工商部门如何收集假货证据?
来源:互联网 时间: 2023-11-10 17:50:11 463 人看过

为了证明购买的商品为假货,可以收集以下证据:1. 消费小票、电商平台交易记录、截图、聊天记录、保修单或电子合同资料等证明存在消费关系;2. 商品的照片或录像、有产品问题的样品、标的物检验的鉴定结论等证明购买的商品为假货。

需要的证据包括以下内容:

1.证明存在消费关系,例如保留消费小票、电商平台交易记录、截图、聊天记录、保修单或电子合同资料等;

2.证明购买的商品为假货的证据。例如商品质量问题可以收集商品的照片或录像、有产品问题的样品、标的物检验的鉴定结论。

哪些证据可以证明购买的商品是假货?

根据我国《产品质量法》和《消费者权益保护法》的规定,禁止生产、销售假货。购买假货属于消费者的合法权益受到侵害,相关部门应予以查处。

要证明购买的商品是假货,需要收集以下证据:

1. 商品外观:假货通常具有与正品不同的外观特征,如包装、标识等。消费者可以拍摄照片或录视频,对比正品和假货的区别。

2. 产地:正品产地与假货产地的差异可能导致成本不同,消费者可以通过查询产地信息来判断。

3. 品牌标识:正品品牌标识应具有独特的样式、字体和图案,消费者可以对比正品和假货的品牌标识。

4. 包装:假货的包装通常较为简陋,消费者可以观察包装的材质、包装上的文字和图片等,与正品进行对比。

5. 销售记录:消费者可以查看购买商品的销售记录,若发现销售记录与购买的商品不符,或销售记录存在异常,可以作为证据。

6. 专家鉴定:消费者可以咨询相关专家,请专家对商品进行鉴定,若专家认为商品为假货,则可作为证据。

若以上证据确凿,消费者可以通过法律途径维护自己的合法权益。消费者可向当地工商部门、消费者协会或法院投诉,要求退换货或赔偿。若对商品质量有异议,消费者还可以向相关部门申请检验,检验结果可作为维护权益的证据。

需要收集的证据包括证明存在消费关系和购买的商品为假货。消费者可以收集保留消费小票、电商平台交易记录、截图、聊天记录、保修单或电子合同资料等证明存在消费关系。同时,收集商品外观、产地、品牌标识、包装、销售记录、专家鉴定等证明购买的商品为假货的证据。若以上证据确凿,消费者可以通过法律途径维护自己的合法权益。

民事诉讼法》六十三条

证据包括:

(一)当事人的陈述;

(二)书证;

(三)物证;

(四)视听资料;

(五)电子数据;

(六)证人证言;

(七)鉴定意见;

(八)勘验笔录。证据必须查证属实,才能作为认定事实的根据。

《民事诉讼法》第六十四条

当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据,或者人民法院认为审理案件需要的证据,人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序,全面地、客观地审查核实证据。

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2024年07月10日 21:49
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