购买商品后,可以退货吗
来源:法律编辑整理 时间: 2024-07-28 11:32:16 110 人看过

在实体商店购物时,如若对所购买商品产生不满欲进行退还处理,需满足可退换货之条件,譬如发现商品存在质量问题。

《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定,于网络电商平台等渠道购物可享有七日之内不受理由退货权利,然而在此过程中亦存在例外情形。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

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