淘宝商家欺骗消费者如何索赔
来源:互联网 时间: 2023-02-10 11:30:22 494 人看过

可以收集相关证据,向消费者协会投诉

一、欺骗消费者可以举报吗

存在欺骗消费者情况,可以举报。到工商局、消费者协会进行举报,要求追究商家的法律责任。向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。消费者协会可以向人民法院提起诉讼。

二、商场买玉被骗怎么处理

1、消费者在购买、使用商品或接受服务,其合法权益受到损害与经营者协商未能解决问题时,可向消费者协会投诉。同时,这也是解决纠纷最常用的方法。

2、投诉可通过书面文字材料或口述进行。口述投诉时投诉人应在受理投诉的笔录上签名盖章。投诉前可先打电话向消协咨询,由于消协受理投诉是按地域分工,如市区消协只管理市区范围,因此投诉时应考虑被投诉者属谁管理的辖区。此外,根据中国消费者协会的规定,消协不受理经营者之间的购销活动,消费者私下交易、商品超过规定的保修期方面的投诉。

三、网购买到了假货怎么办呢?

网购买到了假货的,消费者应收集、保留证据,用手机从各角度拍下假冒伪劣产品的照片,并且截图与卖家的聊天记录,以备投诉时使用。保留证据后先与商家进行协商,协商不成的,以证据为基础向网购平台或者消费者协会进行投诉,投诉仍不能解决问题的,向法院进行起诉,维护自己的合法权益。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年07月13日 22:16
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多消费者相关文章
  • 欺诈消费者的商家应当如何进行赔偿
    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失;增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。一、虚假宣传不赔偿怎么办商家虚假宣传行为属于欺诈行为,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定:(一)经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;(二)增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。所以商家虚假宣传进行赔偿时,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;同时,当增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。二、三无产品该怎么赔偿?经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损
    2023-04-11
    406人看过
  • 消费者勒索商家
    情节严重的可能构成敲诈勒索罪。如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。一、代购货买到假货怎么办1、先保留有效证据。如果发现买的东西是假货,不管之后要怎么维权,首先就是收集证据。可以直接保留商品,并用相机拍下商品各个角度的照片,以备在投诉时拿来使用。2、接着跟商家协商。收集整理到证据之后,可以直接找商家沟通,一定要清楚说明商品属于假货,并要求商家及时给出处理,要求退货或是赔偿。3、要求商家给赔款。如果商家有明确的告示,要求“假一赔一”或是“假一赔十”,如果都没有的话,可以主张“假一赔三”,即要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付。或是主张“双倍赔偿”,即要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿。4、向当地工商部门、消费者保护协会投诉。如果商家拒绝赔偿或是赔款不如愿的话,那么建
    2023-06-23
    208人看过
  • 黑代理如何欺骗消费者
    一些中介机构以房屋租赁中介的名义,以各种优惠条件骗取房主钥匙和一个月的空置期,按月支付租金,并发布低价租赁广告吸引租客。如果房客喜欢房子,他会以房子租金较快为由,强迫房客交押金或房租。如果不法中介采用这种方法,他可以在短时间内积累大量现金,然后伺机携款逃跑。一些中介机构恶意扣押金,当你去他们公司退押金时,他们会要求你补足水、电、气所欠的钱,然后他们又粗鲁又不讲理,押金就不退了,这样我们双方都失去了押金和这些成本。合同陷阱房东或房客委托中介公司出租或出租房屋时,通常会与其签订委托合同。如果他们不仔细阅读条款,就很可能落入中介挖的陷阱。在签订购房或租房协议时,因条款不合理而产生纠纷。一些不法中介在网上发布虚假信息,以低价吸引顾客。当顾客打电话询问时,他们会告诉顾客房子已经租出去了,手里还有别的房子。我们来谈谈你的需要,在这里为你找到它们。这是其中之一,另一个是发布更漂亮的房子照片,这主要是为了
    2023-05-08
    441人看过
  • 商家欺骗消费者赔偿法是怎样处罚的
    商家欺骗消费者,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,一般购买价款或接受服务的费用的三倍,该损失的最低限额为500元。如果同时造成了其它损害,对于该损害也应当予以赔偿。一、合同赔偿3倍侵权赔偿金合同的三倍惩罚性赔偿约定是按照受害人实际受到损失的三倍来进行给予补偿;经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。二、购买假货怎么赔偿?买到假货可要求商家退一赔三,最多赔偿五百。法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。三、商家虚假宣传可以要求退1赔3吗商家虚假宣传行为属于欺诈行为,根据相关的规定:(一)经营者提供商品或
    2023-04-02
    85人看过
  •  开发商欺诈淘宝用户:如何维权?
    根据相关法律规定,如果房地产开发企业在销售过程中故意隐瞒未取得商品房预售许可证的事实或提供虚假商品房预售许可证、出售房屋已抵押的事实、出售房屋是拆迁补偿安置房屋的事实,或者商品房买卖合同订立后,出卖人未告知买受人将该房屋抵押给第三人、出售给第三人的情况,买受人可以请求返还购房款、利息和赔偿损失,并可以请求出卖人承担不超过已付购房款一倍的赔偿责任。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,如果经营者被发现有欺诈行为,消费者有权要求增加其损失赔偿金额。根据法律规定,赔偿金额应为消费者购买商品或接受服务费用的两倍。根据最高人民法院《关于审理商品房买卖合同纠纷适用法律若干问题的解释》,房地产开发企业在销售过程中出现以下五种情况,导致合同无效或者被撤销或者解除的,买受人可以请求返还购房款、利息和赔偿损失,并可以请求出卖人承担不超过已付购房款一倍的赔偿责任:(一)出卖人故意隐瞒未取得商品房预售许可
    2023-11-19
    438人看过
  • 商家故意欺骗消费者可以要求几倍赔偿
    商家故意欺骗消费者,消费者可以要求三倍赔偿。根据相关规定内容可知,经营者为消费者提供商品或者服务如果有欺诈的行为,应当按照消费者的诉求增加其所受到的损失的赔偿,增加赔偿的金额应是消费者购买商品的价格或者接受服务费用的三倍。如果商家拒绝赔偿,消费者可以向消费者协会投诉。一、民法典欺骗消费者商家怎么赔民法典欺骗消费者商家应赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍进行赔偿,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。商家不愿意支付的,消费者可以去到消费者协会对经营者投诉,或者采取诉讼手段维护自己的权益。二、假冒伪劣产品赔偿标准商家经营假冒伪劣产品的赔偿标准如下,如果商家提供的一些商品或者某些服务有欺诈行为的,应该要根据消费者的具体要求,对消费者造成的相应损失,要按照消费者购买商品的价格,或者接受服务成本的三倍进行赔偿。如果增加赔偿金额是不足五百元的,就需要赔偿五百元。根据《中华人民共和国消费者
    2023-06-28
    348人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #消费者
    相关咨询
    • 淘宝店家欺骗消费者会有什么处罚吗
      宁夏在线咨询 2023-08-31
      淘宝会进行封店,扣除消保金。而且给与受害者赔偿。
    • 商家以各种理由欺骗消费者,消费者可以向商家索要欺诈商家的赔偿吗
      江苏在线咨询 2022-01-19
      1,做法不正确,《消费者权益保障法》 第十九条经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。 商店提供商品应当明码标价。 第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。 2,消费者和经营者发生消
    • 如何举报微商商家欺骗消费者
      新疆在线咨询 2022-10-07
      有证据的话立马保存,防止对方把你拉黑,然后交易记录之类的都要保存好。先去微信客服那边投诉,提交相应的资料。如果金额大的话建议直接报警。
    • 商家以欺骗手段索要赔偿,消费者可以向消费者索要欺骗产品的损失吗
      上海在线咨询 2022-01-20
      当然可以。 1,《消费者权益保障法》 第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。 经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。 经营者提供商品或者服务应当明码标价。 第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金
    • 淘宝欺骗消费者,怎么投诉,怎么处理
      澳门在线咨询 2022-08-08
      可以拨打315投诉,或者向消费者协会投诉。 1、和经营者发生纠纷后,如果要向消费者协会投诉该经营者,纠纷时间应当在两年以内,超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。 2、全国各地消费者协会受理投诉,实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则,需要相关联的消费者协会协助的,相关的消费者协会应当给予协助。 3、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。 4、消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖