一、触犯帮信罪如何证明不知情

帮信罪证明不知情的流程具体如下：

(1)当事人在起诉后，应当申请公证机关将所保全的证据，提交受诉人民法院。

(2)当事人在起诉后申请证据保全，由人民法院经过审查后作出是否准许的裁定。

(3)按照保全程序而确定的证据，以后法院在审判案件时是否采用，要以被保全的证据对案件是否有意义来决定。

《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之二

明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。

单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。

有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。

二、帮信罪的主观明知如何认定

为他人实施犯罪提供技术支持或者帮助，具有下列情形之一的，可以认定行为人明知他人利用信息网络实施犯罪，但是有相反证据的除外：

(一)经监管部门告知后仍然实施有关行为的。

(二)接到举报后不履行法定管理职责的。

(三)交易价格或者方式明显异常的。

(四)提供专门用于违法犯罪的程序、工具或者其他技术支持、帮助的。

(五)频繁采用隐蔽上网、加密通信、销毁数据等措施或者使用虚假身份，逃避监管或者规避调查的。

(六)为他人逃避监管或者规避调查提供技术支持、帮助的。

(七)其他足以认定行为人明知的情形。

三、哪些证据可以证明帮信罪不明知

帮信罪可以提交当时确实不知情的证据来证明。帮信罪可以证明确实不知情的证据包括：

(一)物证。

(二)书证。

(三)证人证言。

(四)被害人陈述。

(五)犯罪嫌疑人、被告人供述和辩解。

(六)鉴定意见。

(七)勘验、检查、辨认、侦查实验等笔录。

(八)视听资料、电子数据。

四、帮助信息网络犯罪的构成要件有哪些

帮助信息网络犯罪的构成要件包括四个方面。

1、犯罪主体方面。

主体为一般主体，包括年满16周岁，具有刑事责任能力的自然人，单位也可成为本罪的主体。

2、犯罪的主观方面。

主观方面为故意，即明知自己为他人实施的信息网络犯罪提供帮助的行为，会给国家的信息网络管理秩序造成损害，仍然希望或放任这种危害结果发生的心理态度。此外，本罪还要求行为人必须明知他人在利用信息网络实施犯罪，既包括行为人明确知道，也应包括行为人应当知道。

3、犯罪客体方面。

所侵犯的客体为国家对正常信息网络环境的管理秩序。利用信息网络实施犯罪的行为当然破坏了稳定、健康、有序的信息网络环境。严重侵害了国家对正常信息网络环境的管理秩序，而为这些信息网络犯罪活动提供帮助的行为，同样也破坏了国家对正常信息网络环境的管理秩序。

4、犯罪客观方面。

客观方面表现为：为信息网络犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的行为。

《中华人民共和国刑法》（2020修正）：第二编　分则 第六章　妨害社会管理秩序罪 第一节　扰乱公共秩序罪　　　　第二百八十七条之二　明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。\n单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。\n有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。