美容美体机构退款的法律规定是什么
来源:法律编辑整理
时间: 2024-08-15 05:22:25
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根据相关法规,若美容店未能依照事先约定的标准,向用户提供相应的商品或服务,则必须在消费者提出要求后,依法依规地进行交付或退款处理。
如商家故意延迟或者无理由拒绝消费者关于维修、重新制作产品、调换原有产品等合理请求,或是实施了其他任何可能损害消费者合法权益的行为,都将面临退还款项的处罚处理;当以上不法行为进一步导致消费者权益受损时,一律由涉事经营企业承担赔偿责任。
《消费者权益保护法》第五十三条
经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
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