在车流高峰时段,一起轻微的交通事故却往往由于等待交警和保险公司处理导致道路长时间拥堵。而萧山警方率先推出轻微交通事故微信快处快赔新模式有望改变这种小事故、大拥堵的情况。
4月24日,在杭州萧山区公安局举办的警务论坛上,各界群众、媒体代表和公安局领导以破题事故快处快赔,变革中的交通圈为主题,就如何实现实现交通事故微信快处服务,进行了广泛讨论初步达成交通事故微信快处快赔最终方案,即日起,萧山公安事故微处平台启动试运行。
据民警介绍,萧山的车主今后在萧山区道路范围内,遇到轻微交通事故,只需关注萧山公安或者萧山交警的微信公众号,点击功能菜单中的微办事事故微处,按照提示,拍拍照片,录段语音,经审核通过后即可迅速离开现场并联系保险公司定损理赔。符合快速处置的条件是:发生在萧山区道路范围内,7座以下小型客车之间,且在杭州地区投保,包含交强险、商业险(含不计免赔),并在萧山理赔;事实无异议,无人伤,车能动,各自损失均不过万的轻微物损互碰事故。
萧山区公安分局孙某某副局长介绍,萧山交警与相关保险公司已进行过多次沟通对接,发送给当事人的事故微处编号,是被相关保险公司认可的,双方车损均在一万元以下的事故,当事人凭事故编号直接联系保险公司定损理赔,车损超过一万元的,保险公司需要交警开具事故责任认定书。
孙某某副局长表示,事故微处平台的应用,萧山交警部门解决事故接处警慢的一项新措施。它既为当事人减少等待处警的时间,也能让事故现场快速撤离,减少事故对道路交通的影响。在实践过程中,如果遇到问题和不足,警方会紧密跟踪、关注细节、不断完善,使之更加规范、快捷,更符合老百姓的需求。
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