购房过程中的房地产纠纷可以通过协商、调解、仲裁、行政、诉讼。协商解决。双方协商调解。调解是指购房纠纷的买卖双方根据一方当事人的申请，在房地产管理部门、消费者协会或其他组织部门的指导下，通过说服教育，及时解决购房纠纷的一种方式。仲裁又称仲裁，是指双方当事人在争议发生前或发生后达成协议，自愿将争议提交仲裁机构，并根据国家法律、法规和地方行政法规作出对双方均有约束力的裁决。如果双方中有一方不愿意将争议提交仲裁，争议就不能通过这种方式解决。

一、房产纠纷投诉政府哪个部门

购房过程中的房地产纠纷可以通过协商、调解、仲裁、行政、诉讼等方式解决。应该通过协商解决。协商解决就是双方达成协议解决问题。调解是指当房屋买卖双方发生购房纠纷，经双方协商不能解决纠纷时，根据一方当事人的申请，在房地产管理部门、消费者协会或其他组织部门的主持下，通过劝说教育，使双方当事人和解能够相互了解，根据商品房销售法律法规达成和解协议，使购房纠纷能够及时得到解决是解决问题的一种途径。

二、动物致人损害纠纷如何解决

（一）协商和解

协商和解是指合同纠纷当事人在自愿友好的基础上，互相沟通、互相谅解，从而解决纠纷的一种方式。

动物致人损害纠纷时，当事人应首先考虑通过协商和解解决纠纷，因为和解解决纠纷有如下优点：简便易行，能经济、及时地解决纠纷；有利于维护合同双方的合作关系，使合同能更好地得到履行。有利于和解协议的执行。

（二）调解

调解，是指合同当事人对发生的动物之人损害情况的权利、义务发生争议，经过和解后，不能达成和解协议时，在经济合同管理机关或有关机关、团体等的主持下，通过对当事人进行说服教育。促使双方互相作出适当的让步，平息争端。自愿达成协议，以求解决经济合同纠纷的方法。

（三）仲裁

仲裁、亦称“公断”，是当事人双方在争议发生前或争议发生后达成协议，自愿将争议交给第三者作出裁决，并负有自动履行义务的一种解决争议的方式。这种争议解决方式必须是自愿的，因此必须有仲裁协议。

如果当事人之间有仲裁协议，争议发生后又无法通过和解和调解解决，则应及时将争议提交仲裁机构仲裁。

（四）诉讼

诉讼，是指当事人依法请求人民法院行使审判权，审理双方之间发生的动物致人损害纠纷，作出有国家强制保证实现其合法权益、从而解决纠纷的审判活动。

合同双方当事人如果未约定仲裁协议，则只能以诉讼作为解决争议的最终方式。