追求时尚去发廊烫头发,没承想脖子被烫出一块疤,爱漂亮的石小姐将脖子在高领衫里藏了一冬天,但眼看着天气转暖,漂亮低领的衣服却没法穿,让石小姐苦恼不已。
烫发时将脖子烫个疱
石小姐是三牌楼大街一家发型设计中心的老顾客了,6月,追求时尚的石小姐来到这家发型中心要求做一个168元的陶瓷烫。这种陶瓷烫是利用一台长相如八爪鱼的仪器,用陶瓷棒将发丝从四面八方夹住拉开,插电导热后烫卷。可是在做头发的时候,捆住陶瓷棒的牛皮筋突然断裂,高温的陶瓷棒一下子顺着头发滚到了石小姐的脖子上,石小姐感到脖子后面火辣辣地疼,但从镜子里只看到右耳下偏后的脖子上一片通红,石小姐也就没太在意。没想到回到家之后,石小姐那片发红的皮肤开始起疱,她找到发型设计中心,老板带她到医院做了烫伤处理。半个月后,石小姐的脖子伤愈,但她发现皮肤上留下了一个大约2平方厘米的疤痕。
疤痕整形要价3000元
脖子上留下了一块疤痕,石小姐可不乐意了。她又找到这家发型中心,要求其对自己的脖子恢复原貌。发型中心老板先后咨询了几家有疤痕整形的医院,发现便宜的要几百元,贵的则高达3000元。这些医院纷纷表示,由于伤疤在脖子上,不太好处理,他们不敢保证手术一定能成功。石小姐也担心手术不但不能消减疤痕,反而会带来另外的疤痕,便将手术去疤的念头暂时搁下。
转眼天气变冷,石小姐为了掩饰脖子上的疤痕,经常在脖子上系一条丝巾,冬天时更是天天穿高领毛衫。但春暖花开,气温一天天升高,高领衫再也不能穿了,石小姐又开始为如何掩饰伤疤而痛苦,她又找到该发型中心。
赔偿数额一直谈不拢
石小姐要求发型中心为其做疤痕整形手术,必须能处理掉疤痕,而且还应给予精神赔偿。发型中心老板表示,他们将配合石小姐做疤痕手术,但并不能保证疤痕一定能去掉,并拒绝精神赔偿。最后,发型中心提出给予石小姐500元赔偿,遭到石小姐拒绝,她表示,500元的手术远远不如数千元的手术有安全保证,她从去年7月起就开始想方设法遮掩疤痕,已经对其精神造成很大负担,坚持要求精神赔偿。双方对此争执不定。
律师称索赔参照破相
江苏和忠律师事务所律师李燚认为,石小姐脖子上的疤痕是在发型中心烫发所致,发型中心理应对其进行赔偿。石小姐有权主张对疤痕皮肤进行恢复原貌。由于疤痕在石小姐的脖子上,对其正常生活造成了一定影响,给其精神带来了一定压力,可参照面部破相进行精神赔偿,而且无论手术是否成功,精神赔偿都应是赔偿费用的一部分。
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