一、如何保护饭店合法权益
依据我国消费者权益保护法的规定,商家与消费者产生纠纷的,可以协商解除,如果消费者故意陷害商家的,商家可能向公安机关报案。
《消费者权益保护法》第四条
经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
二、保护饭店合法权益起诉需要满足的条件是什么
起诉必须符合下列条件:
1.原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
2.有明确的被告;
3.有具体的诉讼请求和事实、理由;
4.属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
三、保护饭店合法权益的前提是需要哪些证件
开饭店需要以下证件:
1.卫生许可证
卫生许可证是餐厅最重要的证书,没有卫生许可证的餐厅是禁止营业的。
2.餐饮经营许可证
经营者需到辖区内的监督部门申请受理。
3.工商营业执照
拿到以上证件后,可以凭借这些证件以及相应的房屋租赁证明、身份证,去工商所申请领取工商营业执照。
4.排污许可证
客户可以到辖区环保局进行申请,环保局会安排专业人员去往餐厅实地进行考察,考察主要内容为:排水、排油烟、排污以及噪音等。
《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013修正):第一章 总 则 第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
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