实际上，委托合同和服务合同性质有很大不同。如果双方签订的合同是物业委托合同，那么就代表着由业主委托物业管理企业对小区进行管理，业主与物业管理企业是委托与被委托关系。如果一旦小区的管理出现了问题，比如遭到盗窃等，那么其后果将与物业公司没有任何关系；同时由于委托合同的委托人依法可随意终止合同，而不需要任何理由，也不利于小区物业管理的稳定性。

所以，在签订物业管理合同时，需要注意的是合同的性质应该为服务合同，而不是委托合同。其最简单的方法是先看物业合同的名称。如果是服务合同，一般这个合同的名称是“物业管理服务合同”，而不是“物业管理委托合同”。同时，在合同的条款中，如果是委托合同，一般会表现为“甲方委托乙方”，而服务合同则一般是“甲方为乙方提供服务”。用这个方法来分辨十分简单。

一、物业服务合同的内容有哪些

（1）总则。总则是对物业服务合同的总的说明。总则中，一般应当载明下列主要内容。

1．合同当事人，包括委托方（一般简称为甲方）和受托方（一般简称为乙方）的名称、住所和其他简要情况介绍。

2．签订本物业服务合同的依据，即主要依据哪些法律法规和政策规定。

3．委托物业的基本情况，包括物业的建成年月、类型、功能布局、坐落、四至、占地面积和建筑面积概况等。

（2）委托管理事项。委托管理事项，也就是具体负责哪些方面的具体内容，有哪些管理的任务等。委托管理事项主要阐述管理项目的性质、管理项目由哪几部分组成等。

（3）管理服务费用。物业服务合同中的管理费用应主要包括管理费用的构成、管理费用的标准、管理费用的总额和管理费用的缴纳方式与时间等等。

（4）合同双方的权利与义务。不同的物业，其物业管理的项目和具体的内容也不同，物业管理服务的需求和双方的权利与义务也不可能完全一致。所以，对于不同类型的物业，合同双方都要根据该物业的性质和特点，在物业服务合同中制订出有针对性的、适宜的权利与义务关系。

（5）管理服务质量。明确物业管理服务的要求和标准，对于合同双方来说都是有益无害的。它既有利于物业管理企业提高管理效率和管理水平，从而增强市场竞争力，也有利于业主做到心中有数，针对明确的监督参考标准，更好地实施对物业管理企业的监督、检查。

（6）合同期限。合同期限是指当事人履行合同和接受履行的时间。物业服务合同期限一般应根据各地的实践经验以及具体的实际情况而定，但一定要明确合同的起止时间。当然，这个起止时间一定要具体。实际中经常规定到某日的24时止。另外，还要规定管理合同终止时物业及物业资料如何交接等问题。

（7）违约责任。所谓违约责任，是指合同一方或双方当事人违反合同规定的义务，依照法律规定或合同约定由过错一方当事人所应承担的以经济补偿为内容的责任。违约责任应尽可能制订得具体明确。

（8）附则。附则一般记录合同双方对合同生效、变更、续约和解除的约定。

二、委托合同的特征有哪些

1、建立在委托人与受托人的相互信任基础上；

2、标的是处理委托事务；

3、受托人以委托人的名义和费用处理委托事务；

4、委托合同可以是有偿的，也可以是无偿的。