一、如何避免购买假货
1、看宝贝LOGO识保障。
这些小LOGO能最大限度地维护消费者利益,商家要获得这些LOGO都需要经过平台商的资质审核,并缴纳一定的保证金。
2、看评价比看信用级别要靠谱。
评价中可能会有一些不实或者商家伪造的记录,因此除了看评价以外,还要仔细查看商家的信用级别。
3、注意宝贝的细节实拍。
某些商家盗用其他正规商家的图片作为宣传,此类店铺需要格外注意。
4、勤搜索,多比较,货比三家更可靠。
看完一家店铺,可以与其他店铺比较,也可以挑推荐靠后的店铺去看看,因为由于商家和淘宝之间的广告利益,可能会把某些没有参加广告活动的正规店铺排在后面,但这个过程需要耗费一定的时间。
5、在专业的导购网站挑选
由于一些专业的导购网站会替消费者提前剔除一些假冒伪劣的商铺,并且挑选实惠优质的商品,比如女装的美丽说,电子类的爱电子产品。如此一来,就会大大提高消费者的购买效率。避免花了很多时间比较又买到假货的尴尬境地。
6、保留聊天记录。
为了留下证据,因通过通讯工具(如果在淘宝的话就是旺旺)多和店主沟通,并留下聊天记录。
7、退货宜快不宜迟。
如果一旦发现假货,因及时向店主和淘宝反应,及早退货,因为有7天无理由退货等规则。
二、网购买到假货怎么办
1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。
2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。
3、要求商家退货,如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔三、第三方质检的话,那就要求商家退款并由商家承担运费。
4、要求商家赔款,如果商家参加了假一赔三的话,那就要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付,并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话,那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿,并承担物流费用。
5、向网站投诉,如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。
6、向消费者保护协会投诉,如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和淘宝一起投诉了,投诉商家是因为其卖假货,投诉淘宝是因为其监管不力。
7、物流发回货物,通过以上几个方法如果最终达成协议,就把商品物流回商家,记得要保留物流单据,以免商家赖账。
8、查看退款,在商家退款之后,应及时查看,以免金额不对。
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如何避免假冒货物出售上海在线咨询 2022-08-25首先,在明知是假冒商品未处理后仍出售的情况下,无法避免其销售假冒商品的刑事处罚;其次,若是在不知的情况下,出售了假冒商品,可作以下的补救措施: 1、索取厂商授权和购货小票是证明进货正规的证据,被投诉找厂商解决。 2、可以找投诉人协商解决,让其撤诉。出售假冒商品,依照第140条规定并结合具体的销售金额,处以不同的刑罚。
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怎么避免购买假货?卖假货可以退款吗香港在线咨询 2023-03-28经营者提供商品或者服务有欺诈行为的”是欺诈!欺诈行为就不存在退货情形。假如你消费300元是被欺诈,你就有可能获得900元的赔偿。此赔偿原则仅针对经营者存在欺诈消费者的行为。所谓欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。