怎么维权

一、发生购房纠纷购房者怎么维权第一步：争议双方协商解决房地产争议双方直接协商是目前解决房地产争议的最常见途径。针对房产交易过程中自身权利受到侵害的情况，购房者可以以口头、书面等多种形式与房屋销售方直接沟通，指出问题并商议解决办法。第二步：求助于消费者协会商品房购销产生争议，解决过程中单个购房者与开发商相比处于弱势，购房者可将商品房购销纠纷投诉于当地消费者协会，求助消费者协会对相关商品房购销纠纷的买卖双方进行调解、处理问题。第三步：向政府主管部门申请调解处理针对所购商品房存在的与购房合同不符、施工质量、延期交付、物业管理、虚假广告、收费等问题，购房者可向包括地方建设委员会、规划委员会、房管局、工商管理等相关政府主管部门投诉并申请调解、处理。第四步：向仲裁委员会申请仲裁房地产交易过程中出现的法律规定应由行政机关处理的行政争议之外的纠纷，如购房合同的履行等问题，购房者可依据购房合同的仲裁条款或双

2023-04-15

345人看过
网购
网购纠纷在哪里投诉，网购纠纷的诉讼时效

一、网购纠纷在哪里投诉网购纠纷的当事人可以自行选择在哪里投诉，具体的投诉方式有：1.网站投诉：各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。2.网上报案：一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案，也可电话报警。3.消协投诉：与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。维权热线12315。对于网上购物存在的风险，要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据

2023-06-07

492人看过
鉴定结论
发生医疗事故去哪里维权

医疗事故发生后，可以和医院协商解决，协商无果可以向法院提起诉讼，还可以向行政卫生局申请调解。解决医疗纠纷的方法有医患双方协商调解、申请卫生行政部门处理和向法院提起诉讼三种途径。而现实中，诉讼往往是医患双方解决纠纷的首选途径。一、如何进行医疗事故诉讼1、诉前准备工作。医疗纠纷发生后，患方应第一时间和医务科联系、投诉，要求复印诊疗病历，并会同医方代表一起共同封存病历（包括诊治病历、住院病历、手术同意书、会诊讨论记录等所有资料），向医务科索要《医疗纠纷投诉表》回执。完成上述工作后，患方便可选择适用何种法律方式解决纠纷了。2、诉讼。提起诉讼后，法院会安排时间进行第一次开庭，该次开庭主要确认医患双方的诉讼主体资格、对双方提交的病历资料进行质证，经过质证的病历将在第一次开庭后由法院移交医疗事故鉴定委员会鉴定。所以在首次开庭这一阶段患方应把握好机会，认真仔细审查病历资料的真实性、规范性、完整性，尽可能将

2023-03-25

336人看过

法律综合知识
彩礼发生的纠纷到哪里起诉？

律师解答：被告住所地法院。彩礼纠纷可以向被告住所地法院起诉。民事诉讼有以下四个程序：1、准备好民事诉讼状。2、到具有管辖权的人民法院起诉，并提交相关的证据材料。3、按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。4、若不服一审判决或裁定，应在接到判决书后15天内或接到裁定书后10天内向原审人民法院或上一级人民法院提出上诉，并递交上诉状。《民事诉讼法》第一百二十三条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。《民事诉讼法》第十八条基层人民法院管辖第一审民事案件，但本法另有规定的除外。《民事诉讼法》第十九条中级人民法院管辖下列第一审民事案件：（一）重大涉外案件；（二）在本辖区有重大影响的案件；（三）最高人民法院确定由中级人民法院管辖的案件。

2024-05-01

71人看过
网购
如果网购商品后与卖家发生纠纷的

在实践中，如果网购商品后与卖家发生纠纷的，那么网购因商品有问题发生纠纷要怎么起诉？阅读完以下内容，一定会对您有所帮助的。一、网购因商品有问题发生纠纷要怎么起诉？1、提交投诉若您付了钱，却从未收到货物且卖家联系不到，或是收到的宝贝与描述严重不符卖家又拒绝退换，请在交易成立3天后马上向淘宝提交投诉，投诉路径：我的淘宝-已买到的宝贝-投诉。如果是对收到的商品认知与卖家之间存在异意，请保持您收到的商品原样，委托权威的质量鉴定部门对您收到的商品作出鉴定后提供相应鉴定证明给淘宝，我们会根据收到的鉴定结果作出判断。2、保留凭证请您切记保留您出价的物品资料，汇款凭证，与交易对方连络往来的信件及阿里旺旺聊天记录，鉴定结果等资料。3、报警如果遇到的是网购诈骗，则应该向公安部门报案，尤其是已受骗的消费者更应该如此做，向各地公安局网监处报案或电话报警，请求公安部门查封诈骗网站和骗子的手机电话以及银行账号，不仅可避

2023-06-07

283人看过
书面合同
发生合同纠纷诉讼去哪儿起诉？

一、发生合同纠纷诉讼去哪儿起诉?发生合同纠纷诉讼去双方合同当中所约定的法院来进行起诉，或者是被告的所在地管辖的法院来进行起诉。(一)当事人想约定管辖时，在不违反法院级别管辖和专属管辖的情况下可以在书面合同中协议选择被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地人民法院管辖。(二)因合同纠纷提起的诉讼，当事人已经约定管辖的，以约定的为准。(三)当事人没有约定管辖的，通常由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。以下合同的具体履行地是：1、买卖合同履行地(1)在合同中明确约定了履行地点的，以约定的履行地点为合同履行地;仅约定了交货地点的，交货地点为合同履行地。对履行地点、交货地点未作约定或约定不明确的，或者虽有约定但未实际交付货物，且当事人双方住所地均不在合同约定的履行地，以及口头购销合同纠纷案件，均不依履行地确定案件管辖。(2)购销合同的实际履行地点与合同中约定的交货地点不一致的

2023-06-01

185人看过
法律综合知识
发生经济纠纷去哪里调解

一、发生经济纠纷去哪里调解？可以找人民调解委员会进行调解，但调解是自愿的，调解无效的可以准备以下材料向法院起诉：（1）起诉状一份并按被告的人数提供副本；（2）主要证据材料，并按被告的人数提供副本复印件；（3）原、被告的身份证明；（4）如委托他人诉讼，另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各一份，并同时提供原件供查验；（5）如委托律师诉讼的，则另须提交授权明确的授权委托书及律师事务所接收委托的证明、函件和律师证复印件。二、经济纠纷向法院起诉的条件有哪些？（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。三、经济纠纷向法院起诉受理费的计算依据是什么？财产案件根据诉讼请求的金额或者价额，按照下列比例分段累计交纳：1、不超过1万元的，每件交纳50元；2、超过1万元至10万

2024-01-14

205人看过

网购
网购发生纠纷何地诉讼

网购发生纠纷什么地方诉讼与传统买卖合同纠纷中依据被告住所地和合同履行地确定管辖权不同，网络购物中有许多是虚拟产品，即使涉及实物的交付，也存在买家包邮和买家支付邮费等不同情况，对于卖方将货物交付给物流公司即承运人的地点是合同履行地，还是买方的收货地是合同履行地，由于一般在交易时没有约定，给法院确定管辖造成困难。故网购纠纷的管辖确定要三步走：第一步：一般原则(被告住所地+合同履行地法院)。网购合同也是买卖合同的一种，因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或合同履行地法院管辖。合同对履行地有约定的从其约定，简称约定优先。第二步：虚拟交付(被告住所地+买受人住所地)。网购合同纠纷中以信息网络方式订立的买卖合同，通过信息网络交付标的(虚拟交付)，以买受人住所地为合同履行地。第三步：其他方式交付标的(被告住所地+收货地法院)。网购合同纠纷中通过其他方式交付标的的，以收货地为合同履行地。除此之外，要注意一点

2023-06-14

249人看过
传唤
起诉债务纠纷应去哪里

债务纠纷应向债务人所在地法院起诉。注意事项有：1、债权人申请支付令的，债权人应提供借贷合同、借贷凭证、借贷双方交付钱款的有关凭证；2、借贷案件，原告应提供书面借据；无书面借据的，应提供必要的事实；3、借贷关系是否合法，债权人应提供债务人借款用途的证明。一、两笔借款可以在一个诉状中起诉吗两笔借款可以在一个诉状中起诉。多笔借款，只要还款日期届满，即可要求债务人偿还借款，也可以在同一个案件中向债务人追讨。当公民的债权受到侵犯时，可以依据相关规定向人民法院提起诉讼。人民法院审查借贷案件的起诉时，应要求原告提供书面借据，无书面借据的应提供必要的事实根据。债权人起诉时，债务人下落不明的，由债务人原住地或其财产所在地法院管辖。二、讨债的法律手段都有什么可以采取以下法律手段讨债：一、直接向法院提起诉讼，要求债务人还债。注意原告应提供书面借据，或者其他能够证明债务存在的证据。而且要咱三年的诉讼时效内提起诉讼

2023-06-26

159人看过
彩礼
彩礼纠纷去哪里起诉＆Q4＆

彩礼纠纷去法院起诉。彩礼纠纷起诉流程：1、您需要携带起诉状，身份证原件及复印件2份；2、对方的居住证明或是户籍证明到对方的经常居住地或是户籍所在地的法院起诉并于法院规定的日期前交纳诉讼费；3、缴纳完毕诉讼费后，您可以拨打12368（如是外地地区，前加区号）查询法官，并与法官沟通开庭时间，之后您耐心等待开庭就可以，如果是简易程序，3个月走完，普通程序需要6个月。男女双方的彩礼钱纠纷处理流程：1、彩礼纠纷的处理方式是协议优先，协议不成的向法院起诉，由法院判决；2、法律规定的返还彩礼的情形有：双方未办理结婚登记手续的，双方办理结婚登记手续但确未共同生活的，婚前给付并导致给付人生活困难的。如果不是这三种情况，彩礼作为一种赠与，一般是不可以要求退还的。法律依据：最高人民法院关于适用《中华人民共和国民法典》婚姻家庭编的解释（一）第五条当事人请求返还按照习俗给付的彩礼的，如果查明属于以下情形，人民法院应

2023-08-11

205人看过
网购
购买网购商品如何维权

当网购过程中对商品不满意，需要维权时，要做好取证工作。如有网购纠纷，消费者应立即向网购平台客服投诉，并提交证据。同时可以向购物平台所在地的工商局或市场监督管理局投诉，提交证据。如果不知道如何投诉，可以拨打当地12315，当地工商局工作人员会协助消费者投诉维权。具体的消费者权益保护方式如下：根据《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者与经营者之间存在消费者权益纠纷的，可以通过以下途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议向仲裁机构提出仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。网购商品质量有问题到哪投诉消费者网上购买商品遇到质量问题，通常会先找所购买商品经营者反映，若反映未果，则可拿起法律武器，向质监、工商部门以及消费协会投诉，保护自身合法权益。投诉的主要方法有：1、信函式：主要适用于消费者距投诉

2023-08-08

284人看过

管制
网络购买的假货应去哪里维权

一、网络购买的假货应去哪里维权在网上买假货后，消费者可以与销售者协商处理，如果协商不成的，可以向网购平台投诉，也可以向网络平台所在地消费者协会投诉。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销

2023-06-07

83人看过
法律综合知识
开发商被起诉去哪里办

针对告开发公司这一行为，其所遵循的合法程序如下：首先，当事人须带齐全有效的身份证明文件、相关的企业营业执照证明以及所签订的合同等相关资料，然后以书面形式递交至当地的法院申请立案；法院在收到申请后会予以审批并决定是否接受该诉讼请求，如果批准则会将受理通知书发送给当事人。随后，法院将起诉书副本送达给被告方即开发商，同时，也会发出开庭公告，明确告知各方当事人具体的开庭时间和地点安排。最后，便是正式开庭审理阶段，双方当事人应携带齐备且真实无误的证据材料准时出席法庭参加庭审活动，妥善处理每一项举证质证环节。《民事诉讼法》第一百二十三条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。第一百二十九条人民法院对决定受理的案件，应当在受理案件通知书和应诉通知书中向当事人告知有关的诉讼权利义务，或者口头告知。

2024-08-15

130人看过

购物消费纠纷
和商场发生购物消费纠纷如何维权

1、与商场协商和解这是指消费者可以直接向销售者、服务者或生产者交涉、索赔并与经营者和解达成协议，从而解决纠纷的一种方式。这种解决争议方式是建立在双方当事人的自愿基础上的。一般适用于案情简单，事实清楚，双方争议不大的案件。用这种方式解决纠纷，只要双方愿意，随时随地都可以进行，不像诉讼、仲裁有严格的地点、时间限制和繁琐的程序，因而解决纠纷快捷方便。同时，也不像诉讼、仲裁要交大笔诉讼费或仲裁费，从而减少了解决纠纷的成本，对当事人当然也经济。因此，协商是广大消费者首选的途径。但这种途径必须要具备一个前提，就是消费者和经营者必须在自愿、平等、公平的基础上进行。如果一方当事人不愿协商，就无法采用此方式了。一般说，在案情复杂、事实不清、争议较大、且双方矛盾尖锐的情况下不宜采用协商方式。加之，经营者一般处在相对强势的地位，对消费者提出的协商很可能置之不理，在这种情况下，消费者应选择其他途径为佳，以免错失良

2023-06-07

287人看过
仲裁委员会
发生购房纠纷购房者怎么维权

一、发生购房纠纷购房者怎么维权第一步：争议双方协商解决房地产争议双方直接协商是目前解决房地产争议的最常见途径。针对房产交易过程中自身权利受到侵害的情况，购房者可以以口头、书面等多种形式与房屋销售方直接沟通，指出问题并商议解决办法。第二步：求助于消费者协会商品房购销产生争议，解决过程中单个购房者与开发商相比处于弱势，购房者可将商品房购销纠纷投诉于当地消费者协会，求助消费者协会对相关商品房购销纠纷的买卖双方进行调解、处理问题。第三步：向政府主管部门申请调解处理针对所购商品房存在的与购房合同不符、施工质量、延期交付、物业管理、虚假广告、收费等问题，购房者可向包括地方建设委员会、规划委员会、房管局、工商管理等相关政府主管部门投诉并申请调解、处理。第四步：向仲裁委员会申请仲裁房地产交易过程中出现的法律规定应由行政机关处理的行政争议之外的纠纷，如购房合同的履行等问题，购房者可依据购房合同的仲裁条款或双

2023-04-15

345人看过
网购
网购纠纷在哪里投诉，网购纠纷的诉讼时效

一、网购纠纷在哪里投诉网购纠纷的当事人可以自行选择在哪里投诉，具体的投诉方式有：1.网站投诉：各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。2.网上报案：一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案，也可电话报警。3.消协投诉：与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。维权热线12315。对于网上购物存在的风险，要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据

2023-06-07

492人看过
鉴定结论
发生医疗事故去哪里维权

医疗事故发生后，可以和医院协商解决，协商无果可以向法院提起诉讼，还可以向行政卫生局申请调解。解决医疗纠纷的方法有医患双方协商调解、申请卫生行政部门处理和向法院提起诉讼三种途径。而现实中，诉讼往往是医患双方解决纠纷的首选途径。一、如何进行医疗事故诉讼1、诉前准备工作。医疗纠纷发生后，患方应第一时间和医务科联系、投诉，要求复印诊疗病历，并会同医方代表一起共同封存病历（包括诊治病历、住院病历、手术同意书、会诊讨论记录等所有资料），向医务科索要《医疗纠纷投诉表》回执。完成上述工作后，患方便可选择适用何种法律方式解决纠纷了。2、诉讼。提起诉讼后，法院会安排时间进行第一次开庭，该次开庭主要确认医患双方的诉讼主体资格、对双方提交的病历资料进行质证，经过质证的病历将在第一次开庭后由法院移交医疗事故鉴定委员会鉴定。所以在首次开庭这一阶段患方应把握好机会，认真仔细审查病历资料的真实性、规范性、完整性，尽可能将

2023-03-25

336人看过