车险索赔常识：

1、被保险人应当在发生保险事故后二十四小时内，向保险公司报案；

2、被保险人应当协助保险公司工作人员进行查勘定损等相关事项；

3、被保险人应当按照保险合同约定提交单证。

一、交通事故走保险公司理赔流程具体流程

交通事故理赔的流程为：(1)及时报案请在确保人身安全的情况下立即拨打保险公司报案电话或有条件的也可通过微信等方式报案，保险公司理赔服务人员将询问出险情况，协助安排救助，告知后续理赔处理流程并指导您拨打报警电话，紧急情况下请先拨打报警电话。(2)查勘定损接到报案后，保险公司将指派理赔人员或委托的公估机构到事故现场勘察事故经过，了解涉及的损失情况，查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料，确认事故是否属于保险责任，必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。(3)提交索赔索赔权益人根据保险公司告知内容提交索赔所需的全部材料，保险公司及时对提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认，索赔材料不完整的情况下保险公司将及时通知索赔权益人补充提供有关材料，对索赔材料真实性存在疑问的情况下保险公司将及时进行调查核实。(4)审核计算在索赔权益人提交的索赔材料真实齐全的情况下，保险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作，并与索赔权益人/被保险人达成最终的赔偿协议。(5)领取赔款保险公司根据与索赔权益人商定的赔款支付方式和保险合同的约定向索赔权益人支付赔款，涉及第三者责任的理赔甚至可以被保险人授权直接将赔款转账至第三方。

二、交通事故中怎样理赔

发生交通事故后理赔的流程如下：

1、拨打承保的保险公司电话；

2、保险公司派人到场或者到交通部门了解出险情况；

3、对向保险公司提交保险单、行驶证和驾驶证等文件材料；

4、保险公司对车辆进行定损后，评估费用；

5、保险公司审核索赔单据；

6、审批通过后，携带相关材料领取理赔款。

根据《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十七条至二十九条的规定，发生交通事故应立即通知保险公司。保险公司应及时告知具体的赔偿程序等有关事项。保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知。对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。

三、交通事故保险多久能赔

交通事故保险的理赔有时间限制。保险车辆发生保险事故后，被保险人应当采取合理的保护、施救措施，并立即向事故发生地交通管理部门报案，同时在48小时内通知保险人。被保险人应在公安交通管理部门对交通事故处理结案之日起10天内向保险人提交能证明事故原因、性质、责任划分和损失确定等的各种必要单证。如果被保险人违背了上述规定，保险人有权拒绝赔偿或自书面通知之日起解除保险合同;已赔偿的，保险人有权追回已付的保险赔款。