快递过程中货物被损坏谁来赔偿
来源:法律编辑整理 时间: 2022-07-14 08:50:53 425 人看过

快递过程中,货物被损坏的,由快递企业按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。快递过程中货物被损坏谁来赔偿的法律依据

《快递市场管理办法》第二十条

在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。

企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。

第十九条

经营快递业务的企业应当遵循公平原则,以书面合同确定企业与用户双方的权利和义务。

对免除或者限制企业责任及涉及快件(邮件)损失赔偿的条款,应当在快递运单上以醒目的方式列出,并予以特别说明。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年02月08日 11:48
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多法律综合知识相关文章
  • 损坏快递物品的赔偿问题
    邮寄快递损坏后双方的约定的按约定确定赔偿责任,无约定按照法律规定来。根据国家相关法律法规的规定可知,具体而言损毁或内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律有关规定确定赔偿责任。怎么查港澳通行证邮寄快递号要查询港澳通行证的邮寄快递号可以凭身份证搭配邮政EMS查询,港澳通行证是由中华人民共和国出入境管理局签发给中国内地居民因私往来香港或澳门地区旅游、探亲、从事商务、培训、就业、留学等非公务活动的旅行证件。《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信
    2023-07-19
    292人看过
  • 货拉拉货物中途损坏谁赔
    一、货拉拉货物中途损坏谁赔1、货拉拉导致货物中途损坏,一般由货运公司承担赔偿责任。法律规定,货运公司的连单背面写到的“贵重物品损坏不给予赔偿”是无效的,但如果货运公司确能证明货物的毁损、灭失是因为不可抗力、货物自身的自然性质或合理损耗等非自身原因造成的,货运公司可不承担赔偿责任。2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第八百三十二条??承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。二、货车拉的货物滚落了造成货物损坏,保险公司要赔吗货物运输保险,货物运输保险是以运输过程中的各种货物作为保险标的的保险。大凡货物贸易均需
    2023-06-12
    355人看过
  • 快递损坏理赔找谁办理?
    一、快递损坏理赔找谁办理?快递损坏理赔找谁要按照约定的情况来进行赔偿,快递途中损坏的由快递赔偿,如果快递公司不能提交证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的,就应该对货物的丢失承担赔偿责任。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。根据《快递暂行条例》有关规定:第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。第二十六条快件无法投递的,经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理;属于进出境快件的,经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。快件无法投递又无法退回的,依照下列规定
    2023-06-19
    378人看过
  • 快递被烧,卖家损失应该由谁来赔偿
    临近五一,快递公司又进入忙碌期,但快递被烧毁的事件频频发生。火灾发生后,买方可以通过卖家退款或补发货物等形式弥补损失,卖家在承担责任后虽可向快递公司索赔,但快递公司主张依据快运单上的“保价条款”对卖家进行赔偿,而依据“保价条款”确定的赔偿金额往往并不能弥补卖家的实际损失,那么卖家的损失,快递公司应该如何赔偿呢?案例回放某商贸公司委托某快递公司运输货物,双方签署托运单,后因运输车失火造成货物毁损,商贸公司认为,火灾发生的原因并非由于不可抗力,并且未保价快件的赔偿条款系格式条款,应属无效,请求法院判令快递公司赔偿全部损失18万元。快递公司辩称,商贸公司未对货物进行保价,应按照托运单上的约定赔偿,即未保价快件赔偿限额为资费的五倍,但最高不超过500元。法律提示法院经审理认为,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,依据民法典第八百三十三条的规定,当事人对货物毁损、灭失的赔偿数额有约定
    2023-05-08
    414人看过
  • 雇司机开车货物损坏由谁来赔偿
    一、雇司机开车货物损坏由谁来赔偿1、雇司机开车货物损坏由谁来赔偿,视情况而定:(1)如果雇佣的司机没有责任,那么货物损坏导致的损失由事故的另一方承担;(2)如果雇佣的司机与事故另一方都有责任或者雇佣的司机主责,由车主来承担。2、法律依据:《中华人民共和国道路交通安全法》第七十三条公安机关交通管理部门应当根据交通事故现场勘验、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论,及时制作交通事故认定书,作为处理交通事故的证据。交通事故认定书应当载明交通事故的基本事实、成因和当事人的责任,并送达当事人。第七十四条对交通事故损害赔偿的争议,当事人可以请求公安机关交通管理部门调解,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。经公安机关交通管理部门调解,当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的,当事人可以向人民法院提起民事诉讼。二、消费者合法权益有哪些1、安全权。消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害;2、知情权。消
    2023-08-08
    299人看过
  • 快递物品损坏怎样索赔
    一、快递物品损坏怎样索赔快递物品损坏的索赔方式如下:快递破损后双方的约定的按约定确定赔偿责任,无约定按照法律规定来。具体而言损毁或内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律有关规定确定赔偿责任。根据法律规定快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。赔偿标准延误的赔偿应为免除本次服务费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。《民法典》第580条规定:“当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的,对方可以请求履行,但是有下列情形之一的除外:(一)法律上或者事实上不能履行;(二)债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高;(三)债权人在合理期限内未请求履行。有前款规定的除外情形之一,致使不能实现合同目的的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求终止合同权利义务关系,但是不影响违约责
    2023-06-05
    291人看过
  • 百世快递货物损坏赔偿的申请和处理方式
    百世快递货物损坏,应当按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。根据相关规定,邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。快递公司弄丢了自己的快递怎么赔偿快递服务合同不是《民法典》规定的有名合同,但双方的权利义务类似于运输合同,是寄件人与快递企业之间缔结的,以快递企业将寄件人所交付的物品快速给特定收件人为内容的合同。(一)酌定赔偿:这个问题是保价条款被撤销或者被确认无效的情况下。(二)可预期损失:《民法典》第584条规定了可预见性规则,即“损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得利益,但不得超过违反合同一方订立合同时遇见到或者应当预见到的银违反合同可能造成的损失”。(三)特殊物品的赔偿:特殊物品是指类似于人事档案、毕业证书、相册
    2023-07-03
    448人看过
  • 快递受损怎么赔偿,谁来追讨
    看情况。保价快递:保价快递丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。未保价快递:承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任;货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或约定不明确的,按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。快递受损赔偿法律规定《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。《快递服务》邮政行业标准附录AA.1赔付对象快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。A.2索赔因素索赔因素主要包括快件延误、丢失、损毁和内件不符。A.3赔偿原则快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。A.3.3快件损毁快件损毁赔偿应主要包括:)完
    2023-07-21
    80人看过
  • 运输过程中快递损坏该怎么办?
    根据规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。依据《邮政行业标准》“附录A”关于赔偿的规定,因快件延误、丢失、损毁和内件不符,寄件人或寄件人指定的受益人可以索赔,由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的、或者由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外)、或者顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的除外。对于损毁的赔付标准,快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行:1、完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行;2、部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。《快递暂行条例》第十九条两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字号或者快递运单经营快
    2023-04-13
    428人看过
  • 货物破损对快递员来说是否构成货物毁损
    主要看产品签收前是否损坏或产品缺陷。一般来说,签收后的损坏由签收人承担。如果签收人有证据证明产品损坏是由运输商、仓储商等第三方的过错造成的;可向产品生产者、销售者主张赔偿责任。如果是运输商、仓储商等第三人的过错造成的,产品的生产者、销售者在承担赔偿责任后,可以向第三人追偿。运输导致货物破损谁承担责任运输途中货物的损失应该由商业公司承担。出卖人按照约定将标的物运送至买受人指定地点并交付给承运人后,标的物毁损、灭失的风险由买受人承担。标的物毁损、灭失的风险由买受人承担的,不影响因出卖人履行义务不符合约定,买受人请求其承担违约责任的权利。《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条,因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
    2023-08-09
    412人看过
  • 货物在运输过程中损坏损失由谁负责?
    运输过程中货物损坏损失责任如果是出卖人出卖交由承运人运输的在途标的物,除当事人另有约定外,毁损、灭失的风险自合同成立时起由买受人承担;出卖人按照约定将标的物运送至买受人指定地点并交付给承运人后,标的物毁损、灭失的风险由买受人承担。法律其他规定等。毒品运输过程中的胁从犯怎么量刑首先,走私、贩卖、运输、制造毒品,无论数量多少,都应当追究刑事责任,予以刑事处罚。走私、贩卖、运输、制造毒品,有下列情形之一的,处十五年有期徒刑、无期徒刑或者死刑,并处没收财产:(一)走私、贩卖、运输、制造鸦片一千克以上、海洛因或者甲基苯丙胺五十克以上或者其他毒品数量大的;(二)走私、贩卖、运输、制造毒品集团的首要分子;(三)武装掩护走私、贩卖、运输、制造毒品的;(四)以暴力抗拒检查、拘留、逮捕,情节严重的;(五)参与有组织的国际贩毒活动的。走私、贩卖、运输、制造鸦片二百克以上不满一千克、海洛因或者甲基苯丙胺十克以上不
    2023-07-29
    295人看过
  • 快递受损怎么办,快递损坏赔偿有哪些
    发现快递受损可以要求邮递员当场开具物品损坏证明,寻找商家与快递公司协商赔偿事宜,不肯理赔的可以向邮政管理部门或者拨打12315投诉。快递损坏赔偿主要包括保价金额赔偿。一、快递受损怎么办一旦发现了快递受损或者短缺的,应要求邮递员当场开具物品损坏或丢失证明,认定责任,为以后维权保留证据;如发生邮递业务消费纠纷,首先应协商解决;协商不成的,可向邮政管理部门或拨打12315进行投诉。如果物品损失数额较大的,当事人应报案,并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。协商不成,可到法院起诉并要求赔偿。《邮政法》规定,邮政企业对保价的给据邮件丢失或全部损毁的,按照保价额进行赔偿。二、快递损坏赔偿有哪些快递损坏赔偿包括对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中
    2023-06-05
    341人看过
  •  损坏快递的赔偿规定
    根据快递运输过程中损坏赔偿标准,如果商品有保价,将按照保价金额进行赔偿。无保值的情况下,最多只能按三倍邮费价格赔偿。保值是指外汇交易商通过即期外汇交易和远期外汇交易来避免或消除汇率变动风险的买卖外汇的行为。保值仅仅是为了消除或避免外汇风险,把由外汇风险所带来的损失降到最低限度,不是利用外汇风险赚取利润。根据快递运输过程中损坏赔偿标准,如果商品有保价,那么将按照保价金额进行赔偿。如果无保值,原则最多只能按三倍邮费价格赔偿。保值,是指外汇交易商通过即期外汇交易和远期外汇交易来避免或者消除汇率变动风险的买卖外汇的行为。保值仅仅是为了消除或者避免外汇风险,把由外汇风险所带来的损失降到最低限度,不是利用外汇风险赚取利润。 外 汇 保 值 与 风 险 控 制融资担保公司的风险控制流程包括受理、调查、审批、放款、保后管理、风险预警、代偿流程管理等多个环节。为了规避这些风险,投资者可以采取以下措施:1.
    2023-10-03
    221人看过
  • 快递损坏赔偿多少钱
    一、快递损坏的相关规定根据我国《快递暂行条例》中的规定,对于快递延误、损坏或者缺少的,保价的快递应该按照快递公司与寄件人约定的赔偿标准进行赔偿,对于没有保价的快递就需要根据法律的相关规定来进行赔偿。通常我们所说的快递损坏是指在快递公司在寄件时,由于快递密封不完整或是内部物件损坏,导致快递物件失去部分价值或是无法使用,如果卖方与消费者有特殊的约定除外。二、快递赔偿条件(1)快递公司寄件过程中、导致快递延误、丢失或是损坏导致内件不符时,快递公司需要进行相应的赔偿;(2)对于快递物件由于自然原因或是在损耗的范围内造成的损失不予以赔偿;非保价快递由于不可抗力的原因造成损失不予以赔偿;因为寄件人或是收件人自身造成的损失不予以赔偿;(3)完全损坏的快递,导致价值完全丧失的根据赔偿标准执行;(4)部分损坏的快递,导致部分的价值丧失,根据损坏的比例进行相应额度的赔偿
    2023-05-09
    142人看过
换一批
#法律综合知识
北京
律师推荐
    #法律综合知识 知识导航
    展开

    法律综合知识是指涵盖法律领域各个方面的基础知识和应用技能。它包括法律理论、法律制度、法律实务等方面的内容,涉及宪法、刑法、民法、商法、经济法、行政法等多个法律领域。... 更多>

    #法律综合知识
    相关咨询
    • 物品在快递运输过程中损坏谁负责
      陕西在线咨询 2021-12-17
      物品在快递运输过程中损坏,是由快递公司负责。保价快递丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿,部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任;货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或约定不明确的,按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
    • 快递红酒,快递过程中损坏怎么赔付
      上海在线咨询 2022-09-20
      快递企业运送快件的损失赔偿适用于《邮政法》第四十五条第二款(即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定)“也就是说,快件出现丢失或损毁时,赔偿额度应不受‘所付邮费三倍’的限制。”消费者支付快递费,快递公司收取了快递费,双方在法律上已经形成了有效的合同关系,快递公司应当按照约定完成快递服务。“在运输过程中,由于快递公司工作上的失误等原因,物品丢失或者损毁,只要消费者能够提供当
    • 快递赔偿条约中快递损坏算谁的责任
      广西在线咨询 2022-11-08
      主要是看该产品是否在签收之前就存在破损或产品缺陷,签收后破损一般来说是由签收人承担责任,如果签收人有证据证明产品破损是因运输者、仓储者等第三人的过错而产生的,可以向产品的生产者、销售者主张赔偿责任。若是因运输者、仓储者等第三人的过错而造成的,产品的生产者、销售者承担赔偿责任后可以向第三人进行追偿。
    • 快递损坏怎样赔偿,快递损坏赔偿范围
      西藏在线咨询 2023-05-28
      在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。 (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三
    • 快递公司在快递过程中对快递物品损坏赔偿的法律规定是怎么样的呢
      北京在线咨询 2022-05-03
      目前快递行业普遍采用两种赔偿方式:对托运前保价过的快件,按照约定的保价作出赔偿。对托运前未保价的快件,一般按运费的3倍作出赔偿。快递公司的这种赔偿标准是依据2009年10月1日实施的《邮政法》规定,邮政企业对该邮件的损失依照下列规定赔偿,保价的邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的