随着信用卡业务的普及，信用卡欠款总额也随之上升，单凭银行已经难以完成信用卡债务的催收工作，因此，许多银行出于加快信用卡逾期欠款回收、降低经营成本的考虑，将信用卡欠款的催收业务外包给一些第三方催收公司或者律师事务所进行债务催收。

一、信用卡逾期忘记还有人催款吗

如果债务人没有按时履行债务，债权人可以进行合法的催收。

催收的方式通常有以下几种：

（1）银行客服催收：信用卡逾期初期，银行催收主要基于短信提醒。当逾期半个月后，用户客服会致电持卡人以提醒您还款。

（2）银行催收部门催收：逾期一个月以上，债务将以比银行客服更强硬的态度转交给银行内部催收人员进行催收，如果持卡人拒绝接听电话，催收还将致电紧急联络人，以借助他人协助还款。

（3）催收公司进行催收：逾期时间过长，或面对坏账客户，银行将债务直接打包给第三方催收公司，这些催收公司为了追讨欠款，手段是比较恶劣。除了被电话轰炸外，还可能上门催收。

（4）走法律程序：逾期超过三个月，银行两次催收后仍不还款的，银行可以直接向法院起诉。根据逾期情况，持卡人将面临民事或刑事处罚。

二、逾期无法归还，第三方催收公司有权上门催收吗

催款公司只要是依法成立的就是合法的，催款公司进行债务催收的时候，要遵守法律的规定，不得暴力讨债。在法律许可的范围内，合理合法地催收，在这样的情况下上门催收合法。如果逾期后第三方催收出现违法催收，催收一定要保留好录音、视频等凭证，报警来维护自身权益。银行是有权向持卡人追讨债务，但是生活中有不少老赖对银行催收直接无视，银行为了节省起诉的成本，会将催收工作外包给第三方催收，这是一种合法的授权代理关系。而第三方催收上门只要在法律许可的范围内，不采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为，那么也算是合法催收了。

三、信用卡逾期给家里人打电话违法吗

不违法，目前并没有禁止催收给家人打电话的法律。信用卡逾期之后银行一般是只会对持卡人进行催款，可能会给持卡人家里人打电话，如果持卡人有意躲避催收，那么催款人的电话就会打给其家里人或者是通讯录里面的人。信用卡逾期之后银行一般是只会对持卡人进行催款，因为信用卡债务属于个人债务，银行没有义务对持卡人家人亲属等追款和骚扰，但若是持卡人长期逾期或者是故意不还，银行就会把催款外包给第三方。