如何收存和提供证据？-法师兄

如何收存和提供证据？

来源：互联网时间： 2023-06-24 10:06:02 56 人看过

消费者应注意收存购买商品或接受服务前后的下列证据。

1、广告说明。

2、票据。

3、合格证。

4、使用说明书。

5、生产日期。

6、保修卡。

7、保修期限证明。

8、商家承诺。

9、警示标示。另外，当事人还应当提供以下证据：书证、物证、视听资料、证人证言、当事人陈述、鉴定结论。

我国的消费者的权益保护的情形是我国十分常见的情形，此时为了维护交易市场的安全以及经济水平的稳定发展，我们对于消费者的权益是一定要严格的维护的，保护消费者的交易信赖。

一、退一赔三需要什么条件

退一赔三需要以下条件：

1、因欺诈行为受到损失；

2、产品有质量问题；

3、不合格产品，消费者要求退货。

一、退一赔三需要以下证据：

1、留存好购买商品或服务的相关证据，例如购货合同、发票等购货凭证或者服务单据；

2、证明消费者与商家形成合同关系；

3、证明商品或服务的价格；

4、搜集商品或服务的相关广告、经营者承诺、促销宣传单等；

5、搜集食品不符合食品安全标准的相关证据。

二、经营者的下列行为属于欺诈消费者：

1、销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品；

2、采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的；

3、销售处理品、残次品、等外品等商品而谎称是正品的.

总之，如果消费者在消费环节遇到了欺诈行为受到损失的，可以向生产者或者是卖家要求退一赔三。产品有质量问题，也可要求退1赔3。经营者在向消费者提供商品中，不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的，应当承担欺诈消费者行为的法律责任。

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