昨日是火车票实名制第一天，记者在广州火车站广场上看到，绝大部分乘客都带齐车票和身份证，工作人员先把二代身份证放到读卡器上，再用条码机读一下车票，复核后便放乘客进入，整个过程只需十秒钟左右。而在流花展馆临时售取票点外，以往猖獗的黄牛党完全不见踪影。

发车前两小时才能进站

昨日下午，广州火车站广场上已聚集数千亟待回家的旅客，广场候车大棚里的实名制管理系统也早已正式启用。记者手持在珠海实名购买的30日下午2508次列车车票，与众人一起在大棚中排队。工作人员先把记者身份证放到工作台上的读卡器上，再用一个黑色手持仪器读一下火车票上的条码，符合后在车票上盖上了“＊＊集团广州火车站”的蓝色印章，放记者进站，整个过程只用了十秒钟左右。

乘客应注意的是，广州火车站只有在火车发车前两小时，才会开始对相关乘客验票进站，昨日发车前进站棚为5号、6号和7号棚。比如记者所持的车次为下午1：39时发车，在上午就无法验票进站。广播和广场上的民警也不断检查旅客车票，劝过早到达广场的旅客不要在广场逗留。

证件遗失可办临时证

而对于那些把身份证明忘记在家里的旅客，民警在广场及候车棚7号棚设置了临时身份证明办理点，记者在柜台前表示忘记带身份证，民警验证记者手中车票、在身份证系统中核对本人后，很快出具了一张当日有效的乘车身份证明。

流花展馆作为今年春运期间临时取售票点，但和不同的是，展馆外的路上没有了手拿车票、四处找人搭讪的“黄牛党”。

至于广州东站，客流压力明显小一些，二楼平台上60个实名制验证柜台，只启用了二十多个，旅客有秩序的依次验证、验票进站，同样也有临时身份证明办理处。

用他人证件购票个别旅客无法进站

实名制首日并非一切一帆风顺，记者从各个车站看到，个别旅客由于用别人的身份证购买车票，使得车票上身份信息和自己不一致，无法进站，以外来务工者居多。工作人员表示，根据今年春运制度，当事人、车票身份信息、身份证信息必须完全一致才能进站。希望旅客能及早核对，避免到车站才发现无法上车。

实名制甚至影响到退票，由于退票人必须持有车票上的身份证，一些务工者可能因为代购车票的工友已离开，车票无法退掉，工作人员提醒旅客及早检查，及时退票。

■小贴士

节后湖南地区返程票已可购买

我省旅客已可订购湖南地区衡阳、岳阳、长沙、株洲、怀化、耒阳、邵阳、娄底、永州、等10车站返程临客的车票，旅客可在1月30日至2月6日的12时至23时拨打任一订票电话，均可预订2月17日至2月26日湖南地区上述10个车站部分返程临客硬座车票。

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