一、网吧不退费合法吗

1、不合法，会员卡使用了部分，商家不退费，不合法。会员卡属于合同的一种，当事人有权要求终止并退还剩余金额。会员卡不退钱属于霸王条款，消费者可以与经营者协商和解；也可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；还可以向有关行政部门投诉或者向法院进行起诉来解决。

2、网吧不退费，属于霸王条款，霸王条款是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等，限制消费者权利，严重侵害群众利益。

3、网吧未按照约定提供服务，应当按照消费者的要求履行约定或者返还预付款；还应当承担预付款的利息和消费者必须支付的合理费用。

行动建议：

1、会员卡不退钱是违法行为，不合法，属于霸王条款。

2、对于这种情况，顾客办卡之后，属于与商家签订了合同，如果因商家原因导致合同无法履行，并且余额无法退还时，可以向法院提起诉讼来维护自己合法权益。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

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二、网吧会员不退钱诉讼的流程是什么

1、当事人提交起诉状，并按对方人数提供相应的副本。起诉状应写明当事人双方的的基本情况，正文应写明请求事项及事实、理由。尾部须签署或盖章；

2、根据“谁主张谁举证”原则，原告向法院起诉时还需要提交主体资格的材料以及诉讼主张的证据；

3、向有管辖权的法院申请立案，经立案庭审批后决定受理的，当事人按规定缴纳诉讼费；

4、案件等待法院的排期开庭；

5、开完庭等待判决结果，如对结果不服，自收到判决十五日内向上一级人民法院上诉。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十三条

起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。

书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。

三、网吧退款找律师有哪些好处

1、和网吧发生合同纠纷需要退款的，最好是委托律师进行，因为合同具有一定的复杂性和缺失性，所以相应的退款协商还是通过律师来进行，会比较稳妥。

2、网吧退费找律师有一定的好处。律师具有专业的法律知识，可以帮助消费者了解自己的权利和义务，制定合理的退款方案。

3、律师可以代表学员进行谈判和协商，争取到退款的可能性会更大。遇到无法协商的情况，律师还可以起诉机构，通过法律手段来维护学员权益。

4、民事诉讼通常是采用“原告就被告”的原则，所以最好是委托当地的律师来进行协商处理，因为一旦协商不成，需要起诉的话，当地的律师来进行处理会比较方便。遇到退款纠纷找律师就上！

行动建议：

1、可以准备好相应的合同和证据。

2、联系当地的律师说明情况，并且提出自己的诉求和律师达成委托。

3、在律师找到网吧协商时，最好是及时的和律师沟通现场的情况，实时的反馈，自己的需求。

《中华人民共和国民事诉讼法》（2021修正）：第二编　审判程序 第十二章　第一审普通程序 第一节　起诉和受理 第一百二十三条　起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。\n书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。