公证,为名牌产品撑腰壮胆
曾几何时,上海电熨斗总厂生产的红心牌电熨斗几乎占据了上海市场的半壁江山,老牌产品在消费者中久负盛名。然而近年来,这家企业的销售量逐年滑坡。与此形成鲜明反差的是,企业售后维修服务部门竟然门庭若市,对红心电熨斗的质量投诉案件也出人意料地急剧增加。
上海电熨斗总厂终于察觉,一只无形的手正在搅乱市场,有人仿冒红心牌产品!
原来,窥视红心产品的是一家座落于上海市郊的乡镇小企业。这家厂生产的江心牌电熨斗质次价廉,然而产品外包装却与红心产品外包装几乎一模一样。无奈之中,上海电熨斗总厂先后三次更换、启用重新设计的产品新包装,岂料江心牌产品紧追不舍,不断仿效,消费者自然难辩真伪。
蒙受重大经济损失的上海电熨斗总厂找到上海市虹口区公证处,申请办理证据保全公证。
证据保全是法律赋予公证机关开展诉前保全证据的一项业务。在江心产品的不正当竞争存在之时,由公证机关监督收存证据,以此作为日后起诉于法院时可提供的可靠证据,显然是明智之举。受理此案的虹口区公证处当即决定,由上海电熨斗总厂按拟定的程序到市场实地调查、询问消费者,用让消费者辨别江心产品外包装的办法收集证据,公证员作现场监督,并对消费者的证词和取证事实进行公证。
几天以后,由公证人任意选择,一家企业的35名职工接受了调查。在公证员的严格监督下,35名被调查者被依次暂时隔离,由上海电熨斗总厂法定代理人先后向他们分别出示江心牌产品的外包装盒让其辩认,辩认询问完毕后的被调查人则迅速离开现场,因为被调查人的任何交头接耳、互相提示的行为都将有损于证据的真实与合法。
询问调查进展得十分顺利。调查结果显示,35名被调查人中有28人将江心牌产品误认为红心牌;除两人表示难以辩清外,仅有5人将其辩认为江心牌。整个过程被全部摄像,公证员当即将录像带粘贴封条后交给上海电熨斗总厂。
有了保全证据公证书,胜券在握的上海电熨斗总厂一纸诉讼毅然将江心电熨斗厂推上了被告席。在法庭调查中,公证处保全的证据充分显示了其法定的证明力。江心牌产品以不正当竞争手段误导消费者的事实已一清二楚。
法律是公正的。上海浦东新区人民法院迅速作出一审判决:江心电熨斗厂立即停止其不正当竞争行为,销毁所有与红心产品近似的外包装盒;赔偿上海电熨斗总厂经济损失6万元人民币;一个月内在报纸上刊登启事,澄清事实,向上海电熨斗总厂公开赔礼道歉。
红心牌电熨斗又重现了它往日的光彩。是法律,规范了市场行为;是公证,维护了名牌产品的声誉。
祝维君
点评
市场竞争就是质量的竞争,当不正当手段出现时,公证能为名牌产品撑腰壮胆,这就是本案例的意义所在。此案中公证机关依据《公证暂行条例》的规定,办理的是一种诉前证据保全,即为日后诉讼提供证据。在对方以假乱真、败坏名牌信誉的情况下,公证人员巧妙地进行调查,并进行录像,以确凿翔实的证据证明了对方的侵权行为,使企业在诉讼中稳操胜券,制止了不正当竞争,维护了名牌的信誉。
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