案例回放：消费者虞女士在4月中旬有意购买一套二手房，委托了位于嘉定区金沙江路的一家房地产公司为其寻找适宜的房源，不久中介公司就通知虞女士看房，消费者看完房后也十分满意要求交易，由于总价略有些高，虞女士便请中介出面替自己压低房价，中介回答是要求虞女士先交纳3000元的诚意金及签订《居间合同》，由于此款房型消费者十分喜欢，也未多加考虑便支付了诚意金。回家后虞女士与家人进行了沟通但家人不支持虞女士冲动的行为，因此中介本来要求虞女士一周后签订《买卖合同》及支付第一笔购房款之事一拖再拖，最终该房出售给了另一个买家。

无奈下虞女士来到嘉定区消保委求助，想了解诚意金是否能要回。虞女士称中介不诚实没有将该房无法迁入户口的情况告知自己，从看房到付诚意金都未安排与房东见面，而且该房的产证中介也一直未给消费者过目，而且中介说的好听，将3000元放在公司给业主看到诚意，只有这样才可以和业主讨价还价，其实这些话都是中介在欺骗自己，现在房子也没有买成中介也未有退还诚意金的做法，实在可气。

中介方向我委透露不能迁入户口之事消费者在第一当时间就已知晓，还表明了自己只是为了投资而买房迁入户口只是其次，双方为此争执不休，我委也已经无从考证购房前双方说话内容的真伪，根据现有的证据分析由于虞女士签订的《居间合同》中有一条款明确写了五天后自动转为定金，如果成交后便为首期的一部分房款，因此根据定金罚则的规定房东拒绝退还诚意金也是合法的，中介表示诚意金确实已经在签订《居间合同》后交付给了房东现在退不退钱是房东说了算，与中介已经毫无关系况且违约的是虞女士，房东扣除虞女士的诚意金也合情合理。

通过多次的联系和约见当事人，最终房东退还了1000元的费用，消费者也表示了认可。消保委提醒消费者，现在房产中介为了提高购房成功率，要求消费者签订《居间合同》交纳诚意金、意向金、订金或定金，只有定金才是受到法律约束的。当在转定条款中，当事人约定了定金性质的则通过定金罚则进行处理。不管是签订的诚意金、意向金或是订金，房东都有权没收违约方支付的费用。因此，购房者签字时一定要认真仔细看清楚，否则到时后悔不迭。