商品售出概不退换、停车场车辆损坏由车主承担市民经常见到此类霸王条款。昨天,北京市工商局公布首批27种涉嫌违法的霸王条款,进入黑名单的霸王条款经营者如逾期不改正,将予以行政处罚,最高罚款3万。
这是北京工商首次披露27种霸王条款,此前市消协在5月23日点评5类典型霸王条款。市工商局合同处负责人表示,即日起全市工商开始对这些违法条款开展行政指导,经营者顽固不改的将予以行政处罚。下一步将继续收集不公平消费条款,对涉嫌违法的案例向社会公布,行政处罚最高罚款3万。
去年11月,市工商局要求商家在今年2月14日前对违法条款自查自纠,今年3月,全市工商对现存的霸王条款开始全面收集,截至目前,共检查企业3929家,收集格式合同3115份,并通过市消协征集279条,主要涉及房产中介、装修、美容美发等。问题集中在经营者排除消费者解释格式条款的权利等。
首批霸王条款黑名单(部分)
浴场内追逐打闹发生伤亡事故,后果自负。
场地使用过程中有人身伤害,本公司不负责任。
客户送洗衣物因不可抗拒因素导致损坏,恕不负责。
公司不承担任何情况下可能造成的跑水、漏电等损失。
对会员遗失或遭窃的物品不承担赔偿责任。
在停车场停放车辆损坏或丢失由车主承担责任。
在一个月内提取衣物,逾期本店不负责保管。
本店商品概不予退换。
买车人违约时,已付的购车款不予退回。
本中心有权根据市场价格情况酌情调整收费标准。
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格式合同又称定式合同、定型化契约、量贩契约,它是以合同一方当事人在订立合同时已能预见当事人双方未来关系的主要内容,并且已对各种具体化、特定化的事项,加以预拟的格式文书为表现形式。根据相关法律的规定,当事人采用合同书形式订立合同的,自双方当事... 更多>
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商家不退不换是霸王条款吗辽宁在线咨询 2022-05-10首先明确两个概念:正常的商品打折与处理品降价,处理品是因商品有质量问题才降价处理,必须明示给消费者,才可不修不退不换。打折商品则不同,它与商品质量无关,只与商家的营销策略有关,是一种促销手段。打折商品若有质量问题,应一律视为正常商品,实行包修、包换、包退的三包服务。因此店员所说的特价商品不退不换属于霸王条款。 解决途径,建议向所在商场和当地消费者权益保护协会投诉解决。
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不退不换是霸王条款吗海南在线咨询 2022-12-06根据《零售商促销行为管理办法》第十八条规定:零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。 根据《消费者权益保护法》第二十六条规定:经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任; 加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
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门票不退不换是不是霸王条款海南在线咨询 2023-01-15门票不退不换是霸王条款。经营者单方规定的“门票不退不换”,是以格式条款作出的对消费者不公平不合理的规定,属于“霸王条款”。根据我国消费者权益保护法等规定,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。 经营者不得以格式条款、通
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门票不退不换是否为霸王条款北京在线咨询 2023-01-15经营者单方面规定的“门票不退不换”,是以格式条款做出的对消费者不公平不合理的规定,属于无效的“霸王条款”。《消费者权益保护法》规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。 格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
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特价商品,不退不换能否为遇到霸王条款湖南在线咨询 2022-07-31特价商品有“三包”的权利,特价商品出现质量问题商家应予维修、更换和退货。因此,像这种遇到霸王条款的消费者,可以到工商部门投诉协商解决。