超市买的散货能退吗
来源:法律编辑整理 时间: 2023-06-07 19:33:27 260 人看过

一、超市买的散货能退吗

可以协商处理,除非买的东西有质量问题,否则不予退货。在超市购买商品并非采用网络、电视、电话、邮购等非传统消费方式购物,而是在传统固定场所消费,有充分的时间对商品予以比较、甄别,对商品享有充分的知情权和选择权,所以不能适用消法规定的七天无理由退货制度。

二、超市退货没有小票给退吗

没有购物凭证的不可以退货,但是可以要求维修或者更换,商家拒绝或起纠纷的可以向消费者协会投诉

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:第二十二条经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。

第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

三、向消费者协会投诉的要求有哪些

1、在本市行政区域内;

2、有明确的被诉方;

3、有具体的投诉请求,事实和理由;

4、投诉人应当是消费者争议的利害关系人

5、未超出投诉期限(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害在一年内的);

6、属于工商行政管理机关管辖范围;

7、消费者投诉时应当说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址和电话号码。

8、消费者最重要的是收集好所有有利凭证。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年04月03日 09:59
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多消费者相关文章
  • 超市是怎样退货的
    一、超市是怎样退货的找店长找负责人退换,一般的收银员是不会受理这些退货事宜的,所以你就不用在她们身上花时间了,你直接找他们的店长或经理过来处理,让他们给你一个合适的解释。如果他们的责任人都不给你处理,或者处理的结果令你不满意,没关系,消费者是有权益保护的。你可以拨打消费者协会投诉电话,投诉他们,我想信他们很快会派有关人员跟你联系办理退换的。二、超市退货没有小票给退吗没有购物凭证的不可以退货,但是可以要求维修或者更换,商家拒绝或起纠纷的可以向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:第二十二条经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国
    2023-06-07
    251人看过
  • 超市退货没有小票给退吗
    一、超市退货没有小票给退吗一般情况下是不可以退货了,发票是购物证据。但若保留有小票也可以证明是此商场所购物品。但发票的法律效力要大于购物小票的,可以找商场负责人员协商。没有购物发票,难以证明与销售者之间存在着买卖合同关系,不能享受三包待遇,无法向商场要求退货。但如果有以下三种情况之一的,即使没有购物发票,仍可以要求退货。1、有收据或其他证据证明产品是由销售者售出的,可要求产品的销售者退货;2、产品的生产者、销售者自愿接受退货的;3、经有关行政部门认定为不合格产品,可以向产品的生产者要求退货。因此,首先应该找有关行政部门对该手机进行鉴定,如确实不合格产品,可以要求生产者退货。同时也可以找销售洗衣机的商场交涉,争取对方自愿接受退货。二、什么是消费者投诉所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解
    2023-06-07
    330人看过
  • 超市买酒不能退么
    一、超市买酒不能退么1、购买7日内,可以无条件要求超市进行退换;2、超过7日,若有法定情形,可以进行退换;3、但是,不符法定条件,可以与超市进行协商,对所购商品进行更换或维修。二、消费者怎样维权不犯法1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。2、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。3、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。4、提请仲裁。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决
    2023-06-07
    72人看过
  • 超市几天退换货
    一、超市几天退换货超市购物后在7日内退货是合法的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》:第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。二、超市退货的注意事项凡在我超市购买的商品,需凭本超市的购物电脑小票或发票、有赠品发放的连同赠品一起办理退换货,且所退换的商品,必须与销售小票或发票上的商品相符,票物不符,概不退换。凡在本超市购买的要求退换货的非食品类商品,在保持原包装状态且不影响再次销售的情况下,可凭购物凭证在7日内办理退换货手续,超过7日,15日之内可办理换货手续。
    2023-06-07
    334人看过
  • 超市在哪边退货
    法律综合知识
    一、超市在哪边退货退货的处理方式是滞销商品淘汰的核心问题之一。传统的退货处理方式主要有以下两种:一是总部集中退货方式,即将各门店所有库存的淘汰商品,集中于配送中心,连同配送中心库存淘汰商品一并退送给供应商;二是门店分散退货方式,即各门店和配送中心各自将自己的库存淘汰商品统计、撤架、集中,在总部统一安排下,由供应商直接到各门店和配送中心取回退货。传统退货处理方式是一种实际退货方式,其主要缺陷是花费连锁商和供应商大量的物流成本。为了降低退货过程中的无效物流成本,目前连锁超市公司通常采取的做法是在淘汰商品确定后,立即与供应商进行谈判,商谈2个月或3个月后确定退货处理方法,争取达成一份退货处理协议,按以下两种方式处理退货:一是将该商品作一次性削价处理;二是将该商品作为特别促销商品。二、在超市摔倒该如何处理根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条规定:从事住宿、餐饮、
    2021-09-14
    160人看过
  • 超市买到变质的肉能不能退
    一、超市买到变质的肉能不能退在超市买到变质的肉的话首先应该找超市进行协商,超市要是愿意退就更好,要是不愿意退或者不愿意赔偿的话,可投诉到工商部门。买到变质或者超过保质期的食品,消费者均可获得赔偿金。二、消费维权的途径有哪些1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。2、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。3、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解,可撤回申诉,请求有关行政部门作出调
    2023-06-07
    134人看过
  • 超市退货在哪里看
    一、超市退货在哪里看如果天猫超市还没有确认收货,天猫超市是可以直接申请退款的。如果您天猫超市确认收货了,必须要申请售后哦。电脑上打开天猫的网,登录天猫账号和密码,接下来在天猫的网页,点击我的已买到的宝贝,在我买到的宝贝中,找到需要申请退款的商品。单击退货/退款,会出现一个退货退款的设置菜单。在这个设置菜单中,有退款原因、退款金额、退款说明等选项。大家记得要按照实际情况,填写退款说明的时候不要随意捏造,一定要符合事实。单击设置页面下方的提交退款申请就可以完成设置了。完成设置之后,会出现一个等待商家处理退货申请的提示窗口,在这个窗口中会显示退货完成需要的时限等信息,可以及时查看相关信息。确认退货。退货申请还可以再修改,只需要单击下方的修改连接即可。当退货申请修改完成,退货申请被确认之后,在页面上可以观察到包括物流在内的诸多退货的相关信息。二、退货注意事项:(一)退货协议达成用户需要在7天内退货
    2023-06-07
    53人看过
  • 小孩偷父母钱去超市买东西可以退货吗
    具体来说,当父母因为孩子偷偷买东西之后要求超市退货是否可行是要根据具体情况来决定的。首先,小孩必须是无民事行为能力的未成年人,即该小孩的年龄不能超过八岁。经过判断之后该小孩不具有民事行为能力,所以就是其的法定代理人来代理未成年人进行民事活动。但是如果是下面的一些情形,小孩的行为是具有法律效力的。1、单纯的获得利益的行为。2、日常生活中一些简单的行为等。然后需要判断的是小孩所购买的东西符不符合小孩的现实情况。如果说经过判断购买东西已经超过了该小孩的认知和承受范围,在父母知道后是有权利申请退货的。如果小孩购买的是自己承受能力范围以内的东西,比如一些便宜的玩具和几个糖果之内的,父母是没有权利要求退货的。小孩偷钱的怎么量刑小孩偷钱怎么判刑要看小孩的年龄。十六周岁以下的,不对盗窃罪承担刑事责任。十六周岁以上的应该承担刑事责任。对于未成年人犯罪,应当综合考虑未成年人对犯罪的认识能力、实施犯罪行为的动机
    2023-07-31
    218人看过
  • 购买超市变质肉品后是否可退货
    一、购买超市变质肉品后是否可退货可以,超市都有有一个柜台是专门处理退换的。《中华人民共和国食品安全法》第十七条,国家建立食品安全风险评估制度,运用科学方法,根据食品安全风险监测信息、科学数据以及有关信息,对食品、食品添加剂、食品相关产品中生物性、化学性和物理性危害因素进行风险评估。国务院卫生行政部门负责组织食品安全风险评估工作,成立由医学、农业、食品、营养、生物、环境等方面的专家组成的食品安全风险评估专家委员会进行食品安全风险评估。食品安全风险评估结果由国务院卫生行政部门公布。对农药、肥料、兽药、饲料和饲料添加剂等的安全性评估,应当有食品安全风险评估专家委员会的专家参加。食品安全风险评估不得向生产经营者收取费用,采集样品应当按照市场价格支付费用。二、食品安全问题的处罚方法十五倍以上三十倍以下罚款。违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处十万元以上十五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,
    2023-09-18
    240人看过
  • 网购超过7天还能退货吗
    法律综合知识
    一、网购超过7天还能退货吗货物如果已经超过了七天无理由退货的期限,按照淘宝规则,这时候就不再能享受七天无理由退货服务啦。但是呢,如果你发现商品存在质量问题,还是可以在交易完成后的十五天之内申请质量问题退货滴。如果没有质量问题的话,那就只好自己留下来用咯。关于七天无理由退货的具体要求如下:(一)当买家收到货物之后,因为对货物不满意而需要进行退换货;(二)由于质量问题引发的退换货,所有的运费都得由卖家来承担哦。这里要注意的是,七天内无理由退换货的质量问题主要指的是商品破损、残缺或者本身存在质量问题;(三)退换货的时候,要求商品收到时的外包装、配件、吊牌等都是完好无损的;如果购买的物品被清洗过、影响到二次销售,或者是人为破坏或者标牌拆卸的情况,我们是不会给您退换的;所有预订或者定制特殊尺码的商品也是无法退换的;成人用品等特殊物品一旦拆封或者使用过后,也是无法退换的;(四)如果是非商品质量问题的退
    2024-07-10
    384人看过
  • 七天无理由退货超过7天能退吗
    消费者在网购时,仅凭图片和文字展示,很难判断商品的真实性和可靠性,如果收到的货物与消费者的期望相差较大,常常会产生退货的念头并由此引发与商家的纠纷。有了“7天无理由退货”这把“尚方宝剑”,网购的商品只要不喜欢,都可以退回去。什么是“七天无理由退货”“7天无理由退换货”是从在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。网购商品,消费者有权自收到货七日内无理由退货(除了消费者定做的、鲜活易腐的、数字化商品、报纸期刊等四类商品外;同时,根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,也不适用无理由退货)。“七天无理由退货”受法律保护如果消费者对自己购买的商品不喜欢了,在7天的冷静期进行的退货是受消法保护的。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,应当依照法律规
    2023-03-20
    73人看过
  • 花14万购买的假画能退货吗
    案情:盛世重收藏。随着人们生活水平的提高以及艺术品市场的繁荣,艺术品收藏和投资以其独特的文化韵味和经济价值,受到越来越多人的关注。徐先生就是一位艺术品收藏爱好者,对于名人字画作品尤其感兴趣,平时一有时间,就会去各处画廊转转,也结交了不少书画界的朋友。2011年5月,徐先生和朋友在北京市通州区宋庄国防艺术区参观画展时,碰见同为收藏圈中的赵先生,一番寒暄后,赵先生告诉徐先生,自己收藏了一幅当代画家霍*阳的画作《早报春信》,如果徐先生感兴趣,可以低于市场价格转让。徐先生一听是霍*阳先生的画作,立刻来了精神,因为对中国书画界稍有了解的人都知道,霍*阳是我国传统写意花鸟最具代表性的画家之一,擅长通过线条中轻重缓急变化传达性情。在赵先生的收藏室里,徐先生和朋友们细细端详着画作,简约的画面中透露出深沉博大的意境,大家对于霍*阳大师的艺术功底啧啧佩服。“确实是一幅难得的好画!”虽然对画作表现了兴趣,但是徐
    2022-11-06
    62人看过
  • 看货买卖能不能退
    法律综合知识
    一、看货买卖能不能退实体店不给退货不违法,除非店内商品有明文规定几天内无条件退货,或者是商品有质量问题的可以退换,否则商家是有条件不退货的。国家规定在实体店购买的东西只要没违反三包规定都是可以不退货的。二、实体店无理由退货制度规定根据新《消费者保护权益法》规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但实体店的售后服务仍执行国家三包规定,即产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,有额外约定的除外,如果没有的话,消费者不能轻易要求退货。无理由退货,指的是消费者利用被赋予的后悔权,对自己购买的商品不喜欢了,在7天的冷静期进行的退货。由于这不是商品质量出现问题,退货原因不在商家,因此退货运费由消费者来承担。如果是商品有瑕疵、有缺陷等质量问题,属于有因退货,就要按照三包规定来进行退换货,这时的退货费用就要由
    2021-11-16
    300人看过
  • 买东西没拆封能退货吗
    法律综合知识
    一、买东西没拆封能退货吗在消费行为中,当所购之物仅仅由于个人主观喜好而不再需要时,往往并不被允许进行退货处理。然而,在某些特定情况下,如商品或服务存在明显的质量问题,消费者有权根据国家相关法律法规以及买卖双方签订的协议,提出退货申请,或者选择寻求经营者提供更换、维修等售后服务。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争
    2024-07-10
    214人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #消费者
    词条

    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>

    #消费者
    相关咨询
    • 请问一下,在超市买的商品能退货吗?
      广西在线咨询 2024-08-27
      1、在超市买的东西发现不好,如果是在7天之内的,可以退货或者更换,超过7天的,如果符合法定合同解除条件,也可以退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求更换、修理。 2、《消费者权益保护法》第24条第1款规定:“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后
    • 在超市买头号不想要了能退货吗
      香港在线咨询 2022-10-04
      协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担
    • 超市购买的珠宝可以报关退货吗
      湖南在线咨询 2022-10-25
      销售要是不愿意退货,你可以向消协投诉试试
    • 散户退市还能交易吗?
      江苏在线咨询 2022-10-24
      应该会有时间交易的,没有说一定会退市
    • 超市抽奖买的珠宝怎退货,商家不给退怎办
      北京在线咨询 2022-10-03
      在消费者合法权益受到侵害时,可以向销售者或服务者主张赔偿。如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效的联系方式,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。涉及到食品安全的,可向销售者或生产者主张赔偿。若因为虚假广告宣传受欺诈的,可以向经营者主张赔偿。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实姓名、地址和有效的联系方式的,也可以向广告经营者、发布者主张赔偿责任。