在飞机上丢失钱物怎么办?没有身份证能否乘机?如何邮寄儿童?如何购买优惠票等,昨天,我省民航部门就春运可能发生的问题以及如何处理情况,委托本报提醒乘客注意。
如何防止丢失钱物
怎样防止在飞机上丢失随身物品呢?一是最多只带两件手提行李,而将其余行李托运,轻装上阵;二是切忌粗心大意,特别是一些重要的钱物,在入座后和离机时,要仔细检查自己的口袋和座椅周围,看看有无物品遗漏。如果真的将物品丢失在机上,也不要慌乱,请及时将所乘航班的航班号、日期和座位排号告知承运的航空公司,请求帮忙查找。
乘机身份证明要准确
丢失了身份证的旅客乘坐飞机,怎么办?一、由本人户口所在地公安机关开具身份证遗失证明,证明中应写明姓名、年龄、家庭地址、有效日期等,并要贴上本人的近期免冠照片,加盖公安机关公章;二、由身份证签发地公安机关出具报失证明,证明内容与第一条中所述相同;三、携带本人户口本或工作证、介绍信以及其他能证明身份的有效证件,向民航公安机关申请开具临时登机证明。假若因在外地旅行期间上述有效证件都没有随身携带,可向就近民航公安机关咨询解决。
邮寄儿童不能马虎
航空公司将为无陪儿童安全、服务提供保障,但作为家长也不能马虎,一要密切关注孩子出发前的身体状况,患病的儿童应尽量避免出行;二是办理手续时,一定要注意多留几种联系方式,以备航班变动或出现其他情况时保持通讯畅通;三是孩子“单飞”日期尽量与客流高峰错开,航班时刻最好选择白天起飞的航班;四是轻装简从,大件行李尽量托运。
和无人陪伴儿童一样,单身老人也可以申请特别服务。
托运行李要分类
托运行李,广大旅客要注意:一是重要文件和资料、外交信件、证券、货币、汇票、贵重物品(照相机、摄像机、现金、首饰、烟等)、易碎易腐物品等需要专人照管的物品,不得夹入行李内托运,尽量随身携带。二是不要将易燃、易爆的危险品夹带在行李内托运,这类物品属于禁运范围。三是不要与陌生人合并托运行李。四是最好要给托运的行李购买保险。
怎样购买优惠机票
怎样才能购到优惠机票呢?一是“避开高峰期”;二是在航线的选择上避热就冷;三是尽量选择晚上加班航班;四是要提前购票。购买打折机票的确能带来实惠,但一定要问清楚售票点该打折机票是否有些权利您享受不到,如不允许退票或改签等等。
误机之后不要慌
如果您不慎错过当次航班又想继续成行的话,可在机场的售票处窗口办理更改航班。在后续航班有空余座位的情况下,航空公司会尽量予以安排。第一次更改不收误机费,如再次更改,将会收取一定的费用。如果您误机后打算取消行程,要求退票,可在误机后的第二天中午12时前到机场办理误机手续,然后到原购票地点退票。航空公司可以按规定收取适当的误机费。
中转旅客要把握时间
在一些较长的航线上,有的航班可能会在中途经停某地做短暂停留,还有一些旅客可能要搭乘中转航班到达目的地。对于中途经停和中转航班的旅客,在办理完相应手续后,一定要妥善保管您的登机牌,听从工作人员的指挥,及时到相应的登机口候机,并请留意广播提示和航班信息显示。如果临时想在经停站改变或终止旅程者,应主动向机场或航空公司工作人员报告并做好相关记录。
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